Методы оценки персонала достоинства и недостатки

Когда следует работнику увеличить заработную плату или перевести его на другую должность с понижением или повышением его статуса? А при каких обстоятельствах его стоит уволить? Подобные вопросы были и будут одними из самых важных и актуальных для каждого руководителя. Ответы на них можно получить лишь на основе оценки персонала.
Организации существуют для достижения стоящих перед ними целей. Степень реализации этих целей показывает, насколько эффективно действует организация, т.е. насколько эффективно используются организационные ресурсы.

ВВЕДЕНИЕ...........................................................................................................3....
1. ФОРМЫ И ПОДХОДЫ ОЦЕНКИ ПЕРСОНАЛА……………………..…6
1.1 Формы оценки персонала………………………………………………….….6
1.2 Основные подходы к оценке персонала…………………………………….7
2. КОЛИЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ…………………………………………..9
2.1 Метод стандартных оценок……………………………………………….….9
2.2 Экспертные методы………………………………………………………….10
2.2.1 Общие подходы метода экспертных оценок……………………………10
2.2.2 Индивидуальный способ экспертной оценки…………………………...13
2.2.3 Групповой способ экспертной оценки…………………………………..13
2.2.4 Документы, необходимые для способа экспертной оценки…………..14
2.3 Сравнительные методы оценки…………………………………………….16
3. КАЧЕСТВЕННЫЕ МЕТОДЫ ОЦЕКИ…………………………………...18
3.1 Оценка по методу черт……………………………………………………...18
3.2 Оценка на основании анализа труда……………………………………….19
3.3 Метод оценочных центров………………………………………………….20
3.3.1 Алгоритм методики оценочных центров………………………………..20
3.3.2 Процедура профессиографирования………………………………….…20
3.3.3 Психологическая оценка персонала……………………………………...21
3.3.4 Профессиональная оценка персонала…………………………………...22
3.4 Управление посредством установки цели………………………………….23
4. ДИАГНОСТИЧЕСКАЯ СИСТЕМА ОЦЕНКИ……………………………25
4.1Общие подходы…………………………………………………………………25
4.2 Расчет оценки профессиональных и личных качеств работника(П)……..25
4.3 Расчет оценки уровня квалификации работника (К)………………………29
4.4 Расчет оценки сложности выполняемы работ (С)…………………………30
4.5 Расчет оценки результатов труда (Р)……………………………………….30
4.6 Расчет комплексной оценки результатов труда и деловых качеств работников(Д)…………………………………………………………………..31
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………..32
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ……………………………………………………..34