Организация и организационная структура

Министерство  образования и науки РФ

Федеральное государственное  бюджетное образовательное учреждение

Высшего профессионального  образования

«Курский государственный  университет»

 

Факультет экономики  и менеджмента

Кафедра менеджмента

 

КУРСОВАЯ РАБОТА

По дисциплине: «Основы менеджмента»

На тему: «Организация и организационная структура»

 

                                                              Выполнила: студентка 2 курса, 22 группы

                                                                                очной формы обучения 5 лет

                                                                               специальность Менеджмент

                                                                               организации,

                                                                               Сомова Юлия Евгеньевна

 

                                      Научный руководитель: Трубникова Вера Витальевна,

                                                                 кандидат экономических наук, доцент

 

Оценка ___________

Дата _____________

Состав комиссии:

___________/_____________/

                                       ^{Ф.И.О. преподавателя} 

___________/_____________/

                          ^{Ф.И.О. преподавателя}

___________/_____________/

                          ^{Ф.И.О. преподавателя}

 

 

Курск 2012 г.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение…………………………………………………………..………………...3

1. Теоретические основы организационной структуры…………………..……...5

1.1. Сущность и общие характеристики организации……...……………………5

1.2. Основные типы структур управления предприятием…………………….....9

1.3. Основные методологические принципы……………………………………15

2. Методика проектирования организационной структуры предприятия…….20

2.1. Основные методы построения организационной структуры ………...…...20

2.2. Методы изучения и оценки организационной структуры………………....22

3. Совершенствование организационной структуры ОАО «АВТОВАЗ»……..27

3.1. Общая характеристика ОАО «АВТОВАЗ»…………………………………27

3.2. Анализ организационной структуры управления ОАО «АВТОВАЗ»……28

3.3. Рекомендации по усовершенствованию структуры управления ОАО «АВТОВАЗ»…………………………………………………………………….....33

Заключение………………………………………………………………………...37

Список используемых источников………………………………………………38

Приложение 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Введение

 

Организационная структура является ключевым параметром внутренней среды организации, тесно связанной с целями, функциями, процессом управления, работой менеджеров и распределением полномочий между ними. Структура – одна из основных характеристик организации независимо от того, будь это теннисный клуб или благотворительное общество, рабочий кооператив или транснациональная корпорация. Без структуры привлеченные к работе люди были бы просто неуправляемой толпой или, в лучшем случае, совокупностью независимых групп, а не организацией. Организационная структура фирмы направлена, прежде всего, на установление четких взаимосвязей между отдельными подразделениями фирмы, распределение между ними прав и ответственности.

Цель курсовой работы – рассмотреть организационную структуру предприятия на примере ОАО «АВТОВАЗ» и разработать рекомендации по ее достижению.

Исходя из цели, рассмотрены  следующие задачи:

• изучить общие характеристики организационной структуры;
• исследовать основные типы структур управления предприятием;
• выявить методы проектирования организационной структуры предприятия;
• проанализировать организационную структуру ОАО «АВТОВАЗ».
• разработать рекомендации по совершенствованию структуры управления ОАО «АВТОВАЗ».

Объектом курсовой работы является организация и ее структура, предметом – организационная структура на примере ОАО «АВТОВАЗ».

Исходя из целей и задач, структура курсовой работы выглядит следующим образом: введение, три главы, заключение, список использованных источников, 6 рисунков и 1 приложения.

При написании работы использовались учебные пособия Гительмана, Виханского, Кабушкина и др., а также материалы с официального сайта ОАО «АВТОВАЗ».

Методы исследования: аналитический, графический, библиографический, сравнительный методы, а так же метод обобщения.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

1. Теоретические  основы организационной структуры

1.1. Общие характеристики  организации

 

 Понятие организации с течением времени претерпело ряд существенных изменений. Из всего многообразия определений понятия организация можно выделить следующие:

1. Организация как процесс, посредством которого создается и сохраняется структура управляемой либо управляющей системы.
2. Организация как совокупность (система) взаимоотношений, прав, обязанностей, целей, ролей, видов деятельности, которые имеют место в процессе совместного труда.
3. Организация как группа людей с общими целями.

Чтобы считаться организацией, трудовое формирование должно отвечать следующим обязательным требованиям:

• наличие не менее двух людей, которые считают себя частью этой группы;
• наличие по крайне мере одной общественно полезной цели (то есть желаемого конечного состояния или результата), которую принимают как общую все члены данной группы;
• наличие членов группы, которые намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели.

Основным составляющим любой  организации являются люди, входящие в данную организацию; задачи, для  решения которых данная организация  существует; и управление, которое  формирует, мобилизует и приводит в  движение потенциал организации  для решения стоящих перед  ней задач.

Любая организация может  быть представлена как открытая система, встроенная во внешний мир. На входе  организация получает ресурсы из внешней среды, на выходе она отдает ей созданный в организации продукт.

Поэтому жизнедеятельность  организации состоит из трех основополагающих процессов:

• получение сырья или ресурсов из внешнего окружения;
• изготовление продукта;
• передача продукта во внешнюю среду.

Все эти три процесса являются жизненно важными для организации. Если хотя бы один из процессов прекращается, организация далее уже не может  существовать.

Таким образом, организация  – это группа людей, деятельность которых сознательно координируется для достижения общей цели или  целей. Основными составляющими  любой организации являются люди, задачи и управление. Любая организация  реализует три процесса: получает ресурсы из внешнего окружения, осуществляет изготовление продукта и передает продукт  во внешнюю среду. [6, с.21]

Любая организация имеет  общие для всех организаций характеристики. В качестве общих характеристик  рассматриваются: ресурсы, зависимость  от внешней среды, разделение труда  и необходимость управления.

Ресурсы представляют предмет  труда и характеризуют организацию. В общем случае цели всякой организации  определяют достижение его желаемых результатов путем использования  и преобразования определенных ресурсов.

Основными ресурсами, используемыми  организацией, является: люди (человеческие ресурсы), капитал (финансовые ресурсы), материалы (материальные ресурсы), технологии и информация.

Взаимосвязь с внешней  средой является для организации  одной из самых значительных ее характеристик. Внешняя среда, как правило, находится  вне пределов влияния менеджеров организации. Организация в процессе своей деятельности стремится использовать возможности внешней среды для  достижения своих целей. При этом сами цели также отражают взаимосвязь  организации с внешней средой.

Внешняя среда включает факторы, оказывающие влияние на деятельность и успех организации. В числе таких факторов могут быть: экономические условия, потребители, профсоюзы, законодательство, конкуренты, общественные взгляды, техника и технология (общественный уровень НТП) и другие факторы. Организации полностью зависимы от внешней среды в отношении факторов, определяющих общие условия хозяйствования, ресурсы и потребителей.

Разделение труда служит самой очевидной характеристикой  организации. Даже два человека, работая  вместе для достижения одной цели, должны делить работу между собой, тем  более в сложной организации. Различают горизонтальное и вертикальное разделение труда.

Необходимость управления в  организации также является ее общей  характеристикой. Для успешной деятельности организации работа по управлению должна быть четко отделена от неуправленческой работы, то есть организации должны назначать руководителей и определять круг их обязанностей и ответственности по управлению подчиненными сотрудниками и использованию ресурсов организации. В малых организациях могут отсутствовать четко выделенная группа управленческого персонала. Даже в крупных организациях большинство руководителей в дополнении к управленческим функциям часто выполняют работу, не связанную с координированием работы других сотрудников. Тем не менее, именно необходимость, а также развитие средств и методов управления совместной работой больших коллективов создали возможность появления и эффективной работы крупных компаний, включая транснациональные корпорации.

Можно сделать вывод, все организации являются не только группами, целенаправленными в своей деятельности и имеющими определенную совокупность взаимосвязанных целей, они так же имеют общие для всех организаций характеристики [4, с.20].

Организационную структуру  в менеджменте можно определить как совокупность управленческих органов, между которыми существует система  взаимосвязей, обеспечивающих выполнение необходимых функций управления для достижения целей предприятия (организации).

Исходными данными и обязательными  условиями при формировании организационной  структуры управления служат:

• цели и задачи организации;
• производственные и управленческие функции организации;
• факторы внутренней среды (внутренние переменные);
• факторы внешней среды.

Основными элементами организационной  структуры предприятия является его подразделения (отделы), уровни управления и связи между ними. Все элементы взаимосвязаны между  собой. При этом различают горизонтальные и вертикальные связи. Учитывая, что  подразделения или отделы представляют функциональные области (функциональные зоны), структура организации может  быть определена как совокупность функциональных областей и уровней управления, а  также связей между ними.

В организационной структуре  включают такие понятия, как разделение работ (по функциональным признакам  и уровням управления), соотношение  ответственности и полномочий, централизация  и децентрализация управления, ответственность  и контроль, нормы управляемости  и другие понятия, определяющие ее содержательную сторону. В общем случае содержание организационной структуры определяется целями, которым она служит, и  какие управленческие процессы она  призвана обеспечивать в конкретной организации [4, с.122].

Общие характеристики организационной  структуры могут быть сформулированы следующим образом:

1. Структура организации обеспечивает координацию всех функций менеджмента при осуществлении любой хозяйственной деятельности предприятия, связанной с достижением его целей.
2. Структура организации определяет права и обязанности на всех управленческих уровнях посредством определения (делегирования) полномочий и установления ответственности руководителей всех рангов.
3. Структура, принятая в конкретной организации, определяет поведение ее сотрудников (стиль менеджмента, организационная культуру и эффективность труда сотрудников).
4. Организационная культура определяет эффективность деятельности предприятия, его выживание и процветание, определенная как его успех.