Креативный менеджмент

Именно через предпринимательство  миллионы людей вовлекаются в  творческую, креативную деятельность на рынке товаров и услуг, что  обеспечивает наиболее быстрое и  эффективное развитие страны. Высокая  эффективность предпринимательской  деятельности на всех стадиях «маркетинг–закупки–производство–продажи» достигается посредством применения методов креативного менеджмента [12, 13].

Целями государственной  инновационной политики являются: развитие науки, техники и образования на мировом уровне, увеличение их вклада в развитие экономики страны, повышение конкурентоспособности страны на мировых рынках, улучшение экологии и др. Главные функции государства в креативном обществе – защита свободы, личности и собственности; активная поддержка предпринимательства; формирование институционной среды, способствующей созданию и распространению инноваций.

В развитых странах мира государство играет большую роль в создании национальной инновационной системы и обеспечении ее эффективного функционирования [14].

Таким образом, в креативном обществе креативными, т.е. инновационными должны быть все его сферы: экономика, социальная сфера, политика, государственное  управление, наука, техника, образование, культура, и др.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2. АНАЛИЗ РЕАЛИЗАЦИИ КРЕАТИВНОГО ПОТЕНЦИАЛА МЕНЕДЖМЕНТА НА ПРИМЕРЕ ТВОРЧЕСКОЙ РЕДАКЦИИ

 

1. Роль творческой редакции как интегратора современного творчества

 

           Динамичное развитие техники, технологии, изменение стиля жизни, системы ценностей и мотиваций радикально воздействуют на личностные характеристики человека, повышают его информированность, активность, образовательный и культурный уровень, стремление к творчеству и самореализации. В связи с этим личностный потенциал современного работника, представляющий собой совокупность возможностей и способностей к выполнению определенного вида трудовой деятельности, постоянно развивается.

         Личностный потенциал работника включает в себя следующие элементы: психофизиологический, трудовой и инновационный потенциал [20]. Современное производство требует от работника развития в наибольшей степени инновационного потенциала, который определяется уровнем интеллекта, креативными и познавательными способностями, системой ценностей и мотивацией.

При управлении развитием  инновационного потенциала работников промышленных предприятий следует  исходить из концепции воспроизводственного подхода к человеку как к предпосылке, условию и результату производства [21]. Реализовать данный подход возможно путем разработки и внедрения  программы развития инновационного потенциала работников, обеспечивающей все необходимые условия для  повышения трудовой и социальной активности каждого человека.

Специальные исследования свидетельствуют  о том, что каждый человек талантлив  в той или иной мере, а использует он в различных формах деятельности всего лишь 8-10% своего потенциала. Поэтому  процесс развития должен стать составной  частью всего, что делается на предприятии, образом мышления и, что еще важнее, образом поведения работников, побуждающим  к творчеству, инициативе, поиску инновационных  идей и их реализации.

Многочисленные исследования, проведенные в рамках реализации проекта РГНФ №01-03-00127а «Теоретические аспекты диагностики качества социальной среды на современных предприятиях»  во Владимирской, Нижегородской, Московской и Ярославской областях позволили  авторам разработать подходы  и рекомендации по формированию программ развития инновационного потенциала персонала [22].

Возможности реализации программы  о развитии инновационного потенциала работников на промышленных предприятиях во многом определяются такими факторами, как:

• размер предприятия;
• финансовое состояние и финансовые возможности;
• вид выпускаемой продукции;
• формы организации труда;
• условия труда;
• возраст предприятия;
• сложившиеся традиции и тип организационной культуры;
• качественный состав работающих;
• преобладающий стиль управления;
• состояние социальной среды.

По некоторым оценкам, современное массовое производство в развитых странах составляет уже  не более 1/3 всей продукции, остальное  приходится на мелкосерийные изделия, сориентированные на вкусы различных групп покупателей. Выпуск продукции мелкими сериями наилучшим образом осуществляется на средних предприятиях. К средним будем относить предприятия с численностью работников от 200 до 1000 человек. Эти предприятия осуществляют тесную связь с внутренним рынком и национальными интересами. Это накладывает отпечаток на характер производства. Продукция изготавливается небольшими партиями при достаточно широком ассортименте, постоянно повышается качество товаров, развивается маркетинговая сеть, сокращаются расходы производства путем совершенствования технологии и снижения трансакционных издержек.

Средние предприятия имеют  свою специфику и особенности, свои сильные и слабые стороны. Сильные  стороны:

• быстрая реакция на изменение спроса;
• выпуск нужной продукции для населения;
• высокая степень управляемости и подконтрольности;
• упрощенная и гибкая структура управления, требующая меньших затрат;
• достаточно высокий уровень информации о внутренней и внешней среде;
• относительно экологически чистое производство;
• развитие инфраструктуры малых и средних городов;
• большой потенциал и оптимизм коллектива.

Слабые стороны:

• повышенная уязвимость от резких изменений во внешней среде;
• технические и технологические ограничения в производстве товаров мирового уровня;
• сложность внедрения капиталоемких инноваций;
• невысокий уровень социальных гарантий для работников;
• отсутствие практически адаптированной системы управления персоналом.

Свои слабые стороны многие руководители средних предприятий  объясняют воздействием внешних  и внутренних факторов, таких как  нестабильность экономической ситуации в стране, недостатки в производственном процессе, отсутствие оборотных средств, недостаточно высокий уровень качества продукции, устаревшее оборудование, слабая работа службы маркетинга, и они  сосредотачивают свое внимание на этих направлениях. Однако за каждой из этих проблем стоят люди, работники  предприятия. Именно люди делают работу, подают идеи, ограничивают или повышают силу и слабость предприятия.

Повышенная адаптивность к внешней среде, быстрая реакция  на изменение спроса напрямую зависят  от активности работников. Производство продукции мелкими сериями возможно только в том случае, если работники  хорошо знакомы с производственным оборудованием и технологическим  процессом, владеют несколькими  смежными специальностями или операциями и умеют быстро перейти на выпуск нового изделия, не допуская простоев и срывов. Высокая управляемость  и подконтрольность зависят от социально-психологического климата в коллективе, от того, представляет ли он собой команду единомышленников, способных осознавать и реализовывать  замыслы руководства. Степень информированности  о состоянии внешней и внутренней среды предприятия зависит от того, насколько люди заинтересованы в получении информации, позитивно  или негативно настроены на ее восприятие.

Прозрачная взаимосвязь  усилий конкретного работника с  результатами труда во многом определяется предметной специализацией производства, преобладающей на средних предприятиях и приводит к тому, что человек  испытывает чувство ответственности  и удовлетворения за качественно  выполненную работу.

Большой потенциал коллектива определяется наличием у работников творческого подхода к труду, сочетающего умение, инициативу и  способность воплотить идею в  реальность.

Программа развития инновационного потенциала работников на средних предприятиях призвана обеспечить формирование инновационного климата в коллективе, в рамках которого каждый работник чувствует  необходимость развития в профессиональном и личностном плане. Постепенно развивающийся  инновационный потенциал работников сможет преодолеть технические и  технологические ограничения в  производстве товаров мирового уровня.

Разработка и реализация программы развития инновационного потенциала работников должны отвечать современным требованиям, учитывать  существующие условия реализации, иметь  необходимое обеспечение и осуществляться по этапам.

Для успешной реализации программы  развития инновационного потенциала работников необходимо соблюдение следующих требований:

- устойчивое финансовое  положение предприятия;

- полная информированность  и моральная подготовка коллектива  предприятия, участвующего во  внедрении программы;

- программа развития возглавляется  и осуществляется первыми лицами  администрации при участии профсоюзов.

Для активного развития инновационного потенциала работников необходимо сформулировать условия реализации программы, включающие в себя вовлечение работников в процесс  развития, условия, обеспечивающие развитие, а также препятствующие ему.

Условия вовлечения работников в процесс развития:

- обеспечивать технико-организационное  развитие;

- обеспечить достойные  условия труда;

- создать условия для  личной творческой активности;

- обеспечить достаточную  оплату труда;

- постоянно повышать квалификацию  работников;

- ввести стимулирование  труда по результатам;

- обеспечить информированность  работников;

-создать психологический  климат, влияющий на условия самореализации;

- больше доверять молодым;

- морально и материально  поощрять инициативу, инновации,  экспериментирование, творчество, хвалить  за успехи, не наказывать за  ошибки.

Условия, обеспечивающие развитие и препятствующие ему, представлены в табл. 1.

Таблица 1

Условия, влияющие на процесс  инновационного развития персонала

Обеспечивающие развитие

Препятствующие развитию

- доведение цели и задач  деятельности предприятия до  каждого работника; - справедливая оплата  труда с учетом вклада каждого; - обеспечение нужной информацией  по всем проблемам; - формирование имиджа  предприятия; - совершенствование процедуры  отбора работников; - регулярное повышение  квалификации; - гибкая система стимулирования  и творческой деятельности; - внедрение новых технологий, разработка нового ассортимента; - широкая коммуникация, доброжелательность, уважение и забота о каждом; - по возможности учет  личных целей и потребностей; - поощрение творчества, похвала  и признание малейших успехов; - ограничение контроля, введение  системы самоконтроля.

- отсутствие творческой  активности; - инертность людей; - индифферентность работников  к делам предприятия; - низкий уровень экономических  знаний; - сопротивление приверженцев  «старого»; - разочарование, пессимизм  работников; - старая материальная  база; - отсутствие справедливой  оценки труда, личного вклада, в том числе за обучение, новаторство; - преобладание авторитарного  стиля управления.

Разработка программы  развития инновационного потенциала работников предполагает формирование информационного, нормативно-методического, кадрового, технического, организационного и финансового  обеспечения.

Информационное обеспечение  включает в себя, во-первых, характеристику организации производства, труда  и управления на данном предприятии, а, во-вторых, данные, необходимые для  анализа качества работников. Желательно, чтобы информация о работниках была проста, наглядна, однозначна, актуальна, преемственна,

Организационное обеспечение  заключается в распределении  обязанностей по выполнению каждой функции  управления персоналом, ориентированной  на развитие инновационного потенциала работников между линейными руководителями и специализированными отделами и службами.

Финансовое обеспечение  включает в себя источники финансирования программы развития.

Реализация программы  развития инновационного потенциала персонала  предполагает наличие этапов, которые  различаются для существующих и  вновь создаваемых предприятий (табл. 2).

На существующих предприятиях программа развития направлена на совершенствование  всех элементов личностного потенциала работников. На вновь создаваемых  предприятиях работники подбираются  с учетом определенных требований, поэтому программа преимущественно  направлена на развитие инновационного потенциала.