Автор работы: Пользователь скрыл имя, 25 Сентября 2011 в 14:31, курсовая работа
Методы управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей.
ВВЕДЕНИЕ
1 ПОНЯТИЕ МЕТОДОВ УПРАВЛЕНИЯ И ИХ КЛАССИФИКАЦИЯ
1.1 ЭКОНОМИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
1.2 СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКИЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
1.3 ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
2 ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
3 РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫЕ МЕТОДЫ УПРАВЛЕНИЯ
3.1 НАЗНАЧЕНИЕ И СОСТАВ РАСПОРЯДИТЕЛЬНОЙ ДОКУМЕНТАЦИИ
3.2 ПРОЦЕДУРА ИЗДАНИЯ РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ
3.3 ПРИКАЗЫ И РАСПОРЯЖЕНИЯ ПО ПЕРСОНАЛУ
3.4 ПОСТАНОВЛЕНИЯ, РЕШЕНИЯ И УКАЗАНИЯ
3.5 ВЫПИСКА ИЗ ПРИКАЗА, ШТАТНОЕ РАСПИСАНИЕ, ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
4 ОСОБЕННОСТИ ОРГАНИЗАЦИОННО-РАСПОРЯДИТЕЛЬНЫХ ДОКУМЕНТОВ ПРЕДПРИЯТИ
ПРИЛОЖЕНИЕ А
ПРИЛОЖЕНИЕ Б
ПРИЛОЖЕНИЕ В
ПРИЛОЖЕНИЕ Г
ПРИЛОЖЕНИЕ Д
ПРИЛОЖЕНИЕ Е
ПРИЛОЖЕНИЕ Ж
ПРИЛОЖЕНИЕ З
ПРИЛОЖЕНИЕ И
ПРИЛОЖЕНИЕ К
ПРИЛОЖЕНИЕ Л
ПРИЛОЖЕНИЕ М
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
БИБЛИОГРАФИЧЕСКИЙ СПИСОК
Функциональное назначение приказа (распоряжения) о поощрении работника (форма № Т-11) — документирование факта поощрения (награждения) работника, а также оформление и учет поощрений (награждений) работников за успехи в работе16. Подписанный руководителем предприятия (иным уполномоченным на это лицом) приказ объявляется работнику под роспись. На основании приказа делается запись в трудовую книжку работника. Бланк приказа (распоряжения) о поощрении работника представлен в приложении Е.
Подготовку
прочих приказов и распоряжений по
персоналу целесообразно
При
этом в констатирующей части содержания
приказа по персоналу обычно указываются
мотивы (причины) издания соответствующего
приказа (распоряжения), т. е. цели и задачи,
факты и события, послужившие основанием
для подготовки проекта документа (в том
числе сведения о других организационно-
В
необходимых случаях
Что касается содержания распоряжения по персоналу, то оно в зависимости от характера документируемого управленческого решения может включать от двух до четырех пунктов (в отдельных, наиболее простых ситуациях — только один пункт). Функцию констатирующей части в содержании распоряжения выполняет лид-абзац (вводное предложение), после которого, начиная со слов «распорядился о следующем:» («отдал следующее распоряжение:»), последовательно излагается распорядительная часть документа, отражающая суть управленческого решения и соответствующих действий.19
Оформление приказов (распоряжений) по персоналу производится в соответствии с ГОСТ Р6.3О—2003 с использованием следующих реквизитов:
-наименования предприятия;
-наименования вида документа;
-даты документа;
-регистрационного номера документа;
-места
составления или издания
-заголовка к тексту;
-текста документа;
-отметки о наличии приложения;
-подписи;
-грифа согласования;
-визы согласования документа;
-отметки об исполнителе;
-идентификатора электронной копии документа
Постановление - правовой акт, принимаемый высшими и некоторыми центральными органами федеральной исполнительной власти, действующими на основе коллегиальности, а также представительными и коллегиальными исполнительными органами субъектов Российской Федерации в целях разрешения наиболее важных и принципиальных задач, стоящих перед данными органами, и установление стабильных норм, правил.20
Постановления принимаются также руководящими коллегиальными органами общественных организаций по наиболее важным принципиальным вопросам их деятельности.
В соответствии с постановлением Совета Министров - Правительства Российской Федерации "Об утверждении правил подготовки ведомственных нормативных актов" от 23 июля 1993 года приказы, постановления, инструкции, положения, разъяснения, указания отнесены к разряду ведомственных нормативных актов (соответственно и постановлений) осуществляется одним или несколькими структурными подразделениями федеральных органов исполнительной власти с учетом их функций и компетенции. Для их подготовки могут создаваться рабочие группы.
Юридическими
основаниями для издания
Постановления должны иметь следующие реквизиты: Государственный герб российской Федерации, наименования вышестоящего органа и органа, издающего постановления, место издания, заголовок к тексту, подпись руководителя органа, издающего постановление.
Постановления могут содержать приложения - схемы, графики, таблицы, образцы документов, положения, инструкции и другие документы. В соответствующих пунктах постановления делается ссылка: (приложение 1) или: (приложение3). На самом приложении в верхнем правом углу отмечается:
ПРИЛОЖЕНИЕ
к постановлению Правительства Российской Федерации
от27 января 1997 г. №18
или: УТВЕРЖДЕНО
постановлением Правительства
Российской Федерации
от 27 января 1997 г. №1177
Проект
постановления должен быть согласован
со всеми заинтересованными
Постановления
подписываются руководителем
Решение - правовой акт, принимаемый коллегиальными и совещательными органами учреждений, организаций, предприятий, фирм в целях разрешения наиболее важных вопросов их деятельности.
Решениями называются также совместные распорядительные документы, принимаемые двумя или более неоднородными органами (действующими на основе коллегиального и единоличного принятия решений).
Решения оформляются в том же порядке, как и постановления, за тем исключением, что ключевым словом текста является глагол "РЕШИЛ", "РЕШИЛА", "РЕШИЛИ", например:
"Коллегия РЕШИЛА…" или: "Совет директоров РЕШИЛ…"
Пример решения приведён в приложении З.
Указание
- это правовой акт, издаваемый единолично
руководителем организации или
его заместителями
В целом указания составляются и оформляются аналогично приказам, но ключевыми словами в тексте указания могут быть: «ОБЯЗЫВАЮ» или «ПРЕДЛАГАЮ» - в зависимости от содержания указания.
Если указания рассылаются в подведомственные организации с целью доведения до них норм общего характера или иных сведений, они оформляются на общем бланке с угловым расположением реквизитов и оформлением в правом верхнем углу реквизита «Адресат». Если организаций, в которые рассылается указание, более трех, адресат оформляется обобщенно, например:
Руководителям органов охраны природы республик в составе Российской Федерации,
краев, областей,
автономных образований,
городов Москвы и
Санкт-Петербурга
Рассылка указаний в этом случае осуществляется по списку.
Текст
указания в большинстве случаев
имеет две части: констатирующую,
в которой раскрываются цели и
причины его издания, и распорядительную.
Последним пунктом
В практике нередко возникает потребность подготовить выписку из приказа по основной деятельности.
Выписка - это копия определенной части подлинного документа.
В выписке из приказа содержатся все реквизиты приказа до распорядительной части. Из распорядительной части берется только та информация, которая необходима в каждом конкретном случае. Выписка заверяется проставление отметки о заверении копии. Пример выписки из приказа приведён в приложении М.
Правовое положение работников организации регламентируется должностной инструкцией, устанавливающей задачи, функции, права, обязанности и ответственность должностных лиц.
Текст должностной инструкции состоит из следующих разделов:
Общие положения. Устанавливается сфера деятельности данного специалиста, порядок его назначения и освобождения. От занимаемой должности, замещение по должности во время отсутствия, определяются квалификационные требования, подчиненность специалиста и должностные лица, которым он руководит. В разделе перечисляются правовые акты и нормативные документы, которыми должен руководствоваться специалист в своей деятельности.
Функции. Определяются направления деятельности специалиста.
Должностные обязанности. Перечисляются конкретные задачи, возложенные на специалиста; указывается форма его участия в управленческом процессе - руководит, утверждает, подготавливает, рассматривает, контролирует, согласовывает, представляет, курирует и т.д.
Права. Определяются права, предоставляемые специалисту для рассмотрения возложенных на него функций и обязанностей.
Ответственность. Устанавливаются виды ответственности за не совершаемое и некачественное выполнение специалистом должностных обязанностей и невыполнение предоставляемых прав.
Взаимоотношения. Связи по должности (перечисляется круг должностных лиц, с которыми вступает в служебные взаимоотношения и обменивается информацией, определяется порядок подписания, согласования и утверждения документов). Должностная инструкция разрабатывается руководителем структурного подразделения, при отсутствии структурных подразделений - специалистом, занимающим данную должность, подписывается руководителем структурного подразделения или специалистом - разработчиком, утверждается директором предприятия, согласовывается с юристом и доводится до работника под расписку. Пример должностной инструкции приведён в приложении Л.