Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Апреля 2012 в 19:09, курсовая работа
Временем, как ресурсом любой человек располагает изначально в равном количестве. Но результаты его использования у разных людей различны.
Постоянный дефицит времени при возрастающей интенсивности труда – явление характерное для большинства руководителей во всем мире.
Еще Альберт Эйнштейн подметил, что людям нравится рубить дрова потому, что при этом за действием сразу следует результат. Именно из-за отдаленности результата во времени людям свойственно медлить с выполнением крупных и непростых заданий, считая, что времени у него в достатке, и он успеет выполнить его в срок.
Если руководитель постоянно занят «горящими делами», поддается стихийному ходу событий, не управляет собственным временем, а зависит от обстоятельств, то со временем он теряет способность отличать главное от второстепенного, выделять из множества конкретных ситуаций важные проблемы.
Введение 3
1 Планирование личной работы менеджера 5
1.1 Общая модель качеств современного менеджера 5
1.2 Система планирования личного труда менеджера 7
1.3 Техника планирования личного времени менеджера 9
2 Методы рационализации деятельности менеджера11
2.1 Принцип Парето 11
2.2 Метод Эйзенхауэра 12
2.3 Метод Альпы 14
3 Проектирование рабочего дня руководителя отдела продаж ООО «Крым» 15
Заключение 19
Список затекстовых ссылок 20
Литература (Библиографический список) 21
Приложения 22
Приложение Е
Третья стадия планирования рабочего дня руководителя
Таблица 5 – Длительность дел
№ | дела | час |
1 | планерка | 0,2 |
2 | Анализ отчетов | 0,45 |
3 | Написание отчета вышестоящему руководству | 0,25 |
4 | Совещание | 0,4 |
5 | Отдых | 1 |
6 | Работа с документацией | 1 |
7 | Работа с клиентами | 1 |
8 | Выезд на склад | 0,4 |
9 | Подведение итогов дня | 0,1 |
| Итого | 6,0 |
Приложение Ж
Пятая стадия планирования рабочего дня руководителя
Таблица 7 – План дня
время | Содержание работы |
8.00-8.05 | Ознакомление с перечнем дел на день |
8.05-8.25 | Проведение планёрки с менеджерами |
8.50-9.35 | Анализ отчётов полученных от менеджеров отдела |
9.35-10.00 | Написание отчёта о текущем состоянии деятельности фирмы вышестоящему руководству |
10.30-11.10 | Выезд на склад |
11.40-12.20 | Проведение совещания с другими руководителями отдела |
12.30-13.30 | Время на отдых, обеденный перерыв |
13.30-14.30 | Подписание заключенных договоров, документации административного характера, прочая работа с документами |
14.50- 15.50 | Приём клиентов, сотрудников по личным вопросам |
16.00-16.10 | Анализ и составление плана на следующий день |
27
Информация о работе Методы рационализации личного труда менеджера