Автор работы: Пользователь скрыл имя, 01 Ноября 2011 в 07:59, контрольная работа
Роль менеджмента в современной экономике стремительно повышается, что обусловлено объективными процессами происходящими в обществе: глобализация, интернационализация бизнеса и сближение экономических культур, усиление конкуренции, повышение роли человеческого фактора в управлении. Поле деятельности современного менеджера простирается за рамки национальных границ, на первый план выходит умение работать в межкультурной среде и отвечать требованиям новой культуре управления. И, если первыми интерес к данной области проявили зарубежные страны, то на данный момент изучением методов управления в повышении производительности и качества труда стали заниматься и в России. Основная идея заключается в изучении зарубежного опыта управления и особенностей менеджмента с целью использования его в своей стране.
Введение…………………………………….…………………………..………..3
Японская модель управления…………….……………………………..………5
Американская модель управления……………………………………..……….8
Применение японской и американской моделей в России……………..……10
Заключение………………………………………………………………….......14
Список литературы……………………………………
Приложение 2.
Соответствие менеджмента менталитету США[1,стр.234]:
| Черты менталитета | Обусловленные ими особенности управления |
| Индивидуализм | Индивидуальный характер принятия управленческих решений; ориентация на личность и личностные способности; оплата и продвижение по службе определяется личным вкладом; индивидуальная ответственность; четко формализованный процесс контроля. |
| Повышенное чувство обособленности | Формальное отношение на производстве; формирование рабочих мест, учитывающие независимость работника; на управленческое решение влияет чувство собственного достоинства работника. |
| Прагматизм | Целеустремленность руководителей и подчиненных; выбор главного основного направления, обеспечивающего достижение цели; личные взаимоотношения подавляются, когда это мешает достижению поставленной цели. |
| Практицизм | Формирование
нестандартной системы |
| Рационализм | Главной чертой управления становится выбор оптимального решения; формирование оптимальной структуры производства; рациональное отношение в коллективе; отсутствие излишеств и нагромождений в системе управления. |
| Стремление к богатству (алчность) | Дисциплина и рост в карьере определен уровнем зарплаты; управленческие решения основаны на выгоде; основная направленность управленческих решений – делать деньги. |
| Трудолюбие | Дает возможность высокой производительности при всех прочих равных условиях; отсутствие жестких управленческих решений по отношению к персоналу. |
| Христианское – протестантское направление | Альтруизм сочетается к стремлением к деньгам, уважением и поклонением богатству, в управлении возможно достижение целей любыми средствами |
Приложение 3.
Отличия двух моделей приведены в таблице[5стр.145]:
| Параметры оценки | Япония | США |
| 1.Демократизм управления | Управленческие решения принимаются коллективно на основе единогласия. | Индивидуальный характер принятия решений. |
| 2. Организационная структура | Имеет корпоративную философию, упор делается на личностные аспекты, структура базируется на взаимопомощи и поэтому она вертикальна. | Главное – экономическая эффективность, управление компанией, сроиться по признаку функционального подразделения труда и поэтому тяготеет к горизонтальной структуре, так как каждое подразделение работает независимо, в соответствии со своей специализацией. |
| 3. Оценка с точки зрения равенства – иерархия | В Японии иерархия приняла образ семьи, связи старших и младших по принципу морального долга и благодарности. | В американской культуре образ игры и конкурса выполняет главную роль, а иерархия считается цепью (последовательностью) указаний. |
| 4.Форма ответственности | Ответственность коллективная. | Ответственность индивидуальная. |
| 5.Вопросы «кооперации и конкуренции» | В Японии эти два понятия совместимы, считается, что можно одновременно и конкурировать и сотрудничать (и–и). Благодаря конфуцианству в Японии более расположены к поиску взаимовыгодных решений. | Американцы считают, что кооперация и конкуренция несовместима (или -- или), но даже при кооперировании компании стремятся к индивидуальной выгоде. |
| 6. Формализация системы управления | Нестандартно гибкая система управления. | Строго формализованная структура управения. |
| 7. Форма контроля | А) неформальная
структура контроля;
Б)коллективный контроль. |
А) четко формализованная
процедура контроля;
Б)индивидуальный контроль руководителя. |
| 8. Влияние возрастных параметров на служебный рост | А) продвижение
по службе по старшинству и стажу работы;
замедленный служебный рост;
Б)долгосрочная занятость в фирме. |
А) деловая карьера
обусловлена личными результатами; ускоренное
продвижение по службе;
Б) найм на работу на короткий период. |
| 9. Приоритетные качества руководителя | Основной критерий руководителя – умение координировать и контролировать деятельность подчиненных. | Главные качества руководителя – профессионализм и инициатива. |
| 10.Критерии оценки труда | Оплата труда по показателям группы, службы, стажу. | Оплата труда по индивидуальным достижениям. |
| 11. Социализация руководителя | Подготовка руководителя универсального типа. | Подготовка узкоспециализированных руководителей. |