Автор работы: Пользователь скрыл имя, 08 Декабря 2010 в 20:17, курсовая работа
Консалтинг (консультирование) - любая помощь клиенту при решении проблем, возникающих в ходе его деятельности, имеет право называться консалтингом. Поскольку круг подобных проблем весьма широк, деятельность консультантов с трудом поддается какой-либо классификации.
Слово «консалтинг» в экономических словарях означает «оказание помощи». Таким образом, тот, кто называет себя консультантом, является помощником.
Введение……………………………………………………………………..3 стр.
1. Менеджмент консалтинг как вид консультационной деятельности…..4 стр.
2. Современные модели и научные принципы консультирования……...10 стр.
3. Качество консультационных услуг……………………………………..16 стр.
4. Основные виды консультационных организаций……………………..18 стр.
5. Развитие концептуальных подходов к процессу консультирования…23 стр.
6. Сертификация в консалтинге……………………………………………31 стр.
Заключение………………………………………………………………….35 стр.
Список используемой литературы…………………………………………37 стр
Стремительное
вхождение в рыночную экономику
востребовало множество не известных
до некоторых пор видов
Сегодня
ни у кого уже не вызывают вопросов
аудиторская, брокерская, риэлтерская,
маклерская деятельность, подбор и оценка
персонала. Но когда мы слышим слово «консалтинг»,
каждый понимает под ним что-то свое или
не понимает о чем идет речь вообще. Да
и не удивительно. Все чаще, это слово мелькает
на страницах печатных изданий и в рекламных
объявлениях, муниципальное, региональное,
политическое, управленческое, финансовое,
по организационному развитию, инвестиционное,
по информационным технологиям, бизнес-консультирование.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
В этой работе были раскрыты и упорядочены понятия, и принципы управленческого консультирования. Охарактеризованы виды консультационных организаций на современном этапе, показан спрос на консалтинг. Так же описаны все стороны консультационных компаний, которые помогают ориентироваться при выборе консультанта и понять конкурентное соотношение сил.
Из
исследования данной актуальной темы
нужно отметить, что потребность
в консалтинговых услугах не зависит
от формы собственности
Как и в прочих организациях в консалтинговых компаниях существуют свои, пока ещё нерешенные проблемы и задачи, такие как:
Решение
проблем консультантов, является основной
задачей. Из-за неразвитого спроса в
консультационном бизнесе отсутствует
конкуренция по качеству, поэтому
соперничество между компаниями
идет, сегодня в русле привлечения
новых клиентов для консалтинга
вообще, а не их перехода к более
профессиональному
СПИСОК
ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ