Контрольная работа по "Менеджменту"

Содержание 

1. Понятие управленческой структуры и факторы, определяющие ее. Основные виды управленческих структур ……………………...3
2. Характеристика организации  ………………………………...……….7
3. Опишите централизованные и децентрализованные системы управления, в чем состоят их относительные преимущества …12
4. Предложение по совершенствованию структуры управления  ..18

Список литературы …………………………………………………….23

 

1. Понятие управленческой  структуры и факторы,  определяющие ее. Основные виды управленческих структур. 

     Построение  структуры управления организацией - это важная составная часть общей  функции управления - организации, одной из центральных задач которой является создание необходимых условий для выполнения всей системы планов организации. Ее реализация может потребовать реструктуризации, как самой организации, так и ее управляющей системы, а также создания условий для формирования высокочувствительной к изменениям культуры организации.

     Культура  как сложившаяся в организации  система ценностей, убеждений, образцов и норм поведения отражает характер отношений между работающими, т.е. прямо связана с организационной структурой.

     Между структурой управления и организационной структурой существует тесная связь: структура организации отражает принятое в ней разделение работ между подразделениями, группами и людьми, а структура управления создает механизмы координации, обеспечивающие эффективное достижение общих целей и задач организации. Как правило, мероприятия по проектированию или изменению состава самой организации (разукрупнение, объединение, слияние с другими организациями и др.) вызывают необходимость соответствующих перемен в структуре управления.

     Структура управления представляет собой упорядоченную 

совокупность связей между звеньями и работниками, занятыми решением управленческих задач организации. В ней выделяют такие понятия, как элементы (звенья), связи и  уровни. Элементы - это службы, группы и работники, выполняющие те или  иные функции управления в соответствии с принятым разделением управленческих задач, функций и работ. Отношения  между элементами поддерживаются благодаря  связям, которые принято подразделять на горизонтальные и вертикальные.

     Горизонтальные  связи носят характер согласования и являются, как правило, одноуровневыми. Вертикальные связи - это связи подчинения, и необходимость в них возникает при иерархичности управления, т.е. при наличии нескольких уровней управления. Кроме того, связи в структуре управления могут носить линейный и функциональный характер. Линейные связи отражают движение управленческих решений и информации между так называемыми линейными руководителями, т.е. лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее структурных подразделений. Функциональные связи имеют место по линии движения информации и управленческих решений по тем или иным функциям управления.

     В рамках структуры управления протекает управленческий процесс (движение информации и принятие управленческих решений), между участниками которого распределены задачи и функции управления, а следовательно - права и ответственность за их выполнение. С этих позиций структуру управления можно рассматривать как форму разделения и кооперации управленческой деятельности, в рамках которой происходит процесс управления, направленный на достижение намеченных целей организации.

     Структуру управления характеризуют с помощью  таких понятий, как сложность, уровни формализации и централизации, механизмы  координации.

     Сложность организационной структуры управления определяется по количеству отделов, групп, квалифицированных специалистов и уровней иерархии. Эти параметры в организациях могут существенно различаться в зависимости от принятого разделения работ и характера связей между ними.

     Количество  и состав отделов, групп, высококвалифицированных  специалистов и уровней иерархии могут меняться при существенных изменениях как в структуре самой  организации, так и в ее отношениях с внешней средой. Поэтому, к примеру, увеличение ассортимента выпускаемой  продукции может вызвать необходимость  пересмотра разделения работ среди  управленческого персонала и  формирования в составе отделении  новых служб, ориентированных на продуктовую, географическую или потребительскую  специализацию. Одновременно это может  повлиять и на другие параметры структуры  управления, например на уровень централизации  принятия решений, механизмы координации, сложность.

     Под уровнем управления понимают совокупность звеньев управления, занимающих определенную ступень в системах управления организацией. Ступени управления находятся в  вертикальной зависимости и подчиняются  друг другу по иерархии: менеджеры  более высокой ступени управления принимают решения, которые конкретизируются и доводятся до нижестоящих звеньев. Отсюда возникла пирамидальная структура  управления организацией.

     В структуре  управления организацией различаются  так же линейные и функциональные связи. Первые суть отношения по поводу принятия и реализации управленческих решений и движения информации между, так называемыми, линейными руководителями, то есть лицами, полностью отвечающими за деятельность организации или ее структурных подразделений. Функциональные связи сопрягаются с теми или иными функциями менеджмента. Соответственно используется такое понятие, как полномочия: линейные и штабные. Полномочия линейных руководителей дают право решать все вопросы развития вверенных им организаций и подразделений, а так же отдавать распоряжения, обязательные для выполнения другими членами организации (подразделений). Полномочия штабного персонала ограничиваются правом планировать, рекомендовать, советовать и помогать, но не приказывать другим членам организации выполнять их распоряжения.

     Виды  структур управления.

Существуют следующие  организационные структуры управления:

  - Линейная;

  - Многолинейная  (функциональная);

  - Линейно-штабная.

     Линейная  организационная структура управления - это одна из простейших организационных  структур управления. Она характеризуется  тем, что во главе каждого структурного подразделения находится руководитель-единоначальник, наделенный всеми полномочиями и  осуществляющий единоличное руководство  подчиненными ему работниками и  сосредоточивающий в своих руках  все функции управления.

     В линейной структуре система управления организацией компонуется по производственному  признаку с учетом степени концентрации производства, технологических особенностей, ассортимента выпускаемой продукции  и т.п.

     Линейная  структура управления является логически  более стройной и формально определенной, но вместе с тем и менее гибкой. Каждый из руководителей обладает всей полнотой власти, но относительно небольшими возможностями решения функциональных проблем, требующих узких, специальных  знаний.

     Серьезные недостатки линейной структуры в определенной мере могут быть устранены многолинейной структурой.

     Многолинейная (функциональная) организационная структура  управления организацией. Функциональное управление осуществляется некоторой  совокупностью подразделений, специализированных на выполнении конкретных видов работ, необходимых для принятия решений  в системе линейного управления.

     Идея  состоит в том, что выполнение отдельных функций по конкретным вопросам возлагается на специалистов, то есть каждый орган управления (либо исполнитель) специализирован на выполнение отдельных видов деятельности.

     Линейно-штабная  организационная структура управления. При такой структуре управления всю полноту власти берет на себя линейный руководитель, возглавляющий  определенный коллектив. Ему при  разработке конкретных вопросов и подготовке соответствующих решений, программ, планов помогает специальный аппарат, состоящий из функциональных подразделений (управлений, отделов, бюро и т.п.).

     В данном случае функциональные структуры подразделений  находятся в подчинении главного линейного руководителя. Свои решения  они проводят в жизнь либо через  главного руководителя, либо (в пределах своих полномочий) непосредственно через соответствующих руководителей служб-исполнителей.

     Таким образом, линейно-штабная структура включает в себя специальные функциональные подразделения (штабы) при линейных руководителях, которые помогают им выполнять задачи организации. 
 

 

     2.Характеристика  организации 

     Система управления персоналом в ОАО «Бобруйский машиностроительный завод» обеспечивает решение следующих задач:

  - привлечение человеческих ресурсов (персонала), необходимых для достижения поставленных целей;

  - подготовку  персонала с целью приведения  его навыков и умений в соответствие  с задачами ОАО «Бобруйский  машиностроительный завод»;

  - оценку участия  каждого работника в достижении поставленных целей;

  - компенсацию  в виде вознаграждения за труд  затрат времени, энергии, интеллекта, которые несет персонал, работая  над достижением целей предприятия  и способствует обеспечению условий  конкурентоспособности и долгосрочного  развития ОАО на основе регулирования  отношений между нанимателем  и персоналом в рамках стратегии  бизнеса. 

     Система управления персоналом предусматривает  организацию работы по следующим  направлениям:

  - разработка  кадровой политики исходя из  стратегии развития предприятия; 

  - организация труда и определение ответственности и полномочий персонала;

  - подготовка  и оценка персонала; 

  - управление  трудовой мотивацией;

  - создание условий  труда, обеспечение соблюдения  требований в области эргономики, технической эстетики, техники безопасности  и охраны труда и окружающей  среды; 

  - социальное обслуживание персонала, обеспечение функционирования социальной инфраструктуры;

  - информирование  и воспитание персонала; 

  - анализ и  регулирование трудовых отношений. 

     Кадровая  политика ОАО «Бобруйский машиностроительный завод» формируется и осуществляется с целью управления персоналом и создания условий для его развития с учетом реальных потребностей производства. Она направлена на кадровое обеспечение предприятия на всех уровнях производства и управления, подготовку и переподготовку персонала, его подбор и расстановку, формирование и подготовку резерва, мотивацию на повышение эффективности труда, информационно воспитательную и идеологическую работу в коллективах, а также управление процессом обеспечения жизнедеятельности работников и решение их социальных вопросов. Строится она с учетом стратегии развития производства, требований, предъявляемых к персоналу, и требований самого персонала.

     В формировании кадровой политики в тесном взаимодействии с профсоюзными организациями непосредственно участвуют генеральный директор, заместитель генерального директора по персоналу и социальному развитию совместно с руководителями таких структурных подразделений, как отдел кадров, отдел социального развития, отдел охраны труда, отдел организации труда и заработной платы, информационно-издательский центр, санаторий-профилакторий, Дворец культуры, хозяйственный цех, жилищно-коммунальное хозяйство, спортивно-технических клуб, а также в той или иной степени руководители всех уровней управления.

     Основными направлениями деятельности в области  кадровой политики в настоящее время  являются:

  - комплектование высококвалифицированными кадрами, имеющими необходимый уровень квалификации и образования;

  - совершенствование подбора кадров на основе применения конкурсного отбора;

  - повышение  образовательного и квалификационного  уровня персонала; 

  - омоложение  коллектива;

  - формирование и выполнение конкретных социальных программ коллектива, направленных на обеспечение наиболее важных потребностей персонала - охрану труда и оздоровление, обеспечение жильем, создание условий для профессионального развития;

   - оказание адресной помощи отдельным категориям работников.

     Кадровая  политика проводится на принципах социального  партнерства, самостоятельности, единства принципов и творческого подхода. Содержание кадровой политики можно  определить исходя из конкретных мероприятий, проводимых на заводе в сфере управления персоналом и социального развития, локальных нормативных актов. К  службам и структурным подразделениям, которые созданы и функционируют  с целью осуществления кадровой и социальной политики, относятся ОК, ОПК, ООТиЗ, ООТ, бухгалтерия, ОСР, ИИЦ, ДК, ЖКХ, СТК «Стар», хозяйственный цех, зубопротезный кабинет.

     Основными документами на ОАО " Бобруйский машиностроительный завод " , в которых определены ответственность, полномочия и трудовые обязанности персонала, являются локальные документы организационного, организационно-методического характера, регламентирующие процесс, а именно: положения, инструкции, приказы и распоряжения, штатное расписание, правила, коллективный договор и трудовой договор (контракт), заключенный с работником.

     Выполнение  функций управления персоналом в  структурных подразделениях регламентируется положениями о соответствующих  подразделениях, утверждаемыми генеральным  директором завода. Положение определяет назначение и место подразделения, его структуру, основные функции и задачи, взаимодействие с другими структурными подразделениями, отделами, службами, права и ответственность руководителя. Ряд положений регламентирует выполнение отдельных функций по управлению персоналом.