Историческая составляющая менеджмента

осуществлялось под руково­дством академиков А.И. Берга и В.М.

Глушкова. Кибер­нетика сыграла важную роль в развитии теории управле­ния

производством.

Дискуссия, развернувшаяся в стране в период с 1962 по 1965 гг., по вопросам совершенствования системы и методов управления народным хозяйством, предшествовала проведению хозяйственной реформы.

Период времени, начиная с 1965 г. по настоящее время, характеризуется

проведением в стране трех ре­форм, направленных на совершенствование системы управления народным хозяйством.[12] К ним относятся:

1.     Реформа системы управления экономикой 1965 г.

2.     Реформа системы управления 1979 г.

3.     Ускорение социально-экономического развития (1986 г.) и переход к

рыночным отношениям (с 1991 г.).

В качестве этапов развития менеджмента в России можно выделить, также, посткризисный период с 1998 г. по 2002 г., характеризующийся пересмотром ценностей в стране и поворотом в развитии экономики. И, соответственно, период с 2002 по 2008 год – стабилизация и развитие экономики, внедрение новых способов управления, реформирование системы управления государства в целом и отдельных предприятий и фирм в частности.

В связи с произошедшими серьезными изме­нениями в 1991 году  в политической системе управления, в стране развернулась дискуссия о механизме перехода к рынку. Специальная комиссии предложила три альтернативных варианта перехода к рыночным отношениям:      внесение отдельных элементов рынка в сущест­вующую командно-административную систему управления;   быстрый переход к рынку без какого-либо госу­дарственного регулирования;    создание системы управления на основе регули­руемой рыночной экономики. Этот вариант со­вершенствования системы управления соответст­вовал предложениям правительства.

Другая комиссия под руководством академика С. Шаталина подготовила программу, получившую назва­ние «500 дней», в которой был намечен целый комплекс мероприятий, необходимых для перехода к регулируемо­му рынку. Эта программа многими учеными рассматри­валась как «шоковая терапия».

По итогам дискуссии был принят компромиссный вариант перехода от плановой системы управления к регу­лируемому рынку. В его основу была положена программа «500 дней», основной целью которой было полное раз­рушение административно-командной системы управле­ния. С ноября 1991 г. начался процесс формирования рыночных отношений в России. [13]

История менеджмента в России после 1990 года насчитывает около 15 лет. Точкой отсчета принято считать создание в августе 1990 года ассоциации менеджеров, положившей начало созданию теории Российского менеджмента.

«Социально-экономическая ситуация в стране с 1992 г.  кардинально изменилась. За это время руководителями многих кампаний были приняты множество ошибочных решений. Одной из причин сложившегося положения является начатая политика невмешательства правительства в эко­номику регионов и импортно-экспортные операции.

Не­управляемого рынка нет ни в одной развитой стране ми­ра. Рынок требует управления, руководства, регулирова­ния со стороны государства.»[14]

Период до 2088 года можно было считать для всего механизма управления страной. Оте­чественный менеджер в своей практической деятельности сталкивается с такими проблемами, которые совсем незнакомы западному менеджеру. Поэтому в создавшихся условиях в России особое значение приобретает получение нового знания по искусству управления.

2.4.Использование иностранных методов менеджмента в условиях Российской экономики

В конце 90-х усилиями Российского и Японского центров производительности труда на ряде швейных отечественных предприятий удалось применить метод менеджмента, повышающий эффективность труда. Так, например, существуют разительные перемены в АО "Первомайская заря", где используются японские подходы к организации производства. О подъеме производства и повышении качества продукции данного предприятия говорит количество заказов торговых домов Франции, Швеции, Германии.

В 1999 году, в той ситуации, когда все вопросы от снабжения сырьем до сбыта продукции пришлось решать самим, началось сотрудничество с Японским центром производительности. Проанализировав  производственную и экономическую деятельность предприятия, они помогли выделить основные проблемы, которые требуют решения в первую очередь.

Были организованы так называемые проблемные группы, в круг рассмотрения которых вошли все сферы деятельности - от подготовки производства до мотивации труда. В составе групп работали руководители и специалисты функциональных подразделений, причем в процессе работы выявились новые лидеры (что немаловажно).

Каждая проблема глубоко анализировалась, тщательно рассматривались предлагаемые решения, составлялись планы-графики на 2-3 и 6 месяцев, где фиксировалась программа основных мероприятий, реализация которых способствовала решению определенной проблемы.

Одно лишь перечисление проблемных групп, действующих на АО "Первомайская заря", может дать представление об этой стороне работы: "Качество-I" (повышение конкурентоспособности продукции) , "Сегмент" (изучение новых сегментов рынка) , "Рынок, маркетинг" (обработка системы сбора и анализа информации от фирменных магазинов до реализации продукции, разработка системы формирования заказа по ассортименту) , "Подготовка" (сокращение цикла от моделирования до запуска в производство) , "Процессы" (изучение качества изделий в процессе пошива) , "Качество-II" (снижение уровня брака при раскрое) , "Структура" (организационные преобразования) , "Стимулы" (управление персоналом) , "Затраты" (повышение конкурентоспособности продукции за счет снижения издержек).

Повышение конкурентоспособности выпускаемой продукции явилось следствием анализа качественных характеристик изделий в сравнении с импортными образцами; апробации подбора изделий по принципу "платяного шкафа". Принцип "платяного шкафа" заключается в создании коллекций таким образом, чтобы все вещи сочетались по цвету, покрою, тканям, что удобно для потребителя с низкими доходами. Сочетание всего лишь нескольких вещей одной коллекции позволяет каждый раз создавать различный костюм, что освобождает от покупки готовых костюмов.

В результате выработана ассортиментная политика, охватывающая базовый ассортимент; выделены основные сегменты рынка, относительно которых дифференцируется качество моделей. Изменилась  организация сбыта продукции. Специалисты Всероссийского и Японского центров производительности труда сыграли огромную роль в осмыслении места маркетинга во внутрифирменном менеджменте. Сегодня у АО действует сеть фирменных магазинов –несколько в Санкт-Петербурге и за его пределами, специализированные по группам одежды: повседневной и престижной. В отделе сбыта организован сектор фирменной и мелкооптовой торговли, который курирует работу фирменных магазинов. [15]

Таким образом, верно выбранный метод менеджмента производства, примененный на АО "Первомайская заря", значительно повысил эффективность труда, а также позволили выжить предприятию в современных, далеко не благоприятных условиях.    

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В соответствии с целью и задачами курсовой работы можно сделать следующие выводы:

Подготовка современных менеджеров-профессионалов в России невозможна без знания истории развития менеджмента.

Развиваясь на протяжении веков, менеджмент превратился в самостоятельную отрасль знания, нау­ку. Значительное влияние на формирование менеджмен­та в России оказали: школа научного управления, классическая (административная) школа, школа психологии и челове­ческих отношений, школа науки управления (количест­венная школа), а также выдающиеся представители этих школ, такие как Ф. Тейлор, А. Файоль, Э. Мэйо и др.

Рыночная экономика в мире в целом, и в России в частности, требует адекватной ей системы управления, соответствующей специфике страны и ее государства, которая должна претерпеть радикальные преобразования вместе со всем обществом.

В условиях перехода к рыночным отношениям важнейшим факто­ром успеха развития российской экономики становится непрерывное совершенствование теории и практики управления.

«Большое значение при­обретает изучение передового и прогрессивного опыта управления зарубежных стран и использование его при анализе собственных управленческих проблем. Поэтому изучение истории развития теории и практики зарубежного менеджмента крайне актуально, как и практическое его применение в экономической ситуации, сложившейся в России»[16].

В современных условиях перестройки экономики на основе рыночных отношений одним из приоритетных ее направлений является выработка основных теоретиче­ских и методологических позиций по использованию менеджмента в практической деятельности российских организаций. Основной особенностью управленческой мысли в России становится поиск новых конкретных и реальных путей совершенствования системы управления, выработка позиции по различным проблемам управления примени­тельно к рыночным условиям и на основе творческого осмысления передового зарубежного опыта.

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.      Абрамов Р.Н. Российские менеджеры: социологический анализ становления профессии Москва: КомКнига, 2005, 398

2.      Бушмарин И. Формирование трудовых ресурсов: опыт запада и Россия.- Мировая экономика и международные отношения, 2005, № 2, с. 48-52

3.      Веснин В.Р. Основы менеджмента: Учебник. - М., Институт международного права и экономики. Издательство "Триада, Лтд", 2007, 587

4.      Гительман Л. Д. Преобразующий менеджмент: Лидерам реорганизаций и консультантам по управлению: Учеб. пособие. М.: Дело,2008, 496

5.      Дункан Дж.-У. Основополагающие идеи в менеджменте. Уроки основоположников менеджмента и управленческой практики. - М., 2005, 612.

6.      Егоршин А.П. Управление персоналом. - Нижний Новгород, 2007, 263

7.      Кибанов А. Управление персоналом организации: Учебник.- 3-е изд., доп. и перераб,- Инфра-М, 2006, 315

8.      Кравченко А.И. История менеджмента. Учеб. пособие. - М., 2004, 487

9.      Кунц Г., О’Доннел С.Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций. – М.:Прогресс, 2003,Т. 1.

10. Манго Дж. Секреты успеха великих компаний. - Спб.: Питер-Пресс, 1995.

11. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф.   Основы менеджмента: Пер. с англ. – М.: Дело, 2000. С.704

12. Общий и специальный менеджмент / Общ. ред. А.Л.Гапоненко, А.П.Панкрухин.- М.: РАГС, 2000, 438.

13. Одегов Ю. Управление персоналом, оценка эффективности. Учебное пособие для вузов,-Экзамен,2004, 288

14. Померанцева Е.П.Модели управления персоналом: исследование, разработка, внедрение,- Вершина 2006, 392

15. Попов А.В.Теория и организация американского менеджмента. – М.: МГУ,2006. – С.572.

16. Семенова И.И. История менеджмента: Учеб. пособие для вузов. - М., ЮНИТИДАНА, 2005, 586

17. Спивак В.А. Организационное поведение и управление персоналом. -СПб, Питер, 2000,318

18. Спивак В.А.Развивающее управление персоналом,- Нева ИД, 2004

19. Толкачёва Е.В. Эволюция систем управления в контексте организационного развития бизнеса,- Менеджмент в России и за рубежом №1 / 2004, 425

20. Травин В. Менеджмент персонала предприятия. Учебно-практическое пособие ,-Дело 2003, с.284

21. Управление - это наука и искусство: А. Файоль, Г. Эмерсон, Ф. Тейлор, Г. Форд. - М.: Республика, 2004, 394

22. Шекшня С. В. Стратегическое управление персоналом в эпоху Интернета; "Интел-Синтез",2006; 274

23. Шлендер П.Э.Управление персоналом: Учеб. пос,- Юнити, 2005, 385

24. Шнайдер Б., Шмитт Н. Персонал для организации: научный подход к поиску, отбору, оценке и удержанию сотрудников,- Экономическая школа 2004, с.264

Приложение 1

СЛОВАРЬ ОСНОВНЫХ ПОНЯТИЙ    

     БЮРОКРАТИЯ (BUREAUCRACY) — тип организации, для которой характер­но

специализированное распределение труда, четкая управленческая иерар­хия,

правила и стандарты, показатели оценки работы, принципы найма, осно­вывающиеся

на компетенции работни­ка.

     ВТОРИЧНЫЕ ПОТРЕБНОСТИ (SECONDARY NEEDS) — потребно­сти, имеющие

психосоциальную приро­ду, такие как оценка, привязанность и власть.

     ИЕРАРХИЯ ПОТРЕБНОСТЕЙ МАСЛОУ (MASLOWS HYERARCHY OF NEEDS) — подразделение

всех потреб­ностей людей на пять групп: физи­ологические, безопасности,

социальные, уважения и самовыражения.

     КОНТРОЛЬ (CONTROLLING) — процесс, обеспечивающий достижение организацией

поставленных целей.

     КРУЖОК КАЧЕСТВА (QUALITY CIRCLE) — группа работников подраз­деления,

которые на добровольных на­чалах собираются для того, чтобы обсудить проблемы

качества и вырабо­тать идеи, направленные на повышение качества. Обычно члены

группы полу­чают специальную подготовку, позволя­ющую им выявлять проблемы,

свя­занные с качеством.

     МЕХАНИСТИЧЕСКАЯ СТРУКТУРА (MECHANISTIC STRUCTURE) —

тра­диционно-бюрократическая форма ор­ганизации, в противоположность

органической или адаптивной структу­ре.

     МОТИВАЦИЯ (MOTIVATING) — про­цесс стимулирования самого себя и дру­гих на

деятельность, направленную на достижение индивидуальных и общих целей

организации.

     ПЕРВИЧНЫЕ  ПОТРЕБНОСТИ (PRIMARY NEEDS) — психологиче­ские, обычно

врожденные потребности, такие, например, как потребность само­сохранения.