Мотивация персонала

2. Оцените по 10-балльной шкале факторы, которые, по Вашему мнению, делают работу привлекательной.

 
 
 
 
 

     С помощью анкетирования мы смогли получить данные о том, удовлетворение каких групп потребностей способно повысить работоспособность коллектива – выделе курсивом. 

2.3. Рекомендации. 

   Так как  мы выявили факторы, которые играют наиболее важную роль при определении эффективности работы сотрудников, то мы можем предложить пути повышения мотивации работников. Разделим эти факторы на группы:

1. Группа «Потребности безопасности» (Маслоу) и «Потребности существования» (К. Альдерфер):
• Стабильная работа без угрозы увольнения (10)
• Забота руководства о здоровье сотрудников (горячие обеды, медицинская страховка, занятия спортом и др.) (10)
• Техника безопасности на рабочем месте, хорошая экология рабочего места (кондиционер, отсутствие шума и загрязнений) (9)

 

2. Группа  «Потребности Соучастия» (Мак-Клелланд, Маслоу)

• Работа в сплоченной команде (10)
• Общение с коллегами, партнерами и клиентами (9)
• Позитивная атмосфера в компании (подразделении), радостный труд, работа с людьми, которые нравятся (10)

 

3. Группа  «Потребность властвовать» (Мак-Клелланд) «Мотивирующие факторы» ( Ф. Герцберг) «потребности в признании и самоутверждении» (Маслоу)

• Перспектива карьерного роста и возможность стать руководителем (8)
• Признание и одобрение хорошо выполненной работы со стороны руководства (8)
• Справедливая оценка работы (8)

   А теперь представим предлагаемые нами методы повышения эффективности и привлекательности работы для сотрудников: 

   Методами  повешения мотивации сотрудников  для первой группы

потребностей  обозначенной нами могут являться следующие  действия:

• Повышенные гарантии постоянства трудоустройства
• Дополнительные бонусы работникам (посещение бассейна, выезды на базы отдыха и т.п.)
• Формирования комфортного рабочего места (установка пластиковых окон, увеличение числа живых растений, кондиционер)

 

   Вторая  группа потребностей в большей степени  зависит от самих сотрудников, однако руководство компании может создать условия  для создания более «теплой» обстановки в коллективе:

• Проведение корпоративных празднеств и вечеринок
• Поздравления с важными событиями в жизни сотрудников (Дни Рождения, рождения детей, юбилеи и т.п.)
• Организация культурно-массовых выездов

 

   Третья  группа потребностей наиболее сильно зависит от руководства. Путями повышения  мотивации для этой группы могут  быть:

• Различные премии отличившимся сотрудникам (как материальные так и не материальные)

• Устная похвала

• Возможности карьерного роста, как в рамках самого отдела, так и в рамках всей компании

 
 

Заключение 

     Мотивация сотрудников является одной из функций любого управляющего, так как каждая организация функционирует за счет штатных работников и, следовательно, повышая эффективность их труда, компания может значительно улучшить свое положение.

     В рамках данной курсовой работы мы рассмотрели  основные положения различных теорий мотивации, выявили их особенности и положения. Однако теория должна подтверждаться практикой и проведенное нами исследование показывает, что те факторы, которое влияют на эффективность и привлекательность работы сотрудников бухгалтерского отдела компании «УК ПМК» можно соотнести с теоретическими основами мотивации. Результатом нашей работы является система методов, способных поднять эффективность работы, а так же повысить ее привлекательность (что в итоге также приводит к росту производительности). Несомненно, наше исследование может рассматривать не только небольшие фирмы или отделы, но и крупные предприятия. Изучение методов мотивации персонала – ключ к успеху в любой организации. Однако не стоит забывать, что создать условия для того, что бы человек сам хотел эффективно работать это скорее искусство, нежели наука. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Список  использованной литературы. 

1. Дятлов  А.Н. «Общий менеджмент: Концепции и  комментарии»
2. А. С. Большаков «Менеджмент»
3. А.М. Чуйкин «Основы менеджмента»
4. Д. Ямпoльcкaя, M. Зoниc «Процессуальные теории мотивации. Модель Портера-Лоулера - http://www.inventech.ru/lib/management/management-0029/
5. Н.В. Злобина «Управленческие решения» Тамбов, 2007
6. А.И. Орлов «Учебник по менеджменту»
7. В.Р. Веснин «Менеджмент» 3-е издание, М. 2006
8. Абрахам Маслоу «Мотивация и личность»  Перевод А.М.Татлыбаевой Abraham H. Maslow. Motivation and Personality (2nd ed.)  N.Y.: Harper & Row, 1970; СПб.: Евразия, 1999
9. Н. Самоукина «Эффективная мотивация персонала при минимальных финансовых затратах», Вершина, 2006
10. И.К. Макарова «Управление человеческими ресурсами. Пять уроков эффектиного HR-менеджмента», М. «Дело», 2007
11. Дейл Карнеги «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей. Как выработать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично. Как перестать беспокоиться и начать жить», М. «Прогресс», 1990
12. Ли Якокка «Карьера менеджера» Минск, 2005

 
 
 
 
 
 
 
 
 

Приложения 

     Анкета  для сотрудников  с целью разработки эффективной системы  мотивации  

2. Оцените по 10-балльной шкале факторы, которые, по Вашему мнению, могут повысить эффективность Вашей работы.

 
 
 

     2. Оцените по 10-балльной шкале факторы, которые, по Вашему мнению, делают работу привлекательной. 

 

     3. Напишите, какие условия работы, не упомянутые в таблице, являются для Вас важными:

     _________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ 

     Спасибо за Ваши ответы!