Организационное поведение

Целью данной работы является анализ корпоративной культуры конкретной организации (ЗАО «Банк Русский стандарт») и разработка предложений по формированию и укреплению корпоративного духа предприятия.

Поставленная цель обусловила основные задачи исследования, состоящие в следующем:

- рассмотреть понятие организационной культуры в трактовках разных авторов;

- рассмотреть процесс формирования организационной культуры;

- рассмотреть связь организационной культуры и корпоративного поведения, их влияние друг на друга;

- рассмотреть принципы организационной культуры и формирования корпоративного духа на примере ЗАО «Банк Русский Стандарт»;

- разработать рекомендации по совершенствованию модели корпоративного поведения в банке и по разработке «Правил Корпоративного поведения» сотрудников.

Приложения 2
Введение 3
1. Теоретические и методические основы формирования корпоративного духа и организационной культуры в организации 5
1.1 Понятие, сущность и значение организационной культуры 5
1.2 Методика формирования организационной культуры и корпоративного духа организации 7
2. Анализ системы корпоративных норм и правил ЗАО «Банк Русский Стандарт» 11
2.1 Краткая характеристика организации 11
2.2 Описание системы корпоративных норм и правил в ЗАО «Банке Русский Стандарт» 14
2.3 Анализ сильных и слабых сторон корпоративного поведения сотрудников ЗАО «Банк Русский Стандарт» 18
2.4 Критерии выбора модели корпоративного поведения в ЗАО «Банк Русский Стандарт» 19
3. Рекомендации по совершенствованию системы корпоративного поведения и Разработка документа «Правила корпоративного поведения» 21
Заключение 28
Список использованной литературы 29