Делегирование полномочий

     Для повышения эффективности делегирования  руководители могут:

• Создать систему контроля, необходимую для того, чтобы обезопасить себя при делегировании больших полномочий подчиненным.
• Определить свои проблемы и повысить квалификацию в области лидерства и оказания влияния.
• Оказывать больше доверия, тем самым устранить большую часть неуверенности подчиненных. Не следует во весь голос критиковать подчиненного, чтобы указать на недостатки в работе.
• Решить проблему коммуникации. Когда подчиненный не выполняет свои задачи так, как требует руководство, причиной может быть неправильная передача информации. В спешке руководители могут бегло изложить, что хотят. Подчиненный может не решиться задать вопросы из-за боязни выглядеть глупым. Или, что случается чаще, подчиненный тоже торопится приняться за работу. Вследствие этого обе стороны могут думать, что понимают, каково было задание и каков должен быть результат. Позднее работа оказывается сделанной неправильно и обе стороны разочарованы. Понятное изложение подчиненным их обязанностей, задач и пределов полномочий имеет существенное значение для эффективного делегирования.
• Делегировать работнику полномочия, достаточные для выполнения всех задач, за которые он принял на себя ответственность, то есть необходимо соответствие между полномочиями и ответственностью. Это известно как принцип соответствия. Как следствие, работник может принимать ответственность только за те задачи, которые попадают в сферу делегированных ему полномочий. К сожалению, на практике принцип соответствия часто нарушается. Если вы оказались в ситуации, когда на вас возложена ответственность за задания, которые нельзя выполнить удовлетворительно из-за отсутствия достаточных полномочий, необходимо по возможности быстрее поставить в известность своего начальника и попросить провести совещание для решения этой проблемы.

     Большая ответственность означает больше работы и больше риска для лица, принимающего ее. Многие не находят привлекательными эти дополнительные обязанности. Средний  человек ожидает какого-то вознаграждения. Но, к сожалению, во многих организациях четко выраженное желание расширить ответственность подчиненных не подкрепляется системой стимулирования, которая обеспечивает им вознаграждение за принятие этого бремени. Недавние исследования выявили доказательства того, что работники имеют меньшую мотивацию к работе, если считают, что дают организации больше, чем получают от нее. Вследствие этого, отсутствие положительных стимулов к принятию дополнительной ответственности может заблокировать разумные попытки распределить полномочия.

     Эти вознаграждения могут выступать почти в любой форме. Дополнительная оплата, повышение по службе, необычное звание, благодарность, особый статус и более комфортабельные условия работы — все это доказало свою эффективность. Необходимость применения вознаграждений обоснована тем, что подчиненный видит четкую связь между принятием дополнительной ответственности и удовлетворением личных потребностей. Так же важно для высшего руководства создать систему стимулирования руководителей за успешное делегирование дополнительных полномочий в соответствии с целями организации.

     В практике менеджмента России часто  бывает так, когда руководители стараются  затереть своих помощников и заместителей, если они с широким кругозором, эрудицией. Такие работники могут  представлять опасность конкуренции. То ли дело на фоне бездарностей казаться незаменимым.

     В развитых западных странах считается  хорошим тоном, когда начальник  готовит себе преемника. В этом случае он безбоязненно болеет, уходит в отпуск и вообще по каким-либо причинам оставляет  временно организацию. Он спокоен - управление в надежных руках доверенного лица.

     5. АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ  ПРЕДПРИЯТИЯ ВО  ВЗАИМОСВЯЗИ С  ДЕЛЕГИРОВАНИЕМ ПОЛНОМОЧИЙ 

     При рассмотрении данной темы можно обнаружить взаимосвязь делегирования полномочий с показателями прибыли, капиталоотдачи, производительности труда, рентабельности и др.

     Прибыль предприятия зависит от того, насколько  правильно делегируются полномочия и как эффективно они исполняются. Но если налагаемые на работника задачи не соответствуют присущим ему полномочиям, то поставленные цели не будут выполнены, и предприятие получит не ту прибыль, на которую рассчитывало. Это означает, что делегирование полномочий должно осуществляться обдуманно и целенаправленно, иначе работа предприятия будет не столь эффективна и может не достигнуть желаемой прибыли.

      Наиболее  точно использование основных производственных фондов отражает показатель капиталоотдачи. Рост капиталоотдачи обеспечивает дополнительный выпуск продукции без соответствующего наращивания производственного потенциала.

      При рассмотрении производительности труда  большое значение имеет то, насколько  добросовестно рабочие выполняют  свои обязанности, достаточно ли вознаграждаются  за труд, знают ли свою ответственность  и полномочия.

      Чтобы эффективно оценить хозяйственную деятельность предприятия необходимо использовать показатель рентабельности. Этот показатель характеризует относительную прибыльность предприятия. Рентабельность также зависит от того, насколько правильно делегируются полномочия, т. к. если работник знает свои обязанности и осознает налагаемую на него ответственность, он работает более эффективно, что повышает производительность труда и другие показатели.

     Приведем, к примеру, одно предприятие. Вот  некоторые показатели его работы.

     Содержание  хозяйственной деятельности.

     Экономический анализ хозяйственной деятельности начинаем с комплексного обзора основных показателей, характеризующих конечный результат работы предприятия.

     Аналитические расчеты, представленные в таблице 1, позволяют оценить выполнение плана по основным показателям, выявить их отклонение от фактических данных предыдущего периода.

     Таблица1.

     Выводы:

    По  данным таблицы нельзя положительно оценить работу предприятия, поскольку прибыль как балансовая, так и реализационная снизилась, несмотря на то, что в отчетном году объемы произведенной и реализованной продукции возросли.

    Снижение  прибыли - наиболее крупный недостаток. Прибыль от реализации снизилась на 3,2% (710 т.р.) по сравнению с предыдущим годом. Кроме этого предприятие не справилось с выполнением плана по прибыли, он выполнен только на 96,3% (недополучено 833 т.р.). Что касается балансовой прибыли, то она снизилась на 4,2% по сравнению с предыдущим годом, что составило 935 т.р. и на 4% по сравнению с планом (893т.р.).

    В отчетном году  перевыполнен план по объемам произведенной и реализованной  продукции (101,2%и 100,4%). Эти показатели возросли и относительно предыдущего года.

    Как видно из таблицы планом предусматривалось  снижение остатков , на самом же деле остаток возрос как к плану, так и  к предыдущему году.(116,9%и 113,7%), что составило 708т.р. и 590т.р.

    Не  смотря на то, что внереализационные доходы снизились по сравнению с предыдущим годом, они все-таки были получены, что положительно влияет на балансовую прибыль.

    В то же время внереализационные доходы оказались меньше убытков на 200 т.р., что снизило балансовую прибыль на эту сумму. Хотя по сравнению с предыдущим годом внереализационные доходы снизились на 25 т.р., то есть в отчетном году предприятием было уплачено меньше штрафов, пенни и прочих выплат.

    Теперь  произведем более глубокий анализ деятельности и выясним, что повлияло на снижение прибыли в отчетном году. 

     Анализ  балансовой прибыли  и прибыли от реализации.

     Балансовая (общая) прибыль - это конечный финансовый результат производственно-хозяйственной деятельности.

     Общая прибыль состоит из прибыли от реализации, работ, услуг, внереализационной прибыли и убытков.

       Показатели прибыли являются общеэкономическими. Они отражают конечный финансовый результат и отражаются  в бухгалтерском балансе, отчетности о прибыли и убытках.

     В прцессе анализа прибыли решим  следующие основные задачи: оценим динамику этих показателей, степень выполнения плана, определим и оценим факторы, влияющие на эти показатели и их отклонение от плана.