Методы управления в менеджменте

         Целесообразно,  чтобы психологическое планирование  и регулирование выполняла профессиональная  психологическая служба предприятия,  состоящая из социальных психологов.

 

 

      Отрасли  психологии: психофизиология; психоанализ;  психология труда; психология  управления; психотерапия.

      Отрасли  психологии и знание их методов  исследования позволяют сделать  правильный анализ душевного  состояния людей, построить их  психологические портреты, разработать  способы устранения психологического  дискомфорта и формировать хороший  климат коллектива.

 

 

      Типы личности: организаторский; аналитический;  инженерный; творческий; интуитивный.

      Типы личности  характеризуют внутренний потенциал  человека и его обратную направленность  к выполнению определённых видов  работ и сферам деятельности. В сфере управления типизация  личностей играет важное значение  в совместном анализе с мотивацией  и поведением в социальной  группе.

 

 

      Темпераменты: сангвинический; флегматический; холерический; меланхолический.

      Темперамент  – очень важная психологическая  характеристика личности для  определения назначения и места  каждого работника в коллективе, распределения управленческих задач  и психологических приёмов работы  с конкретным человеком.

 

 

      Характер  человека: черты характера (экстраверт; интроверт); отношения человека.

      Черты характера  определяют направленность мира  человека, уровень потребности в  общении.

 

 

      Направленность  личности: потребности; интересы; мотивы; убеждения; мировоззрение.

      Направленность  личности – важная психологическая  характеристика человека и рассматривается  с точки зрения потребностей, интересов, мотивов, убеждений  и мировоззрений.

 

 

      Интеллектуальные  способности: уровень интеллекта; мышление; сознание; память; логистика;  творчество.

      Интеллектуальные  способности характеризуют возможности  понимания, мышления, сознания человека  и важны для профессиональной  ориентации, оценки людей, планирования  карьеры и организации движения  по служебной лестнице.

 

 

      Методы познания: анализ; синтез; индукция; дедукция; ощущения; восприятие.

      Методы познания  – инструменты, с помощью которых  человек изучает действительность, обрабатывает информацию и готовит  проекты решений.

 

 

      Психологические  образы: исторические; художественные; графические; визуальные; знаковые.

      Психологические  образы позволяют проводить обучение  персонала на основе типовых  образцов поведения исторических  личностей, крупных руководителей  и новаторов производства.

 

 

      Способы  психологического воздействия: внушение; убеждение; подражание; просьба;  похвала; совет; принуждение; осуждение;  требование; запрещение; комплимент; намёк;  обманутое ожидание;

      Способы  психологического воздействия относят  к числу важнейших элементов  психологических методов управления. Они концентрируют все необходимые  и разрешённые законом приёмы  воздействия на людей для координации  в процессе совместной трудовой  деятельности.

 

 

      Поведение:  «ангельское»; высокоморальное; нормальное; аморальное; «дьявольское».

      Поведение  – совокупность взаимосвязанных  реакций, осуществляемых человеком  для приспособления к внешней  среде.

 

 

      Чувства  и эмоции: нравственные; эстетические; патриотические; интеллектуальные; умиротворение;  причастность; переживания; угрозы; ужасы.

      Чувства  – особый вид эмоциональных  переживаний, носящих отчётливо  выраженный предметный характер  и отличающихся сравнительной  устойчивостью. Чувства связаны  с представлением о конкретном  или обобщённом объекте. Они  отражают нравственные переживания  человеком его реальных отношений  с окружающей средой в виде  эмоций.

      Эмоции –  конкретные переживания тех или  иных событий в жизни человека. Зависящие от его склонностей,  привычек и психологического  состояния.

 

 

      Стрессы:  внешняя среда; обстоятельства; болезни;  перегрузки; расслабление.

      Стрессы  – это то давление в мире, которое приводит к состоянию  эмоционального дискомфорта.

 

      Заключение

 

 

      Различают  три метода управления персоналом:

    • Административный  метод;

    • Экономический  метод;

    • Социально-психологический  метод.

 

 

       Административные  методы базируются на власти, дисциплине и взысканиях и  известны в истории как «метод  кнута».

      Экономические  методы основываются на правильном  использовании экономических законов  производства и по способам  воздействия известны как «метод  пряника».

      Социально-психологические  методы базируются на способах  мотивации и морального воздействия  на людей и известны как  «метод убеждения».

 

 

      В реальной  жизни на практике не применяется  только какой-либо один из метод  управления персоналом. Руководители  предприятия при работе с персоналом  “смешивают” все три метода, для того чтобы добиться оптимальной  отдачи от своих подчинённых  и, тем самым, добиться успехов  в своей деятельности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

      Список литературы

 

 

 

        1. Егоршин  А.П. «Управление персоналом»,  Н. Новгород 1997 г.

        2. «Справочник  директора предприятия», Москва 1996 г.

        3. Гончаров  В.В. « В поисках совершенства  управления», Москва 1996 г.

        4. Старобинский  Э.К. «Основы менеджмента на  коммерческой фирме», Москва 1994 г.

        5. Грачёв  М.В. «Суперкадры: Управление персоналом в международной корпорации», Москва 1993 г.

        6. Ян  Мейтланд «Руководство по управлению персоналом в малом бизнесе», Москва 1996 г.

        7. Мерсер Д. «ИБМ. Управление в самой преуспевающей корпорации мира», Москва 1991 г.