Инновационная политика и технологический рост

    В процессе диагностики технологий компании выявлено, что большая часть технологий нуждается в совершенствовании. Первоочередное совершенствование  необходимо бизнес-процессам маркетинга, обслуживания клиентов, поддержания инфраструктуры, исследования продукции.

    Посредством диаграммы причин и результатов  Исикавы («рыбий скелет») идентифицированы основные проблемы ОАО «ВолгаТелеком»: низкое качество услуг и высокий  процент отказа от услуг. В качестве решения данных проблем предложены 8 инновационных технологий, которые  и вошли в укрупненный портфель инноваций:

    1. Модернизация оборудования;

    2.Модернизация  технологий;

    3.Вовлеченность  сотрудников;

    4.Снижение  тарифов;

    5.Введение  гибкой системы оплаты;

    6. Выбор целевых сегментов;

    7.Изменение  позиционирования услуг;

    8.Своевременное  устранение неполадок

    Проведена оценка эффективности портфеля инноваций на основе сравнительной оценки потенциала коммерциализуемости и потенциала трансфера планируемых инновационных технологий. В результате выявлено, что наибольшее внимание следует уделить проектам изменения позиционирования услуг, выбора целевых сегментов и модернизации оборудования.

    Также был проведен экономический анализ портфеля инноваций, вследствие которого выявлено, что весьма высоким научно-техническим  потенциалом обладает инновация 8 –  своевременное устранение неполадок. А вовлеченность сотрудников и выбор целевых сегментов следует исключить из рассмотрения как не обладающие достаточным научно-техническим потенциалом.

    Таким образом, инновационная деятельность компаний не сводится лишь к осуществлению  научно-технической политики, основанной на разработке и внедрении нового продукта, а охватывает и такие  важнейшие сферы управления компании, как маркетинг, организационное  построение, управление персоналом. Анализ практической деятельности корпораций  по осуществлению инновационной политики позволяет утверждать, что наиболее устойчивые конкурентные преимущества получают те компании, которые наряду с выводом на рынок нового продукта активно используют новые маркетинговые стратегии, применяют новые гибкие организационные формы, совершенствуют условия и методы стимулирования служащих. Комплекс данных нововведений позволяет построить организацию, способную получать долгосрочные стратегические преимущества перед конкурентами за счет фактора новизны. 
 
 
 
 
 
 
 

    Список  использованной литературы 

1. Безбородов  А., Раджапов М. Тенденции развития инновационной  деятельности отрасли телекоммуникаций // www.uztelecom.uz
2. Борисенко И.А. Инновационный менеджмент: управление интеллектуальной собственностью: Учебное пособие. – Воронеж: Воронежский гос.  ун-т, 2003.
3. Дорофеев В.Д., Дресвянников В.А. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. - Пенза: Изд-во Пенз. гос. ун-та, 2003
4. Завлин П.П. и др. Инновационный менеджмент: Справочное пособие. - М., 2000.
5. Ивченко В.В. Экономика и управление инновациями (Инновационный менеджмент): Курс лекций. – Калининград:  Калининградский  гос.  н-т, 1996.
6. Инновационный менеджмент // Под ред. С.Д.Ильенковой. –М.: ЮНИТИ, 1997
7. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов // Под ред. С.Д.Ильенковой. – М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2001.
8. Ковалев В.В. Методы оценки инвестиционных проектов. – М.: Финансы и статистика, 1997.
9. Ковалев С.М., Ковалев В.М. Описание бизнес-процессов – к вершинам мастерства // Консультант директора. – 2004. - №10 // http://quality.eup.ru/DOCUM4/obp_kvm.html
10. Коробейников О.П., Трифилова А.А., Коршунов И.А. Роль инноваций в процессе формирования стратегии предприятия. - Менеджмент в России и за рубежом, 2000. - №3.
11. Макаркин Н.Р. Инновационный менеджмент. Учебное пособие. – М., 2001.
12. Медынский В.Г., Шаршукова Л.Г. Инновационное предпринимательство: Учебное пособие. – М., 1997.
13. Основы научных исследований: Учебник для техн.вузов // Под ред. В.И.Крутова, В.В.Попова. - М.: Высш.шк.,1989
14. Ресурсы инноваций // Под ред. Н.П.Николаева. - М.: ЮНИТИ, 2003
15. Твисс Б. Управление научно-техническими нововведениями. – М.: Экономика, 1997.
16. Управление организацией: Учебник // Под ред. А.Г.Поршнева, З.П.Румянцевой, Н.А.Соломатина. – М.: Инфа-М, 1998.
17. Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: Учебник для вузов. – М.: Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.
18. Шумпетер Й. Теория экономического развития. -М.: Прогресс,1982