Бизнес-план: открытие фирмы компьютерного сервиса

8. Запись дисков.

При учете, что весь оборот составит условную прибыль, имеем 6000 рублей в месяц. 

9. Поиск в  Internet определенной тематической информации.

Услуга, по которой невозможно провести предварительных  расчетов. От убыточности данный сервис всегда спасет то, что цена устанавливается специалистом после описания задания клиентов. Ориентировочная условная прибыль – 1000 рублей.  

10. Разработка web сайтов.

Здесь также невозможно провести более-менее  точных расчетов. Единственное, что  известно – данная услуга не может принести убыток. В худшем случае прибыль (не условная) по ней будет равна нулю. Ориентировочная условная прибыль – 1000 рублей.

11. Написание несложных  программных продуктов.

См. пункт 10. 

12. Бесплатная помощь  в приобретении  компьютеров, периферии и другой сложной техники, связанной с информационными технологиями.

Ориентировочная условная прибыль -  1000 рублей в месяц. 

     Итого по всем статьям получается 65000 рублей условной прибыли за третий месяц. Чтобы ее перевести в реальную необходимо 1643 рублей (см выше) умножить на 25 дней и полученное произведение вычесть из итоговой условной прибыли: 65000–  41075 = 23925. Таким образом, прибыль за третий месяц деятельности составит примерно 24000 рублей.

      Так как предложенные цены не превышают цен конкурентов, и при этом фирма получает стабильную прибыль, значит, ценообразование осуществлено верно и не нуждается в пересмотре по крайне мере на этапе создания бизнес плана. Конечно, можно еще немного повысить цены, но данный шаг скорей всего не повысит общий показатель прибыли, что объясняется уменьшением количества потенциальных клиентов.

      Кроме установки невысоких цен планируется  применить и другие методы стимулирования продаж. Например, будет введена  накопительная система скидок. Немаловажным фактом для привлечения новых клиентов является наличие  поддержки и гарантийных обязательств.

     Ни  для кого не секрет, что современный  рынок не мыслим без рекламы. Конечно  же, она необходима и для “Интел-сервиса”. Реклама бывает нескольких видов. Для нашей фирмы в начале ее деятельности не потребуется реклама на телевидении или радио, что связано с ее высокой ценой, причем не сопоставимой с эффективностью.  Наиболее выгодным решением для нас будет расклеивание плакатиков с описанием услуг, предоставляемых фирмой, цен и местом нахождения, а также телефоном для связи.  В первую очередь подобную рекламу следует размещать вблизи ВУЗов, школ, техникумов и других учебных заведений, а также в местах скопления народа, например, на остановках общественного транспорта. Стоимость каждого такого рекламного плакатика очень низка и колеблется от 50 до 80 копеек, что объясняется дешевой технологией изготовления (на собственном лазерном принтере, можно печатать на испорченной с одной стороны бумаге), клеить плакаты планируется самостоятельно индивидуальным предпринимателем, членами его семьи, а также раздавать их для расклейки рабочим-подрядчикам.  Таким образом, расходы на такую  рекламу поначалу составят менее 400 рублей в месяц (примерно 300 плакатов).  Также в качестве визуальной рекламы необходимо сделать красочный щит и поместить его около входа в фирму. Стоимость такого щита в фирмах, изготавливающих наружную рекламу, достаточно высока, поэтому  планируется его изготовить самостоятельно. Затраты при этом составят не более 200 рублей. Также очень эффективно продвижение услуг путем личных контактов с потенциальными клиентами. Кроме того, необходимо просматривать рекламу и объявления от организаций, которым требуется тот или иной специалист, услуги которого может предложить наша фирма. В качестве долгосрочной перспективы можно предположить рекламу в газетах и других печатных изданиях, возможно изготовление рекламных календариков для бесплатной раздачи и размещение бегущей строки на телевидении.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

6. ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ ПЛАН

 

   Такие услуги, как сканирование, распознавание, ксерокопия, распечатка, запись компакт  дисков будут производиться только в офисе. Компьютерный набор и  разработка программных продуктов  по началу будет полностью выполняться  на дому у работников Остальные услуги могут оказываться как в офисе, так и на дому клиента или подрядчика. Все зависит от сложности и состава работ.

   Для нормального функционирования фирмы  “Интел-сервис” необходимо арендовать помещение общей площадью 30 квадратных метров в микрорайоне Орбита и с удобным входом. В помещении необходимо установить 5 рабочих мест (6 столов и у каждого по 2 стула). Из техники потребуются 5 компьютеров, лазерный принтер, струйный комбайн (принтер+сканер) с качественным фотопринтером. Для более детального ознакомления еще раз привожу их характеристики:

 

Примечание: в  стоимость компьютеров включено лицензионное программное обеспечение (указано в таблице). 

Кроме указанного  в таблице имущества  потребуется некоторый недорогой  инструмент и измерительные приборы.  Они не включены в перечень, потому что достаточно дешевы, имеют большой  срок службы и уже имеются в наличии у индивидуального предпринимателя. То есть они не приобретаются специально для фирмы.

      Материалы и оборудование планируется закупать в фирме Эльф. Такой выбор обусловлен специальными условиями сотрудничества Эльфа с другими фирмами,  хорошим ассортиментом, а также дополнительной скидкой в 5 процентов у индивидуального предпринимателя.  С этой же фирмой планируется заключить договор на продажу товаров второй категории (после модернизации) и посреднический договор (для услуги бесплатной помощи в покупке техники).

      Регистрация индивидуального предпринимателя  займет не более недели при самом  неудачном стечении обстоятельств. Столько же можно отвести под  установку техники, настройку, поиск  необходимых специалистов, согласных  время от времени выполнят определенные работы по договору подряда. Рекламную компанию следует начать в первый же день деятельности фирмы или за несколько дней до этого. Выполнение первых услуг возможно в первый же час деятельности фирмы.  
 
 
 
 
 
 
 

Приблизительные затраты на производство и реализацию услуг и программных средств:

 

Примечание:  

1. Транспортные  расходы в первый квартал равны 0, потому что вряд ли придется использовать какой-либо транспорт, кроме собственной  физической силы, так как все необходимые  материалы и оборудование фирма-продавец доставляет бесплатно.

 

2. Числа в  строке “итого” немного отличаются от суммы всех показателей, так как  они изначально неточны и нет  смысла вычислять их с точностью  до рубля.

 

3. Затраты на командировки отсутствуют, так как  они не требуются.

 

4. Ремонтный фонд не требуется, потому что создавать  его для починки мебели несерьезно, а вся аппаратура будет еще  на гарантии, когда с точки зрения нашей фирмы устареет и будет  заменена.

 

5. Страхование имущества не планируется всвязи с тем, что риск его порчи ил потери существенно ниже, чем ежемесячная плата страховой компании.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

7. ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ ПЛАН 

   В первое время деятельности фирмы большая  часть работы будет выпадать на самого индивидуального предпринимателя, а также на второго работника офиса. Этими людьми могут выполняться любые услуги, предоставляемые нашей фирмой, кроме набора текстов. Набор текстов планируется целиком отдавать рабочим-подрядчикам. Для этого фирмой могут быть наняты люди любого возраста и пола, образование также не имеет значение. Единственное требование – хорошая скорость набора, ответственный подход к работе и возможность длительного доступа к компьютеру. Для того, чтобы обеспечить нормальную работу фирмы необходимо держать на примемте в несколько раз больше работников, чем требуется. Кроме того, дополнительные работники могут привлекаться и для выполнения других услуг. Например, для ремонта, обслуживания, модернизации техники, настройки ПО, создания программных продуктов. В отличие от случая с набором текста здесь потребуются квалифицированные специалисты, которые вряд ли захотят работать по подряду за достаточно умеренную плату. Но данная проблема легко решаема – можно набрать студентов старших курсов с соответствующих специальностей. Главным требованием к ним будет хорошее знание предметной области и ответственное отношение к работе. Учитывая желание многих студентов найти себе небольшой заработок в свободное время, можно с уверенностью предположить, что проблемы с нехваткой кадров у “Интел-сервиса” не будет. В качестве оплаты труда индивидуальный предприниматель получает прибыль от деятельности фирмы. Работники, за каждую работу получают сумму, оговоренную с индивидуальным предпринимателем и указанную в договоре. Также допускается дополнительное вознаграждение за хорошие трудовые показатели и нововведения, направленные на повышение прибыли фирмы

   Руководство, распределение заданий и контроль над выполнением всех работ будет  осуществляться непосредственно индивидуальным предпринимателем, который является единоличным хозяином всей фирмы. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

8. ФИНАНСОВЫЙ ПЛАН 

     Этот  раздел бизнес-плана призван обобщить материалы предыдущих разделов. Вся  информация здесь будет представлена в виде таблиц и графиков.  

     Прогноз объемов продаж.

 

     Таблица чистых доходов.