Автор работы: Пользователь скрыл имя, 28 Декабря 2011 в 19:51, курсовая работа
Цель работы – изучить сущность понятия менеджмент и эволюцию теоретических взглядов в русле управленческих знаний.
Для выполнения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
охарактеризовать понятие и сущность управления и менеджмента;
раскрыть сущность концепции (моделей) менеджмента: японской, американской, европейской и привести их сравнительную характеристику.
Введение
1 Понятие и сущность управления и менеджмента
1.1 Сущность управления
1.2 Сущность менеджмента
Выводы по главе 1
2 Концепции (модели) менеджмента
2.1 Японская модель менеджмента
2.2 Американская модель менеджмента
2.3 Европейская модель менеджмента
2.4 Сравнительная характеристика моделей
Выводы по главе 2
Заключение
Список использованных источников
Выводы по главе 2
Таким образом, в практике менеджмента различают три системы управления:
В указанных моделях в первую очередь существуют различия в содержании и понимании основных функций менеджмента.
Японская система менеджмента признана наиболее эффективной во всем мире и главная причина ее успеха – умение работать с людьми. Японский менеджмент ориентируется на групповую форму организации труда. Используется механизм коллективной ответственности, при котором члены группы участвуют в принятии управленческих решений и несут равную ответственность за их реализацию. Информация о делах фирмы, ее планах доводится до всех сотрудников. Практикуется активное вовлечение (на добровольной основе) работников в решение технологических и экономических проблем. Отсюда сопричастность к результатам работы, тесный контакт руководства, различных служб и работников. Эта модель формировалась под влиянием двух основных факторов: творческое освоение зарубежного опыта в области организации и управления; последовательное сохранение национальных традиций.
Американская модель менеджмента, наоборот, ориентируется на отдельного человека-работника или руководителя, поэтому ее суть предельно кратко можно выразить одним словом – индивидуализм. Современный американский менеджмент в таком виде, какой сложился в настоящее время, базируется на трех исторических предпосылках: наличие рынка; индустриальный способ организации производства; корпорация как основная форма предпринимательства. Американский менеджмент характеризуется жесткой организацией управления. Для него в наибольшей степени характерно стремление к формализации управленческих отношений. Для американского менеджмента очень характерно представлений о персональной ответственности работника. Эффективность работы конкретного руководителя определяется на основании того, смог ли он лично достигнуть тех целей, которые были ему поставлены.
Европейский менеджмент отличается от американского в незначительной степени, в большей лояльности по отношению к объекту управления и большей значимости «команды».
Сравнительная
характеристика моделей показала, что
в целом они достаточно близки
между собой, поскольку руководители
перенимают удачный положительный
опыт и активно внедряют его в
системы управления для достижения
поставленных компанией целей.
Заключение
В данной работе нами были рассмотрены теоретические вопросы понятия менеджмент и эволюция теоретических взглядов (на примере моделей управления, а не школ) в русле управленческих знаний.
В результате проделанной работы были сформулированы следующие основные выводы:
1)
понятия менеджмент и
2)
в практике менеджмента
Японская
система менеджмента признана наиболее
эффективной; во всем мире и главная
причина ее успеха – умение работать
с людьми (групповая форма организации
труда, механизм коллективного принятия
решений и ответственности, открытости
и доступности информации о состоянии
дел фирмы, ее планах). Большое значение
имеет эффективная мотивация и традиции;
2) американская модель менеджмента, наоборот, ориентируется на отдельного человека-работника или руководителя, поэтому ее суть можно выразить одним словом – индивидуализм. Американский менеджмент характеризуется жесткой организацией управления, стремлением к формализации управленческих отношений, персональная ответственность работника;
3) европейский менеджмент отличается от американского в незначительной степени: в большей лояльности по отношению к объекту управления и большей значимости «команды».
Сравнительная
характеристика моделей показала, что
в целом они достаточно близки
между собой, поскольку руководители
перенимают удачный положительный
опыт и активно внедряют его в системы
управления для достижения поставленных
компанией целей.
Список использованных источников