Мотивация работников в современных условиях

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Января 2012 в 20:37, курсовая работа

Краткое описание

Мотивация персонала является основным средством обеспечения оптимального использования трудовых ресурсов, мобилизации имеющегося кадрового потенциала. Основная цель процесса мотивации – это получение максимальной отдачи от использования имеющихся трудовых ресурсов, что позволяет повысить общую результативность и прибыльность деятельности предприятия. Особенностью управления персоналом при переходе к рынку является возрастающая роль личности работника.

Содержание работы

Введение……………………………………………………………………….…..3
Глава 1. Сущность мотивации в системе управления ………………………….4
1.1 . Понятие мотивации и стимулирования труда…………………………...4
1.2 . Обзор теорий мотивации………………………………………………….8
1.3 . Решения в системе мотивации персонала………………………...….….15
1.4 . Методы стимулирования и мотивация на предприятии……….…….....21
Глава 2. Анализ мотивации персонала на примере ЗАО «УПЦ»..………...…...24
2.1. Характеристика ЗАО «УПЦ»..…………………………………………...24
2.2. Анализ решений в системе мотивации персонала в ЗАО «УПЦ»..…....25
Глава 3. Рекомендации и возможные результаты по совершенствованию
мотивации персонала в ЗАО «УПЦ»…...……………………………………..…29
Заключение…………………………………………………………....……….…..32
Список литературы……………………………………………...…………….…..34

Содержимое работы - 1 файл

курсовая.doc

— 216.00 Кб (Скачать файл)

      Предложения по совершенствованию системы мотивации  персонала.

      Таблица 1.

№ п/п Предложение Сущность данного  предложения Возможные результаты
1 Введение доски  почета. На доске  почета каждый месяц будет вывешиваться фотография лучшего работника производственного цеха. Лучший работник будет определяться по критерию производительности, т.е. лучшим станет работник с самым большим объемом производства. Это предложение  должно увеличить производительность большинства работников.
2 Организация доставки обедов. Среди работников было проведено анкетирование, по результатам  которого:

- 62 % - хотят, чтобы  обеды доставляли на рабочее  место;

- 12 % - предпочитают  обедать в столовой;

- 18 % - приносят еду с собой;

- 8 % - воздержались.

Стоимость обеда  в столовой среди работников составляет 90 – 120 рублей, а стоимость доставленного  обеда составляет 110 рублей. Заводская  столовая находится в 15 минутах ходьбы от производственного цеха. По мнению большинства работников это достаточно далеко, т.к. только на дорогу тратится около 30 минут. Теперь в конце каждой недели будет формироваться список желающих пообедать на рабочем месте и производиться заказ на всю неделю. 

На внедрение  данного предложения будет тратиться 20 минут времени в конце каждой недели ответственного лица. А в результате работники будут с большим доверием и уважением относиться к начальству, т.к. руководитель проявляет заботу о своих подчиненных. Помимо этого у работников будет меньше времени тратиться на сам обед и будет больше времени на отдых, следовательно, работники ко второй половине рабочего времени будут приступать к обязанностям с новыми силами. 
3 Улучшение освещения. В ближайшее  время в производственном цехе будут  установлены 4 новые лампы освещения, что непосредственно будет улучшать условия труда работников. Это предложение  должно привести к улучшению качества произведенной продукции, к более  низкой доли брака.
4 Введение ежемесячного собрания руководителя с работниками. Цели данного собрания:

- Выявить недостатки  условий труда;

- Узнать о  качестве поставляемого сырья;

- Выслушать рекомендации  по улучшению производственного  процесса.

Это предложение  даст возможность заблаговременно  узнавать о недостатках производства, условий труда, а также даст работникам уверенность в своей важности для предприятия.
5 Введение системы  поздравлений на Дни Рождения работников. До сих пор  Дни Рождения работников никак не отмечались со стороны руководителя. Теперь именинникам будут торжественно вручаться сертификаты на 2 000 рублей в торговые центры города. Для предприятия  эти затраты не особо значительные, а работникам важно такое внимание со стороны руководителя.
6 В летний период организация детского отдыха. В период школьных каникул, в первую очередь летних, будут проводиться автобусные экскурсии по городу, бесплатные посещения театров, зоопарка, дельфинария. Работники обязательно  оценят заботу о своих детях и  семьях. Помимо развлечения эти экскурсии  будут иметь познавательный характер.
 

      Благодаря этим предложениям по совершенствованию  системы мотивации персонала  каждый работник почувствует свою важность для предприятия, улучшится морально-психологический  климат коллектива и он станет более  сплоченным, вырастет производительность труда, работники будут с большим удовольствием приходить на работу.     
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Заключение 

      Каждая в отдельности система мотивации не имеет адекватных признаков и существенно отличается от других не только по форме, но и по содержанию. И это можно считать вполне закономерным явлением, т.к., в сущности, не может быть какой-либо единой мотивационной системы, которая могла бы успешно применяться без учета специфики развития каждого предприятия, а тем более отдельного государства в целом.

      В настоящее время добиться успеха, игнорируя проблему мотивации персонала, нельзя. Осуществление решений мотивации персонала всегда требует затрат, но эффект, который они могут принести, значительно больше. Ведь именно сотрудники являются главным ресурсом любой компании. Эффективность их работы определяет результат деятельности организации. Поэтому для достижения наилучших результатов работы предприятия необходимо найти те мотивы, которые движут каждым сотрудником в его трудовой деятельности, и создать ему такие условия, чтобы он мог и хотел выполнить поставленные перед ним задачи.

          На примере предприятия ЗАО  «УПЦ» мы рассмотрели как руководитель  мотивирует своих работников, а  также за многие годы существования ЗАО «УПЦ» между руководителем и подчиненными сложились хорошие отношения. Работники часто обращаются с личными проблемами к руководителю, а он по возможности помогает им. В наше время редко существуют организации с таким благоприятным морально-психологическим климатом. Руководитель четко осознает, что персонал – это самое главное в данной организации, и от того, как будут мотивированы работники, зависит успешность всего предприятия.

      Не  смотря на все плюсы, проанализировав  систему мотивации и деятельность предприятия в целом, были выявлены недостатки. Поэтому любому предприятию в формировании системы мотивации нельзя останавливаться на достигнутом. Т.к. любой человек ко всему привыкает и современем, решения по мотивации перестают на него действовать должным образом. Система мотивации должна постоянно корректироваться и дополняться новыми решениями. Поэтому для ЗАО «УПЦ» разработаны новые предложения по совершенствованию системы мотивации персонала. Благодаря этим предложениям каждый работник почувствует свою важность для предприятия, улучшится морально-психологический климат коллектива и он станет более сплоченным, вырастет производительность труда, работники будут с большим удовольствием приходить на работу.     
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  литературы 

  1. Беляцкий  Н.П. Менеджмент: Деловая карьера. – М.,2001.
  2. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. – М.: Гардарики., 2003.
  3. Волосский А.А. Мотивация и стимуляция труда. – М.: Техносфера., 2007.
  4. Герчикова И.Н. Менеджмент: учебник. – М.: ЮНИТИ., 2001.
  5. Казанцев А. К. и др. Практический менеджмент. – М., 1998.
  6. Кибанов А.Я. Управление персоналом организации. – М.: Инфра-М., 2000.
  7. Краснова В., Привалова А. 7 нот менеджмента. – М.: Издательство ЭКСМО., 2002.
  8. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия. – М.: Инфра-М., 2001.
  9. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. – М.: «Дело»., 2004.
  10. Пирожков В.А. Управленческие решения: Учебник. – Екатеринбург: Издательство Уральского государственного экономического университета., 2002.
  11. Соломанидина Т.О., Соломанидин В.Г. Мотивация трудовой деятельности персонала: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА., 2009.
  12. Трофимов Н.С. Современное управление персоналом организации. –СПб.,2005.
  13. Тьетар Р.А. Менеджмент. – СПб.: Издательский Дом «Нева»., 2003.
  14. Фатхутдинов Р.А. Стратегический менеджмент: Учебник. – М.: Издательство «Дело»., 2008.

Информация о работе Мотивация работников в современных условиях