Автор работы: Пользователь скрыл имя, 27 Апреля 2013 в 14:04, отчет по практике
Конфликт (от лат. konfliktus) – это столкновение сторон, мнений, сил. Причины, приводящие к возникновению конфликтных ситуаций в организации могут варьироваться от возникновения личного «неприятия» одного человека другим до недопониманий, разногласий и различия подходов в вопросах деловой деятельности. Казалось бы, детальный анализ сроков и выполненных действий дает возможность легко отследить причину. Но при добавлении скрытых мотивов и личностных «сильных качеств» найти истину зачастую весьма сложно. Часто на главную причину «накладываются» второстепенные, что также усложняет разрешение возникших противоречий. Важно определить ключевые, глубинные причины и не принимать за них внешний повод для конфликта.
Введение………………………………………………………………..3
Сущность, классификация и стадии конфликта……..…….……..6
2. Методы диагностики конфликтов……………………..…………...9
Выявления причин развития конфликта в МБУК ЦТиД Гаджиево и рекомендации по его профилактике и разрешению………….……..12
Заключение…………………………………………………….……….17
Список использованных источников…………………………………19
В ходе исследования были выявлены основные условия преодоления конфликтных ситуаций в общении сотрудников в организации.
1 |
Анализ хозяйственной деятельности бюджетных организаций: Учебное пособие. Под общей редакцией Д. А. Панкова, Е. А. Головковой. М.: Новое знание, 2004. - 409 с.- ISBN 5-94735-019-Х |
2 |
Аширов Д.А. Организационное поведение[Текст] Д.А. Аширов; М.: ТК Велби, Изд-во Проспект, 2006.-360 стр.- ISBN 5-482-00397-3 |
3 |
Бюджетный кодекс (БК РФ) [Электронный ресурс] /Информационно-правовой
портал Гарант.- Режим доступа: http://base.garant.ru/ |
4 |
Дмитриев А.В. Конфликтология: учебник[Текст] / А.В. Дмитриев. — Изд. 3-е, перераб. - М.: Альфа-М; ИНФРА-М, 2009. - 336 с.- ISBN 978-5-98281-189-9 |
5 |
Захарова Т.И. Организационное поведение[ |
6 |
Кондраков Н.П. Бухгалтерский учет в бюджетных организациях [Текст] / Н.П. Кондраков: М.: "Проспект", 2004г. - 423 с.- ISBN: 978-5-390-00284-1 |
7 |
Конституция Российской Федерации. Статья 41.1. «Особенности управления организацией культуры» |
8 |
Конфликтология. Учебное пособие//Библиотека
учебной и научной литературы
[Электронный ресурс].- Режим доступа: http://sbiblio.com/biblio/ |
9 |
Ладанов И.Д. Практический менеджмент: психотехника управления и самотренировки[Текст]/ И.Д. Ладанов. - М.: Издательство «Корпоративные стратегии», 2004, - 496с. – ISBN – 5-98578-001-5 |
10 |
Программа практик направления 521500 (080500.62), Менеджмент |
11 |
Середа К. Н. Бухгалтерский учет и налогообложение в бюджетных организациях [Текст] / К. Н. Середа; Ростов-на-Дону: Феникс, 2005. - 448с.- ISBN 5-222-02560-8 |
12 |
Управление конфликтами [Электронный ресурс] /Электронная библиотека.-Москва,
2003 - 2009 «Библиофонд» . – Режим доступа:
http://www.bibliofond.ru/view. |
1 |
|
2 |
|