Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Февраля 2012 в 18:18, курсовая работа
Целью курсового исследования является изучение вопросов, связанных с моделирование систем массового обслуживания, а также рассмотрение моделирования на практическом примере. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:
1. Рассмотреть исторический аспект развития моделирования как метода научного познания;
2. Определить особенности применения метода математического моделирования в экономике;
Введение……………………………………………………………………… 3
Глава 1. Математическое моделирование в экономике……………………………………………………………………… 5
1.1. Развитие моделирования как метода научного познания……………5
1.2. Особенности применения метода математического моделирования в экономике…………………………………………………………………….7
1.3. Определение понятия «имитационное моделирование»…................10
Глава 2. Система массового обслуживания……………………………… 14
1.1 Общие понятие теории массового обслуживания………………….14
1.2 Моделирование систем массового обслуживания………………….20
1.3 Графы состояний СМО……………………………………………..…26
Глава 3. Имитационное моделирование на примере полиграфического агентства «Офисная полиграфия»………………………………………… …29
3.1 Характеристика агентства по оказанию полиграфических услуг…….29
3.2 Исследование заданной системы с помощью СМО………………….30
3.3 Нахождение показателей эффективности СМО ………………………32
Заключение……………………………………………………………………37
Библиографический список…………………………………………………..39
20. Монахов А.В. Математические методы анализа экономики. – СПб.: Питер, 2002.
21. Орехов Н.А., Левин А.Г., Горбунов Е.А. Математические методы и модели в экономике. – М.: Юнити-Дана, 2004.
22. Пинегина М.В. Математические методы и модели в экономике. – М.: Экзамен, 2002.
23. Просветов Г.И. Математические методы в экономике. – М.: РДЛ, 2004.
24. Раппопорт Б.М. Оптимизация управленческих решений. – М.: ТЕИС, 2006.
25. Рубцов С.В. Исследование операций – методология научного менеджмента. Вчера и сегодня исследований операций // Бизнес: организация, стратегии, системы, 2000. № 12.
26. Рубцов С.В. Исследование операций. Что такое современный научный менеджмент // Бизнес: организация, стратегии, системы. 2000. № 11.
27. Салманов О. Математическая экономика. – М.: BHV, 2003.
28. Таха Х.А. Введение в исследование операций. – М.: ИД «Вильямс», 2005. – 902 с.
29. Чураков Е.П. Математические методы обработки экспериментальных данных в экономике. – М.: Финансы и статистика, 2004.
30. Харин Ю.С., Малюгин В.И., Кирлица В.П. и др. Основы имитационного и статистического моделирования. – Минск: Дизайн ПРО, 1997. – 288 с.
4