Организация как социальная система

Биологическая подсистема включает флору и фауну  планеты, в том числе относительно замкнутые биологические подсистемы, например, муравейник. Это подсистема обладает большим разнообразием  функционирования, чем техническая.

Социальная (общественная) подсистема характеризуется наличием человека в качестве объекта управления. В качестве примера социальных подсистем  можно привести семью. Социальная подсистема может включать биологическую и  техническую подсистемы, а биологическая  — техническую. Все эти подсистемы существенно опережают биологические  по разнообразию функционирования.

Крупные подсистемы называются системами. Социальные, биологические  и технические системы могут  быть: искусственными и естественными, открытыми и закрытыми.

2.1   Социально-экономические  системы

Социально-экономическая  организация характеризуется наличием социальных и экономических связей между работниками. К социальным связям относятся: межличностные, бытовые  отношения, также отношения по уровням  управления, отношения к человеку общественных организаций. К экономическим  связям относятся: материальное стимулирование и ответственность, прожиточный  уровень, льготы, привилегии. Соотношение  этих связей играет решающую роль при  создании или диагностике состояния  организации.

Наиболее распространены социально-экономические системы. Социальные системы, которые реализуют себя в производстве товаров, услуг, информации и знаний, называются социальными  организациями. Для социально-экономических  организаций главная цель — получение  максимальной прибыли. Социальные организации  играют существенную роль в современном  мире.

Их  особенности:

• реализация потенциальных возможностей и способностей человека
• формирование единства интересов людей (личных, коллективных, общественных) Единство целей и интересов служит системообразующим фактором
• высокий уровень неопределенности, динамизм

Социальные охватывают различные сферы деятельности людей  в обществе. Взаимодействия людей  через социализацию создают условия  и предпоссылки развития коммуникабельности, формирование моральных норм людей в общественных и производственных отношениях. Они также создают систему контроля, включающую наказание и поощрение индивидов, так чтобы выбираемые ими действия не выходили за рамки доступных для данной системы норм и правил. В социальных организациях проходят объективные и субъективные процессы. К объективным относятся циклические процессы спада или подъема в деятельности социальной организации, процессы, связанные с действиями законов социальной организации, например, синергии, информативности (естественные процессы). К субъективным относятся процессы, связанные с принятием управленческих решений, например, процессы, связанные приватизацией социальной организации (искусственные процессы, по воле человека). В социальной организации имеются формальные и неформальные лидеры. Лидер — это физическое лицо, которое оказывает наибольшее влияние на работников бригады, цеха и т.д. Он воплощает групповые нормы и ценности и выступает в защиту этих норм.

Формальный лидер (руководитель) назначается вышестоящим  руководством и наделяется необходимыми для этого правами и обязанностями.

Неформальный  лидер — член социальной организации, признанный группой людей как  профессионал (авторитет) или защитник в интересующих их вопросах. Лидером  обычно становится человек, у которого профессиональный или организаторский  потенциал существенно выше потенциала его коллег в какой-либо области  деятельности. В коллективе могут  существовать несколько неформальных лидеров, но только в непересекающихся сферах деятельности. Вышестоящее руководство  должно стремиться при назначении руководителя учитывать возможность совмещения в одном лице формального и  неформального лидера.

Основу социальной организации составляет малая группа людей. Малая группа объединяет до 30 человек, выполняет однотипные или  связанные между собой функции  и расположена в территориальной  близости (на одной этаже или в  одной комнате).

Социальные организации  объединяют деятельность людей в  обществе. Взаимодействие людей через  социализацию создает условия и  предпосылки для совершенствования  общественных и производственных отношений. 
 
 
 

2.   Схемы производственных  отношений
1. Иерархическая схема

Она основана на схеме «колесо» и применима для  больших организаций с явно выраженным разделением труда 

 
 

2. Штабная схема

основана на схеме «звезда». Она предусматривает  создание функциональных штабов при  руководителе в форме отделов  или групп (например, финансовый отдел, отдел кадров). Эти штабы готовят  руководителю проекты решений по соответствующим вопросам. Затем  руководитель принимает решение  и сам доводит его до соответствующего подразделения. Штабная схема имеет  преимущество при необходимости  осуществлять линейное управление по ключевым подразделениям социальной организации.  

функциональные  связи                                    линейные связи 
 
 

 
 
 
 
 
 
 

3. Матричная схема 

В основе этой схемы  лежат схемы «линия» и «кольцо». Она предусматривает создание двух связей подчинения: административную — от непосредственного руководителя и функциональную — от специалистов, которые могут и не находиться в подчинении того же руководителя (например, это могут быть специалисты  консультационной фирмы или передовой  организации). Матричная схема применяется  при сложном, наукоемком производстве товаров, информации, услуг и знаний.  

 

 

 

 

 
 
 
 
 
 

3.   Организация как  социальная система

Организация - это  социальная система, которая состоит  из взаимодействующих друг с другом субъектов, участвующих в коллективной деятельности, результаты которой распределяются между ними. Таким образом, можно  сказать, что организация - это форма  объединения людей для участия  в коллективной деятельности, в результатах  которой они лично заинтересованы. 
Организация как социальная система состоит из элементов, размещенных на разных уровнях иерархической лестницы, обладающих разными статусами, ролями и, следовательно, разными социально-пространственными координатами. Ближе всего эта система к понятию “структура организации”. Правда, “организация как социальная система” - понятие намного более широкое, чем “структура”. Организация - одна из наиболее развитых социальных систем. Ее важнейшим признаком является синергия. Синергия - организационный эффект. Суть этого эффекта - прирост дополнительной энергии, превышающей сумму индивидуальных усилий. Источник эффекта - одновременность и однонаправленность действий, специализация и комбинирование труда, процессы и отношения разделения труда, кооперации и управления. Организацию как социальную систему отличает сложность, поскольку ее главным элементом выступает человек, обладающий собственной субъективностью и большим диапазоном выбора поведения. Это создает значительную неопределенность функционирования организации и пределы управляемости.

Социальные организации, составляющие основу любой цивилизации, можно представить в виде большого набора правовых норм и организационных  структур. В любой науке классификация  занимает особое место. Классификация  организаций важна по трем причинам: 

1. нахождение  сходных социальных организаций  по каким-либо параметрам помогает создавать  минимум методик для их анализа  и совершенствования

 

2. возможность определения их численного распределения  по классификации для создания соответствующей  инфраструктуре: подготовка кадров, контрольных  служб и т.д.

 

3. Принадлежность  социальной организвции к той  или иной группе позволяет определить их отношение к налоговым и  другим люготам.

 

Социальные  организации могут  быть:

• правительственные и неправительственные
• коммерческие и некоммерческие
• бюджетные и внебюджетные
• общественные и хозяйственные
• формальные и неформальные

Также различают  социальные организации по отраслевой принадлежности (промышленные, сельскохозяйственные, транспортные, торговые и т.д.); по самостоятельности  принятия решений (головные/материнские, дочерние и зависимые)

К правительственным  организациям относятся социальные организации, у которых статус дается официальными органами власти. На них  распространяются различные привилегии, льготы и жесткие обязательства.

К неправительственным  социальным организациям относятся  все другие социальные организации, не имеющие такого статуса.

Коммерческие  социальные организации строят свою деятельность на получении максимальной прибыли в интересах учредителей, а для некоммерческих основная цель состоит в удовлетворении общественных потребностей, при этом прибыль идет не учредителям, а на развитие социальной организации.

Бюджетные организации  строят свою деятельность исходя из выделенных государством средств, при этом они  освобождаются от уплаты многих налогов, в том числе и НДС.

Не бюджетные  социальные организации сами ищут источники  финансирования. Многие социальные организации  пытаются привлечь для своего развития как бюджетные, так и не бюджетные  средства.

Общественные  социальные организации строят деятельность на основе удовлетворения потребностей своих членов общества (во внутренней среде), а хозяйственные — для  удовлетворения потребностей и интересов  человека и общества во внешней среде  организации. Формальные социальные организации  — зарегистрированные в установленном  порядке общества, товарищества и  т.д., которые выступают как юридические  и неюридические лица.

Неформальные  социальные организации — это  незарегистрированные в государственном  органе социальные организации либо в силу их малочисленности, либо по каким-то другим причинам. К неформальным организациям относятся объединения  людей , связанных личными интересами в области культуры, быта, спорта. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Глава III Социальное пространство

Рассматривая  организацию в физическом пространстве можно увидеть, что организация  представляет собой комплекс помещений, рабочих мест, техники, людей, которые  могут быть собраны в одном  месте, а могут быть разбросаны по разным городам и странам. Как  отмечают специалисты, связи, делающие эти объекты частями единой социальной системы (организации) находятся не в физическом пространстве, а в  другом пронстранстве,которое называется социальным

_____________________________________________

системный анализ и научное знание 

Таким образом, организация проявляется как  социальная система. Она проявляется  в социальном пространстве как целостность, состоящая из элементов, каждый из которых  прямо или косвенно связан с другими  элементами. Поэтому организацию  можно наблюдать как социальную систему в контексте социального  пространства.

Социальное пространство является своеобразной ареной, на которой  субъекты и социальные системы взаимодействуют  друг с другом. Каждый из нас пребывает  одновременно и в физическом и  в социальном пространстве. Это позволяет  нам видеть свойства того и другого  пространства. Кроме того, человек, по-видимому, находится еще в нескольких пространствах, в частности, в ментальном, в котором он мыслит, и в котором  действуют совершенно иные законы, нежели в социальном и физическом.

Социальное пространство по своим свойствам значительно  отличается от физического пространства, в котором расположены объекты  изучения естественных наук. Известно, что свойства пространства (его непрерывность, изоморфность, искривленность) могут  оказывать значительное влияние  на идущие в нем физические процессы. В этом смысле физика является следствием геометрии. Социальное пространство имеет  несколько иную геометрию, чем физическое. Скажем, социально близкие (в любом  контексте) люди могут быть разнесены  в физическом пространстве на любое  расстояние. Но расстояние между ними в социальном пространстве от этого  не изменится. В социальном пространстве есть иерархия, знаки различия, которые  задают структуру социального пространства через систему социальных знаков и символов.