Кибернетика и менеджмент

Народное  хозяйство в целом как совокупность его отраслей; промышленное предприятие  как совокупность средств труда, предметов труда и рабочей, силы; станок или трактор как совокупность

деталей и узлов - все это системы, элементы и части которых взаимосвязаны  и взаимодействуют между собой, обладая определенными

качественными свойствами.

Отдельные элементы системы объединены между собой причинно-следственными связями. Связи между элементами определяют как вход

и выход  элемента. Через входы из внешней  среды поступают вещество,

энергия или информация. Через входы элемент  подвергается воздействию

извне от других элементов, а через выходы элемент воздействует на внешнюю для него среду - на другие элементы. Это означает, что изменение

одного  или нескольких элементов через  связи передается другим элементам  и влечет за собой изменение других .элементов и связей. Чем теснее

элементы увязаны между собой в единое целое, тем больше оснований

рассматривать их совокупность кик систему.

Промышленное  предприятие, как элемент системы  производства,

для реализации производственного процесса подвергается воздействию

извне, через входы, получая необходимые ресурсы: сырье, материалы,

энергию, топливо, денежные средства, информацию и т.п. Выходом для

предприятия являются готовая продукция и  услуги. Таким образом, входы и  выходы - это пути, по которым окружающая среда воздействует на

элемент, а элемент на среду (другие элементы), что обеспечивает их взаимодействие.

Различают понятия объект и система. Так, предприятие  как объект

обладает  практически неограниченным числом свойств и может быть по

различным своим характеристикам отнесено в качестве элемента к разным системам. Его могут характеризовать местоположение, производственная мощность, численность работающих, величина и состав основного и

оборотного  капитала, особенности организационной  структуры и т.д.

При решении  конкретных задач управления менеджеров могут

интересовать  лишь отдельные характеристики предприятия. При составлении текущего плана, например, важны наличные мощности,

источники поступления сырья, наличие рабочей  силы. Напротив, при

планировании  реконструкции предприятия наличие  сырьевых источников отодвигается на второй план, а важными характеристиками

становятся  производственные площади, доля устаревшего  оборудования, уровень развития инфраструктуры региона, где расположено

предприятие и т.п. Эколога, например, интересуют прежде всего объемы потребления природных ресурсов, например, воды и источники

загрязнения окружающей среды. Поэтому, когда предприятие  рассматривается как элемент, некоторой  экономической, технической

или экологической  системы, то имеются в виду некоторые  определенные характеристики и свойства данного объекта и соответствующие им связи с другими объектами.

Разделение  систем относительно. Предприятие как  объект может

быть  элементом разнообразных систем. Кибернетика изучает экономические  объекты на основе относительного подхода к их исследованию.

Чтобы выделить систему, необходимо наличие  объекта, субъекта исследования (исследователя) и задачи. Объект состоит из множества  элементов, связанных в некоторую  совокупность. Этими элементами на пред-

приятии являются люди, машины и оборудование, природные объекты и т.д. Субъект - это исследователь, наблюдатель. Задача характеризует отношение наблюдателя к объекту и определяет выбор наблюдателем тех элементов и их существенных свойств, которые не-

обходимы  для решения рассматриваемой задачи. Задача -это проблема, которую необходимо решить.

Система представляет собой знание наиболее важных и существенных свойств изучаемого объекта с точки зрения определенного  наблюдателя для решения конкретной задачи исследования, планирования и  управления. В этом заключен относительный подход к исследованию объектов в качестве тех или иных систем. При этом все второстепенные и несущественные для решения данной задачи свойства объекта, характеризуемые достоянием отдельных связей, отсекаются и наблюдателем не учитываются. В этом суть системного подхода к изучению сложных объектов.

Так, при  решении конкретной задачи - расстановка  рабочих на участке - мастера интересуют в первую очередь специальность, квалификация, производственный опыт рабочего, его социально- психологические

качества, а не его семейное положение, рост или вес, что может интересовать медицинского работника. Совокупность главных свойств, характеризующих  рабочего для решения данной задачи, представляет собой систему рабочего. Следовательно, понятия объект и система не эквивалентны.

Система является отражением основных свойств  изучаемого объекта с

точки зрения решения определенной задачи. Объект может характеризоваться  и изучаться с различных позиций, что определяется точкой зрения

исследователя, и может быть представлен в виде множества систем.

Так, любое  предприятие является одновременно производственно-

технологической системой, преобразующей ресурсы в продукты и услуги; социальной системой, в которой происходит развитие членов трудового коллектива; организационно-хозяйственной системой, в которой

координируется  производственная деятельность. Такие  системы, которые характеризуются  структурным разнообразием, неоднородностью  и

разно - качественностью выделенных элементов и связей, называются сложными системами.

Сложная система (полиструктурная) представляет собой не объединение, а пересечение  нескольких относительно простых систем, каждая из которых представляет определенный структурно-функциональный

срез  сложной системы. Элемент сложной  системы также является сложным. Так, человек на предприятии является элементом всех структур этого

объекта - производственно-технологической, социальной и организационно-хозяйственной. В  его деятельности взаимодействуют  и влияют друг

на друга  все эти структуры.

Народное  хозяйство как сложная система  может быть представлено как подсистемы: отраслевые (по технологической структуре), региональные (по пространственной структуре), ведомственные (по организационно-хозяйственной структуре). Предприятие как элемент народнохозяйственной системы входит во все эти подсистемы.

Если  принять, например, ведомственный аспект, то образуется такая иерархия: народнохозяйственный комплекс - федеральное ведомство

(министерство, корпорация, концерн и т.п.), территориальное  производственное объединение (акционерное общество) - предприятие.

Различают системы статические и динамические. Статические системы находятся  в состоянии относительного покоя  и а целом пассивны

к внешней  среде. Динамические системы способны к изменению своего

состояния под воздействием закономерностей внутреннего развития и

внешней среды. Именно динамизм системы требует  управления ею для

поддержания в системе устойчивого равновесия между взаимодействующими элементами или для целенаправленного перевода системы из

одного состояния в другое. Все экономические системы являются динамическими.

Промышленное  или сельскохозяйственное предприятие можно рас-

сматривать  как экономическую систему, состоящую  из множества взаимодействующих  элементов производства. Номенклатура сырья, материалов, топлива, оборудования и т.п., используемых на предприятии, достигает сотен и тысяч наименований. На ряде предприятий число работников составляет несколько сотен и т.п.

Для изучения системы, состоящей из множества  элементов, не-

обходимо  определить не только состояние этих элементов, но и со-

стояние связей между ними, т.е. состояние  входов и выходов, учитывая двустороннюю связь между элементами. Математическая зависимость количества, элементов  системы и максимального числа  возможных связей между ними выражается как V = n . (n -1) , где n -

количество  элементов системы. 
 
 
 
 
 

 5.Моделирование в кибернетике.

Моделирование в кибернетике можно отнести  к фундаментальным

понятиям, определяющим методологию изучения поведения систем управления. Изучение общих фундаментальных законов и принципов управления в условиях широкого разнообразия систем управления возможно только при определенном обобщении их поведения. Это обобщение

достигается прежде всего на основе отражения  реальных объектов и процессов с  помощью моделей. Подобие способов функционирования

систем  различной природы позволяет  описывать (отражать) различные процессы и объекты с помощью однотипных моделей. Если обнаруживается сходство различных процессов, то это дает основание

применять методы, успешно используемые для решения задач управления в одной области, для нахождения решений в сходных ситуациях в других областях.

Единство  природы обнаруживается в поразительной  аналогичности дифференциальных уравнений, относящихся к разным областям явлений, отмечают ученые, определяя сходство динамических процессов в

различных объектах материального мира, лежащее  в основе их моделирования.

Моделирование основано на наличии некоторой аналогии между

двумя объектами. Если между двумя объектами  установлено сходство,

подобие некоторых их свойств и признаков, то один из этих объектов

может рассматриваться как оригинал, а  второй - как его модель. Отношения  оригинал-модель могут иметь место  между любым числом объектов. Модель представляет собой отображение  каким-либо способом наиболее существенных характеристик, процессов и взаимосвязей реальных

систем. В моделировании могут использоваться различные подобия систем (геометрические, физические, биологические, математические и др.),

на основе которых создаются модели различных видов.

Большинство экономических процессов, особенно в масштабах на-

родного хозяйства, недоступны в полной мере прямому наблюдению и экспериментированию. При моделировании экономических  процессов используют главным образом  информацию, получаемую путем наблюдений

лишь  входов и выходов экономических  систем. Постановка и решение за-

дач моделирования  управляемых систем, недоступных  прямому наблюдению, основываются на использовании метода черного ящика.

Под черным ящиком понимают систему, внутреннее устройство

которой неизвестно наблюдателю или не поддается  детальному описанию

 Именно  недоступность и непроницаемость  такой системы обуславливают  ее название. Внешнему наблюдателю доступны лишь входные