Контроль как функция менеджмента

3.Соответствие  делу. Для того чтобы быть эффективным  контроль должен соответствовать  контролируемому виду деятельности. Он должен объективно измерять  и оценивать то, что действительно  важно. 

4.Своевременность  контроля заключается не в  исключительно высокой скорости  или частоте его проведения, а  во временном интервале между  проведением измерений или оценок, который адекватно соответствует  контролируемому явлению. Значение  наиболее подходящего временного  интервала такого рода определяется  с учетом временных рамок основного  плана, скорости изменений и  затрат на проведение измерений  и распространение полученных  результатов. 

5.Гибкость  контроля. Контроль, как и планы,  должен быть достаточно гибким  и приспосабливаться к происходящим  изменениям.

6.Простота  контроля. Наиболее эффективный  контроль - это простейший контроль  с точки зрения тех целей,  для которых он предназначен. Простейшие методы контроля требуют меньших усилий и более экономичны. Избыточная сложность ведет к беспорядку. Для того чтобы быть эффективным, контроль должен соответствовать потребностям и возможностям людей, взаимодействующих с системой контроля и реализующих ее.

 

7.Экономичность  контроля. Любой контроль, который  стоит больше, чем он дает для  достижения целей, не улучшает  контроля над ситуацией, а направляет  работу по ложному пути, что  является еще одним синонимом  потери контроля.

8. К контролю  необходимо привлекать весь персонал, ибо лучший контроль - это самоконтроль. Для того чтобы повысить надежность  контроля, необходимо расширять  границы полномочий персонала.

     Когда организации осуществляют  свой бизнес на зарубежных  рынках, функция контроля приобретает  дополнительную степень сложности.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

2 Анализ внешней и внутренней  среды ОАО «Газпром»

2.1  Общая характеристика  ОАО «Газпром»

 

Открытое  акционерное общество «Газпром»  – крупнейшая газовая компания мира, занимающаяся геологоразведкой и добычей  природного газа, газового конденсата, нефти, их транспортировкой, переработкой и реализацией в России и за ее пределами.

Основные  направления деятельности – геологоразведка, добыча, транспортировка, хранение, переработка и реализация газа и других углеводородов. Государство является собственником контрольного пакета акций Газпрома – 50,002%.Осуществляет свою деятельность в сфере газо- и нефтехимической промышленности

ОАО «Газпром»  является правопреемником имущественных  прав и обязанностей Государственного газового концерна «Газпром», в том  числе его прав пользования землей, недрами, природными ресурсами, а также  прав и обязанностей по заключенным  концерном договорам.

В соответствии с Указом Президента РФ от 5 ноября 1992 года на компанию возложены следующие  обязательства:

• обеспечение надежного газоснабжения потребителей РФ
• осуществление поставок газа за пределы страны по межгосударственным и межправительственным соглашениям
• проведение единой научно-технической и инвестиционной политики по реконструкции и развитию Единой системы газоснабжения
• строительство и финансирование газопроводов – отводов высокого давления для газификации села
• контроль Единой системы газоснабжения страны
• обеспечение доступа других производителей к газотранспортной системе страны.

Когда было создано ОАО «Газпром». 17 февраля 1993 года Постановлением Правительства РФ во исполнение Указа Президента РФ от 5 ноября 1992 года Государственный газовый концерн «Газпром» был преобразован в Российское акционерное общество «Газпром». В 1998 г. РАО «Газпром» было преобразовано в открытое акционерное общество.

Сколько человек работает на предприятиях Газпрома. Общее число акционеров более 500 тысяч, численность персонала 430 тысяч человек. Общая численность  персонала Группы Газпром по итогам 2006 года составила 432 тыс. человек. При  этом удельный вес рабочих и специалистов составляет более 86%, а доля руководителей  не превосходит 10%.

 

Рисунок 2 Структура персонала основных газотранспортных и газодобывающих обществ Группы Газпром на 31.12.2006 г

 

Какие предприятия входят в Газпром. В Группу Газпром как вертикально  интегрированную энергетическую компанию входят головная компания – ОАО «Газпром» – и ее дочерние общества, осуществляющие добычу, транспортировку, переработку и реализацию газа, нефти и других углеводородов, подземное хранение газа, а также иные виды деятельности, включая технический контроль трубопроводных систем, бурение нефтяных и газовых скважин, поставку оборудования, производство тепло и электроэнергии, НИОКР, обработку информации и предоставление банковских услуг.

Разведка  и добыча. В этом секторе заняты 9 дочерних обществ, которые ведут разведку и разработку месторождений углеводородов. Работы по бурению скважин проводятся входящими в Группу обществами: ООО «Бургаз», ООО  «Газфлот», специализированными подразделениями ООО «Кавказтрансгаз» и ООО «Каспийгазпром».

Транспортировку природного газа осуществляют 17 дочерних обществ, обеспечивающих прокачку газа по магистральным газопроводам и его поставку в регионы. Регулирование сезонной и пиковой неравномерности газопотребления происходит с использованием 25 объектов подземного хранения газа на территории Российской Федерации.

Маркетинг и газораспределение. Реализацию природного газа на внутреннем рынке обеспечивают ООО «Межрегионгаз», а также более 50 российских региональных газосбытовых организаций.

Экспорт продукции Газпрома осуществляется через 100%-ное дочернее общество ООО  «Газпром экспорт».

С конца 1990-х гг. Газпром начал приобретение долей участия в газораспределительных  организациях, которые эксплуатируют  принадлежащие им газотранспортные сети среднего и низкого давления для поставки газа конечным потребителям. Этими активами управляет ОАО «Газпромрегионгаз».

Переработка газа, газового конденсата и нефти  осуществляется на предприятиях ОАО  «Сибур Холдинг», ОАО «Газпром нефть» и газоперерабатывающего комплекса  Газпрома.

Вспомогательные виды деятельности. Группа Газпром  также осуществляет деятельность, носящую  вспомогательный характер по отношению  к основному бизнесу. Такая деятельность включает в себя строительство, ремонт, реконструкцию и технический  контроль над Единой системой газоснабжения; технологическую связь; производство электроэнергии; проведение НИОКР; банковскую деятельность – в состав Группы входит АБ «Газпромбанк» (ЗАО), обслуживающий  большинство банковских операций Газпрома на внутреннем рынке, за исключением  заимствований[1].

2.2. Миссия фирмы, дерево  целей.

 

Миссия ОАО Газпром:  максимально эффективное и сбалансированное газоснабжение потребителей Российской Федерации, выполнение с высокой степенью надежности долгосрочных контрактов по экспорту газа.

Стратегической целью является становление ОАО «Газпром» как лидера среди глобальных энергетических компаний, посредством освоения новых рынков, диверсификации видов деятельности, обеспечения надежности поставок.

Стратегия развития. Стратегической целью ОАО «Газпром» является создание энергетической компании – мирового лидера, обеспечение надежных поставок природного газа, а также других видов топлива и сырья на мировой и внутренний энергетические рынки, долгосрочный рост стоимости компании. Стратегия компании строится на следующих принципах:

• повышение эффективности основной деятельности;
• диверсификация и расширение деятельности;
• соблюдение интересов всех акционеров ОАО «Газпром»;
• совершенствование корпоративного управления, повышение прозрачности финансово-хозяйственной деятельности.

 

 

 

 

 

 

[1] http://www.gazprom.ru/

2.3. Организационная структура

 

Рисунок 3 Организационная структура

Технология  построения организационной структуры  ОАО основана, прежде всего, на важнейших  функциях общества, не обходимых для  реализации своей деятельности.

2.4. Методы управления

В ОАО  «Газпром  важнейшим показателем  корпоративной культуры является наличие  в компании четкой системы локальных  нормативных правовых актов (положения, порядки, инструкции, регламенты, утвержденные решениями Совета директоров и Правления  и другие документы). Такая система  призвана обеспечить эффективную организацию  и четкий порядок управления компанией. В перспективе ставится задача унифицировать  локальные нормативные акты ОАО  “Газпром” и создать кодекс административного  управления, содержащий основные внутренние правила для подразделений компании по организации управления соответствующими направлениями деятельности. Было отмечено, что подобного документа нет  ни в одной российской компании. В 2002 году в “Газпроме” было издано 696 корпоративных правовых актов, в  том числе 94 решений Совета директоров, 65 постановлений Правления, 98 приказов.

Административная  система управления подходит для  управления в обществе, так как  масштабы предполагают необходимость  упорядочения деятельности. Но в то же время методы управления в ОАО  представлены достаточно узко. Административная система управления хоть и обеспечивает надежную и слаженную работу, но в свою очередь не предоставляет  работникам определенной свободы. Рекомендуется  сочетать данный в организации метод  также с экономическим и социально-психологическим  в целях получения наибольшего эффекта от управления[1].

2.5. Анализ системы мотивации

Политика  мотивации в Обществе направлена на формирование справедливой и эффективной  системы материальных и нематериальных вознаграждений за труд, системы стимулов, способствующих повышению производительности труда и эффективности работников в производственной деятельности. Политику мотивации администрация Общества определяет совместно с трудовым коллективом  и его представителем - Профсоюзным комитетом Общества.

Общество  стремится к достижению максимальной прозрачности системы материальных и нематериальных вознаграждений за труд.

 Общество  стремится к тому, чтобы уровень  оплаты труда соответствовал  реальному вкладу каждого работника  в достижение производственных  и экономических целей Общества  и ОАО «Газпром» в целом.  При этом уровень оплаты труда  в Обществе должен быть не  ниже среднего уровня оплаты  труда в отрасли, с учетом  компенсационных надбавок и коэффициентов  за работу в условиях Крайнего  Севера.

При формировании нормативных документов в сфере  оплаты труда Общество стремится  к оптимальному соотношению базовой  и переменной части заработной платы  и соблюдению такого принципа формирования

 

[1] www.gazprom-media.com  

переменной  части, который позволяет дифференцированно  подходить к ее начислению — по результатам работы всего предприятия  и выполнения конкретных показателей  результативности каждого подразделения, а также от показателей производительности труда и личной эффективности  каждого работника.

Оценка  производительности и личной эффективности  каждого работника осуществляется непосредственным руководителем в  соответствии со специальными регламентами и процедурами (в ходе собеседования  или аттестации). Общество и далее  будет развивать и унифицировать  системы оценки работников с целью  достижения максимальной объективности, прозрачности и справедливости как  процесса оценки, так и его результатов.

Общество  поощряет исполнительскую и трудовую дисциплину. Поэтому условием всех премиальных выплат, а также фактором, который определяет переменную часть  заработной платы работников, является отсутствие дисциплинарных нарушений.

Общество  придает большое значение роли нематериальных вознаграждений за труд. Поэтому Общество развивает систему внутренних наград и поощрений.

Анализ  мотивации показывает нам, что общество стремится индивидуализировать  действующую систему мотивации  для удовлетворения наиболее выраженных потребностей персонала, чтобы способствовать более эффективной самореализации каждого работника[1].

2.6 Организационная культура  фирмы.

 

Социальная политика в Обществе направлена на формирование чувства  удовлетворенности от работы и реализуется  через систему социальных гарантий и компенсаций для всех работников. Социальную политику администрация  Общества определяет совместно с  трудовым коллективом и его представителем - Профсоюзным комитетом Общества.

Основными направлениями социальной политики Общества являются:

1. Обеспечение  комфортных и безопасных условий  труда на каждом рабочем месте.

2. Содержание  и развитие объектов социальной  инфраструктуры в вахтовых поселках  и жилых комплексах на производственных  объектах с целью обеспечения  максимальной удовлетворенности  работников условиями междусменного  отдыха.