Методы оценки персонала достоинства и недостатки

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 14 Марта 2012 в 14:02, курсовая работа

Краткое описание

Когда следует работнику увеличить заработную плату или перевести его на другую должность с понижением или повышением его статуса? А при каких обстоятельствах его стоит уволить? Подобные вопросы были и будут одними из самых важных и актуальных для каждого руководителя. Ответы на них можно получить лишь на основе оценки персонала.
Организации существуют для достижения стоящих перед ними целей. Степень реализации этих целей показывает, насколько эффективно действует организация, т.е. насколько эффективно используются организационные ресурсы.

Содержание работы

ВВЕДЕНИЕ...........................................................................................................3....
1. ФОРМЫ И ПОДХОДЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА……………………..…6
1.1 Формы оценки персонала………………………………………………….….6
1.2 Основные подходы к оценке персонала…………………………………….7
2. КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ…………………………………………..9
2.1 Метод стандартных оценок……………………………………………….….9
2.2 Экспертные методы………………………………………………………….10
2.2.1 Общие подходы метода экспертных оценок……………………………10
2.2.2 Индивидуальный способ экспертной оценки…………………………...13
2.2.3 Групповой способ экспертной оценки…………………………………..13
2.2.4 Документы, необходимые для способа экспертной оценки…………..14
2.3 Сравнительные методы оценки…………………………………………….16
3. КАЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ ОЦЕКИ…………………………………...18
3.1 Оценка по методу черт……………………………………………………...18
3.2 Оценка на основании анализа труда……………………………………….19
3.3 Метод оценочных центров………………………………………………….20
3.3.1 Алгоритм методики оценочных центров………………………………..20
3.3.2 Процедура профессиографирования………………………………….…20
3.3.3 Психологическая оценка персонала……………………………………...21
3.3.4 Профессиональная оценка персонала…………………………………...22
3.4 Управление посредством установки цели………………………………….23
4. ДИАГНОСТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА ОЦЕНКИ……………………………25
4.1Общие подходы…………………………………………………………………25
4.2 Расчет оценки профессиональных и личных качеств работника(П)……..25
4.3 Расчет оценки уровня квалификации работника (К)………………………29
4.4 Расчет оценки сложности выполняемы работ (С)…………………………30
4.5 Расчет оценки результатов труда (Р)……………………………………….30
4.6 Расчет комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работников(Д)…………………………………………………………………..31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..32
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………..34

Скачать целиком (72.28 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Содержимое работы - 1 файл

Методы оценки персонала-достоинства и недостатки.docx

— 75.32 Кб (Скачать файл)

 

 

 

 

 

 

СПИСОК  ЛИТЕРАТУРЫ

 

  1. Базаров Т.Ю., Еремин Б.Л. «Управление персоналом», М, Юнити, 1998.
  2. Беа Ф.К., Дихтла Э., Швайтцер М., «Экономика предприятия», М, ИНФРА – М, 1999.
  3. Бодди Д., Пэйтон Р. «Основы менеджмента», С – П, Питер, 1999.
  4. Весенин В.Р. «Основы менеджмента», М, Элит – 2000, 2001.
  5. Десслер Г. «Управление персоналом», М, БИНОМ, 1997.
  6. Егоршин А.П. «Управление персоналом», Н. Новгород, НИМБ, 1999.
  7. Железцов Л. «Маркетинг персонала. Оценка трудовой деятельности», ж. «Маркетинг» №2, 2002.
  8. Иванцевич Д.М., Лобанов А.А. «Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом», М, Дело, 1993.
  9. Лебедев А.Д. «Система управления персоналом на предприятии; оперативная работа с персоналом», С - П, 1993.
  10. Магура М.И., Курбатова М.Б. «Оценка работы персонала», ж. «Управление персоналом» №9, 2002.
  11. Марр Р., Шмидт Г. «Управление персоналом в условиях социально рыночной экономики», М, Московский университет, 1997.
  12. Мескон М.Х., Алберт М., Хедоури Ф. «Основы менеджмента», М, Дело, 1992.
  13. Поршнев А.Г., Румянцева З.П., Соломатин Н.А. «Управление организацией», М, ИНФРА – М, 2000.
  14. Пугачев В.П. «Руководство персоналом организации», М, Аспект Пресс, 1999.
  15. Русинов Ф.М., Разу М.Л. «Менеджмент», М, ИД ФБК – ПРЕСС, 1999.
  16. Хаббард Л.Р. «Управление» Т. 2, М, НЬЮ ЭРА, 2001.
  17. Шкатулла В.И. «Настольная книга менеджера по кадрам», М, НОРМА – ИНФРА – М, 2000.
  18. Шредер Г.А. «Руководить сообразно ситуации», М, СП «Интерэксперт», 1994.

 

 


Информация о работе Методы оценки персонала достоинства и недостатки