Автор работы: Пользователь скрыл имя, 12 Января 2012 в 19:56, курсовая работа
Цель моей работы такова: теоретически обозначить функции менеджмента, инструменты их реализации и на практике провести исследование в рамках конкретного предприятия. При написании данной работы я ставила перед собой ряд задач. Во - первых, показать необходимость менеджмента в настоящее время, его влияние на успешность работы компании, во - вторых обозначить спектр ролей и обязанностей рядового менеджера, и в - третьих, проследить на практике выполнение данных функций.
Введение Стр. 1
Часть первая. Теоретическая. Стр. 3
Часть вторая. Практическая Стр. 10
Заключение. Стр. 15
Список литературы.
| A | B | C | D | E | F | G | H | I | J | K | L | M | N | O | P | Q | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | |||||||||||||||||
| 2 | Приложение №1 | ||||||||||||||||
| 3 | |||||||||||||||||
| 4 | |||||||||||||||||
| 5 | Эффективный менеджер: главные факторы успеха | ||||||||||||||||
| 6 | |||||||||||||||||
| 7 | ЗНАНИЕ
ПРЕДЛАГАЕМОГО ПРОДУКТА (СВОЙСТВ, ПРЕИМУЩЕСТВ,
ВЫГОД) И ЦЕЛЕВОЙ АУДИТОРИИ; | ||||||||||||||||
| 8 | |||||||||||||||||
| 9 | Смежные навыки | Психические качества | Установки | Внешний вид и имидж | |||||||||||||
| 10 | |||||||||||||||||
| 11 | 1. Эффективной деятельности (анализ проблем и ресурсов, целеполагание, планирование) | 1. Энергичность | 1. Мотивированность к своей деятельности. | 1. Адекватность имиджа характеру выполняемой деятельности | |||||||||||||
| 12 | 2. Эмпатичность | ||||||||||||||||
| 13 | 3. Коммуникабельность | 2. Лояльность по отношению к своей компании и продукту | 2. Аутентичность (соответствие имиджа личностным особенностям и внутреннему состоянию) | ||||||||||||||
| 14 | 2. Самоменеджмента (управление временем, самомотивирование) | 4. Стрессоустойчивость | |||||||||||||||
| 15 | 5. Креативность | 3. Готовность к изменениям | |||||||||||||||
| 16 | 3. Эффективной коммуникации | 6. Решительность | 4. Доброжелательный настрой по отношению к клиентам | 3. Соответствие имиджа корпоративной культуре и "фирменному стилю" | |||||||||||||
| 17 | 7. Интернальность (доминирование внутреннего локуса контроля) | ||||||||||||||||
| 18 | 4. Стрессменеджмента | 5. Мотивированность к профессиональному и личностному росту. | |||||||||||||||
| 19 | 5. Самообучения и инновационной деятельности. | ||||||||||||||||
| 20 | |||||||||||||||||
| 21 | |||||||||||||||||
| 22 | |||||||||||||||||
| 23 | |||||||||||||||||
| 24 | ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ И ЖИЗНЕННЫЙ ОПЫТ | ||||||||||||||||
| 25 | |||||||||||||||||