Деловая культура и модель менеджмента Норвегии

 

КАЗАНСКИЙ (ПРИВОЛЖСКИЙ) ФЕДЕРАЛЬНЫЙ  УНИВЕРСИТЕТ

Экономический факультет

Кафедра менеджмента 
 
 
 
 

ДОКЛАД  ПО МЕЖДУНАРОДНОМУ МЕНЕДЖМЕНТУ

«ДЕЛОВАЯ  КУЛЬТУРА И МОДЕЛЬ МЕНЕДЖМЕНТА НОРВЕГИИ» 
 
 
 
 
 

                     
 

 Выполнила:  студентка группы 1473

                                               Сиразиева А.Р.

                                                                        Проверил: Богданов А.Г. 
 
 
 
 
 
 
 

Казань  – 2010 
 

1. КРАТКАЯ СОЦИАЛЬНО-ЭКОНОМИЧЕСКАЯ  ХАРАКТЕРИСТИКА НОРВЕГИИ,

МЕСТО И РОЛЬ НОРВЕГИИ НА МИРОВОМ РЫНКЕ 

    Королевство Норвегия— государство в Северной Европе, в западной части Скандинавского полуострова и большом количестве прилегающих мелких островов. Граничит на востоке со Швецией, Финляндией и  Россией. Название страны происходит от древнескандинавского слова «путь на север». Форма правления — конституционная монархия, форма государственного устройства — унитарная. Столица Норвегии и резиденция правительства — Осло.

    Население

    Норвежцы  – на редкость однородный народ  германского происхождения. Коренных, аборигенных народов в Норвегии два - норвежцы, составляющие 97% населения страны, и саами. Кроме них проживает пять других национальных меньшинств — квены (норвежские финны), шведы, русские, цыгане и евреи. С начала 1990-х годов в стране продолжается рост иммиграции и появилось значительное количество иммигрантов, в том числе русских.

    По  религиозной принадлежности почти  все верующие Норвегии - протестанты (лютеране). Несмотря на государственный  статус евангелической лютеранской  церкви, норвежцы пользуются полной свободой вероисповедания.

    Норвегия  относится к редконаселенным  странам Европы. Средняя плотность  населения составляет здесь 12,8 человека на 1 кв. км.

    Норвегия  выделяется равноправным участием женщин во всех сферах общественной жизни. Так, в составе парламента страны почти половина - женщины.

    Экономика

    Норвежская  экономика - процветающий бастион капитализма, сочетающий в себе свободный рынок  и государственное регулирование. Правительство контролирует ключевые области в экономике: топливный сектор, сельское и рыбное хозяйства. Как страна, тесно связанная с морем и зависящая от международной торговли, Норвегия, - в основном экспортер сырья и полу обработанных товаров.

    Норвегия  относится к числу малых промышленно  развитых стран мира с рыночной экономикой. Норвежская экономика уникальна тем, что имеет как высокоразвитые отрасли хозяйства, так и мощную экспортно-ориентированную нефте- и газодобывающую промышленность, гарантирующую этой стране стабильные валютные поступления на ближайшие десятилетия.

    Исторически сложившаяся отраслевая структура  и узость внутреннего рынка предопределили ее широкое участие в международном  разделении труда на базе специализации.

    Преимущества: крупнейший производитель нефти и газа в Западной Европе. Гидроэнергетика покрывает бо́льшую часть потребностей в энергии, что позволяет экспортировать бо́льшую часть нефти. Нефтяные фонды служат для развития будущих поколений. Минеральные запасы. Большой торговый флот. Низкая инфляция (3 %) и безработица (3 %) по сравнению с остальной Европой. ВНП на душу населения в настоящее время самый высокий в мире и занимает 1-е место в мире (2009). 

    Слабые  стороны: очень большая зависимость от нефти, которая превышает даже российскую. Маленький внутренний рынок, периферийное расположение. Слишком мало высококвалифицированного персонала. Суровый климат ограничивает развитие сельского хозяйства, высокие налоги и очень дорогая рабочая сила так же тормозят развитие.

    Машиностроение  специализируется на производстве оборудования для нефте- и газодобывающей и нефтеперерабатывающей отрасли. Другая важная отрасль машиностроения — судостроение.

    Рыбообрабатывающая  промышленность для Норвегии почти  так же важна, как и добыча нефти  и газа.

    Богатые лесные ресурсы и наличие доступной  электроэнергии обеспечили Норвегии ведущую роль на мировом рынке целлюлозы и бумаги.

    Развитие  сельского хозяйства в Норвегии затруднено в силу природных условий  — высокоширотного положения  страны, сравнительно малого вегетационного периода, прохладного лета и невысокой  плодородностью почв. Земледелие в Норвегии находится в тяжёлом состоянии, несмотря на предоставляемые государством субсидии.

    По  производству электроэнергии на душу населения Норвегия занимает первое место в мире. Атомная энергетика в Норвегии отсутствует.

    Внешняя торговля отличается превышением экспорта над импортом.

    Экспортируемые  товары: нефть и нефтепродукты, машины и оборудование, металлы, химикалии, суда, рыба.

    Импортируемые товары: машины и оборудования, химикалии, металлы, продовольственные товары. 
 

2. КЛАСТЕРНАЯ ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ  НОРВЕГИИ 

    Многообразие  культурных различий привело исследователей к идее построения кластеров –  совокупности стран (культур), обладающих схожими свойствами. Одну из таких  классификаций предложил Ронен  и Шенкер. Согласно их классификации стран, Норвегия относится к Скандинавскому кластеру. Скандинавский кластер включает такие страны, как Финляндия, Норвегия, Швеция, Дания.

    В скандинавистике существует традиция рассматривать скандинавские страны – Швецию, Данию, Норвегию, – как  единую общность, сформированную определенными географическими, историческими, социально-экономическими и культурными условиями. Несколько особняком стоят Исландия и Финляндия. Обращаясь к вопросам межкультурной коммуникации, следует выделять скандинавский регион в целом, учитывая как общие черты, характерные для каждой из трех стран, так и те различия, которые зависят от конкретных проявлений национального менталитета в коммуникационном процессе.

    Скандинавские страны объединяет прежде всего их географическое  положение на северо-западе Европы. Общность географических условий не в последнюю очередь послужила причиной и общих тенденций социально-экономического и общественного развития региона.

    В своем историческом развитии скандинавские  страны прошли ряд общих для них этапов и в разные периоды образовывали различные государственные объединения. Эпоху викингов пережили народы всех трех стран. Примерно в одно время, на исходе эпохи викингов в Скандинавии распространилось христианство, и сегодня три страны исповедуют лютеранство.

    Общность  исторического развития обусловила собой и единство культуры скандинавских  стран. И прежде всего это языковое родство скандинавов, что позволяет  им с большей или меньшей степенью легкости понимать языки друг друга.  На фоне процессов глобализации и объединения Европы заново уточняется скандинавская региональная специфика, общность скандинавской культуры. Но наиболее интересными и притягательными оказываются различия, а не сходство. И эти различия проявляются  уже на уровне стереотипов восприятия друг друга, на уровне “образа соседа”, в несходстве менталитетов,  на формирование которых оказали влияние в том числе и исторические конфликты и “обиды”.

    Известный советский писатель и журналист  Геннадий Фиш отмечал, что шведы  – это англичане Скандинавии, датчане – французы, а норвежцы – русские Скандинавии. Действительно, шведы наиболее церемонны и чопорны,  датчане больше других обладают чувством юмора и изяществом, а норвежцы наиболее открыты для общения и отзывчивы.

    Конечно же, “старшим братом” в Скандинавии по традиции считается Швеция. Норвежцев отличает яркое проявление патриотизма, возможно, в силу того, что их государство –  сравнительно молодое. Источником особой гордости служит превращение Норвегии в нефтяную державу, вошедшую к концу XX  века в число самых богатых стран мира.  Дания же гораздо чаще относит себя к континентальной Европе и раньше других скандинавских стран была интегрирована в общеевропейские структуры.

    Отличительные черты национальных менталитетов каждого  из трех скандинавских народов дает им повод для бесконечных упражнений в остроумии и вышучивании друг друга.

    Согласно социологическим опросам, проведенным шведской газетой “Дагенс нюхетер”, современные датчане считают шведов слишком скучными и наивными, а их жизнь – чересчур регламентированной. Они высмеивают законопослушных шведов и огромное количество всяких запретов и правил, которым те подчиняются.  Наивными и слишком доверчивыми представляются шведы датчанам и в деловой жизни. Наконец, датчане с ужасом взирают на шведскую государственную политику в сфере продажи алкоголя. Однако сами шведы говорят, что датчане рано или поздно перенимают у шведов все то, над чем сперва потешались, –ремень безопасности в машине, шлем для велосипедистов и пр.

    Норвежцы  тоже не в восторге от законопослушных шведов, которые всегда подчиняются вышестоящим инстанциям. Сами же норвежцы как раз не любят склоняться перед авторитетами, они более независимы и индивидуалистичны, более своенравны.   Вместе с тем они признают, что шведы в сравнении с ними более цивилизованы. Однако шведская чопорность, натянутость, стремление все планировать изрядно раздражают норвежцев. 

    Часто можно услышать мнение о том, что  Дания и Норвегия испытывают “комплекс  младшего брата” по отношению к  Швеции. Комплекс связан с историческим прошлым скандинавских народов. Некоторая неприязнь к шведам сочетается с пресловутым комплексом младшего брата, несмотря на норвежский нефтяной бум и победы в спорте. 

    Одним из свойств менталитета, общих для  всех скандинавских стран, является честность в ведении дел. Именно эти страны относятся к наименее коррумпированным в мире. Социологическая группа “Transparency International”  рассчитала индекс коррупции и провела соответствующее исследование в 90 странах. Самая свободная от коррупции страна - Финляндия. На второе место вышла Дания, затем Швеция. Шестое место поделили Исландия и Норвегия.

    Известный шведский писатель и журналист Херман Линдквист, вслед за многими другими, повторяет, что  вряд ли найдется еще  в Европе два народа, которые были бы так близки по  своей истории, культуре, языку, как шведы и норвежцы. Очень похожи и автостереотипы шведов и норвежцев. И те, и другие считают себя лучше других и полагают, что мир должен брать с них пример, если сам хочет измениться к лучшему. По  меткому замечанию автора, “шведский и норвежский автостереотипы сталкиваются друг с другом, как щиты викингов в ближнем  бою”. 
 

3. ОСНОВНЫЕ КУЛЬТУРООБРАЗУЮЩИЕ  ФАКТОРЫ 

    Рассмотрим  основные факторы, оказавшие свое влияние  на особенности национальной культуры Норвегии.

    1. Природно-географические условия. Европейцы  издревле  называли  Норвегию  "Нордвейг"  -  "страна  вдоль северного пути", а населяющий ее народ -  "нордвегерс".  Это один  из  тех редких случаев, когда народ получает свое имя по названию  местности. Северный путь лежал по морю, мимо скалистых, изрезанных фьордами  берегов с бесчисленными  островами  -  шхерами.  Поэтому первые норвежцы,  проникшие  сюда  в  районе  Тронхейма  со  стороны Швеции еще в начале нашей эры, использовали для расселения  тот  же  морской путь. Освоив побережье и прилегающие острова,  они  постепенно  продвигались по фьордам в глубь страны. И во все последующие века  море  служило  главным посредником в сообщении между различными фьордами. Для прочих европейцев Норвегия так и  осталась  прибрежным  государством.  Природный каркас Норвегии составляют хребет Скандинавских гор  и  фьорды.

    Норвегию  можно назвать страной "изолированных  мирков". В этом она  сродни Дагестану  или Древней Греции. Трудно доступность  фьордов по суше сделала  их далекими друг от друга.  Просто  невозможно  по-настоящему  оценить  влияние природы Норвегии, в особенности фьордов, на людей,  культуру,  язык.  Каждый фьорд - это целый мир в миниатюре, независимый и  самостоятельный. Сосредоточенность  жизни  в  узких,  почти  замкнутых  фьордовых  долинах обусловила удивительную "плотность " культурной традиции норвежцев. Не  имея выхода наружу,  она  как  бы  развивалась  вовнутрь,  создав  непередаваемую мозаику звуков, красок, контуров,  символов. 

    Постоянная  борьба выживания на суше и на море  и  автономность  жизни  во фьордах  развили в характере  норвежцев  крайний  индивидуализм.  Он  заметен  даже на фоне культа личной свободы,  свойственного  западному  миру  вообще. Индивидуализм норвежцев особенно проявляется в  стремлении  как-то  очертить жизненное собственное пространство. Теснота обитания  во  фьордах  ничем  не напоминает  жизнь  в  коммунальной  квартире.   Наоборот,   норвежский   тип расселения - отдельный дом на  собственном  участке  -  сводит  повседневное общение между соседями к минимуму. Поэтому в  Норвегии  такие  понятия,  как "город"  и  "село",  достаточно  условные.  Внутри   фьордовых   долин   они представляют  некоторые  аморфные  образования   без   видимых   границ,   с постепенными переходами. В Норвегии почти  нет  заборов,  неприкосновенность территории основывается на уважении к  своей  и  чужой  собственности.  Даже если кратчайший путь лежит через другой участок, норвежец никогда не  ступит через него.