Автор работы: Пользователь скрыл имя, 26 Декабря 2011 в 17:34, реферат
Многоотраслевая дисциплина конфликтология изучает причины, сущность, формы и динамику конфликтов, возникающих в разных сферах общественной жизни, а также пути их разрешения и предупреждения. Объектом конфликтологии выступает совокупность всех конфликтов в целом или все те противоречия, проблемы, которые существуют в обществе. А предметом является совокупность закономерностей и свойств возникновения, развития и завершения конфликта.
Конфликт, являясь одним из способов развития общества, представляет собой процесс, состоящий из определенных этапов. Динамика конфликта – это и есть процесс его изменения. Всякий конфликт может быть представлен тремя этапами:
1) начало;
Введение………………………………………………………………………………….3
1. Предконфликтная ситуация…………………………………………………………..3
2. Открытый конфликт…………………………………………………………………..4
3. Послеконфликтный период………………………………………………………….11
Заключение……………………………………………………………………………...12
Используемая литература ……………………………………………………………...13
прекращающее противоборство мирными или силовыми методами.
В целом для этой ситуации характерны следующие события:
1. Намечаются тенденции к нормализации конфликта и его ликвидации (победа одной из сторон, истощение ресурсов и т.п.).
2. Имеют
место эпизодические вспышки
противостояния. Агрессивные настроения
подогреваются воспоминаниями
3. Постепенно
вызревает решение предметной
проблемы. Нормализуется эмоционально-
3. Послеконфликтный период.
Последней стадией в динамике конфликта является послеконфликтный период, когда ликвидируются основные виды напряженности, отношения между сторонами окончательно нормализуются и начинают преобладать сотрудничество и доверие.
Однако следует иметь в виду, что не всегда завершение конфликта приводит к миру и согласию. Случается и так, что окончание одного (первичного) конфликта может дать толчок другим, производным конфликтам, причем совершенно в других сферах жизнедеятельности людей. Так, завершение конфликта в экономической сфере может дать импульс для его возникновения в политической области; после решения политической проблемы может наступить период идеологического противостояния.
Можно выделить две фазы послеконфликтного периода:
1. Частичное разрешение (нормализация) конфликта. Сохраняется эмоциональная напряженность в форме обоюдных обид, подозрительности и недоверия, переживаний, обусловленных понесенными потерями и неудачами. Осуществляется коррекция самооценок и притязаний, отношения к оппоненту. Обострение чувства вины, горечи. Отношения восстановлены, но обусловлены в большей степени функциональной зависимостью. При этом необходимо учитывать, что частичное разрешение конфликта, как правило, приводит к возникновению постконфликтного синдрома, выражающегося в напряженных взаимоотношениях бывших оппонентов конфликта. При обострении противоречий постконфликтный синдром может стать источником нового конфликта, с другим объектом, на новом уровне и с новым составом участников.
2. Полное
разрешение (нормализация) конфликта.
Наступает при осознании
На этом этапе осуществляется реабилитация участников конфликта. Опыт мировых войн и локальных военных конфликтов свидетельствует о том, что в ней нуждается не только проигравшая сторона, но и победившая, и не в меньшей степени.
Заключение
Проанализировав динамику конфликта можно сделать следующие выводы.
Для развязывания конфликта необходимо наличие конфликтной ситуации – такого совмещения обстоятельств и интересов, которые создают почву для реального противоборства между субъектами.
Конфликт проходит в своем развитии несколько стадий. Латентная стадия характерна для ситуации, когда присутствуют все элементы конфликта (причины, участники, объект, предмет и т.д.) но не начаты взаимные действия сторон.
Для начала конфликта необходим инцидент и повод, когда одна из сторон начинает действовать, ущемляя интересы другой стороны. Ответные действия другой стороны свидетельствуют о начале открытой стадии конфликта. Для нее характерна определенность позиций противоборствующих сторон и взаимные действия.
В
ходе противоборства конфликт изменяется
за счет интенсификации борьбы, возможна
смена предмета конфликта, потеря его
объекта. Конфликт порождает социальную
напряженность, которая сопровождает
его и соответствует его
Конфликт не может длиться вечно, рано или поздно он завершается. Единой системы завершения не существует.
ИСПОЛЬЗУЕМАЯ ЛИТЕРАТУРА
1.Библиотека Русского
Конфликтология. Учебное пособие.
http://www.i-u.ru/biblio/
2. Лигинчук Г.Г. Конфликтология. Учебный
курс (учебно-методический комплекс):
http://www.e-college.ru/
3. Психология on-line энциклопедия. Динамика
конфликтов:
http://x-psychology.org.ru/
4. Сайт конфликтология. Лекция функции
и динамика конфликтов:
http://conflictologiy.narod.
5. Цыбульская М.В. Конфликтология. Учебное
пособие. – М., 2004.