Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2012 в 17:45, курсовая работа
Целью данной работы является анализ факторов внешней среды на стратегию организации.
Данный курсовой проект состоит из введения, основной теоретической части, практической части на примере авиакомпании «ТРАНСАЭРО», заключения, списка литературы и приложения.
Введение 3
1. Теоретические основы изучения внешней среды в системе стратегического менеджмента. 5
1.1. Структура, цели и задачи анализа среды организации……… 5
1.2. Исследование внешней среды организации 9
1.3. Место анализа внешней среды в разработке стратегии организации 10
2. Анализ стратегической деятельности авиакомпании «ТРАНСАЭРО» и воздействие на неё факторов внешней среды. 16
2.1. Характеристика авиакомпании «ТРАНСАЭРО». 16
2.3. SWOT-анализ авиакомпании «ТРАНСАЭРО». 22
2.4. Анализ внешних опасностей и возможностей, воздействующих на стратегию авиакомпании «ТРАНСАЭРО». 23
3. Формирование мероприятий для реализации стратегических целей авиакомпании «ТРАНСАЭРО». 27
Заключение 30
Список литературы 32
Приложение 34
В-третьих, это технологическое совершенствование. Благодаря передовым технологиям в производстве двигателей планируется создание новых лайнеров, с улучшенными аэродинамическими характеристиками и сниженному весу самолета за счет использования композитных материалов фюзеляжа и крыльев. Это касается в частности двигателя Boeing 787. Ожидается экономия порядка 20% в эксплуатации по сравнению с существующими широкофюзеляжными лайнерами. В результате очевидна и экономическая выгода для авиакомпании «ТРАНСАЭРО» и снижение воздействия на окружающую среду. Кроме того, новая конструкция Boeing 787 обеспечит улучшение шумовых характеристик, как в воздухе, так и на земле. Такой экземпляр необходим в воздушном парке авиакомпании. Проведение мониторинга в области новых технологий, в частности следить за новыми разработками в сфере альтернативных видов горючего на основе водорода или солнечной энергии.
В-четвертых, активное привлечение инвесторов;
В-пятых, можно обнаружить тенденцию существенного повышения эффективности авиатранспортной деятельности и конкурентоспособности участников рынка на основе формирования и развития глобальных альянсов авиакомпаний. Для того, чтобы глобальный альянс был конкурентоспособным и приносил выгоду компаниям-участникам альянса, в его члены обязательно должны входить несколько европейских авиакомпаний и крупный американский авиаперевозчик. Создание альянса авиакомпании «ТРАНСАЭРО» с сильными и известными авиакомпаниями Европы способствовало бы её выходу на первое место на отечественном рынке.
Анализ внешней среды - это очень важный для выработки стратегии организации и очень сложный процесс, требующий внимательного отслеживания происходящих в среде процессов, оценки факторов и установления связи между факторами и сильными и слабыми сторонами организации, а также возможностями и угрозами, которые заключены во внешней среде.
Очевидно, что, не зная, что происходит во внешнем окружении и не развивая свои внутренние компетентные стороны, компания очень скоро может начать терять конкурентное преимущество, а затем может просто исчезнуть с рынка.
Проведенный анализ в силу вышесказанного позволяет сделать вывод, что единственно правильным вариантом поведения компании для достижения эффективного долгосрочного функционирования и успешного развития является уделение повышенного внимание осуществлению анализа внешнего окружения. Это подразумевает проведение комплексного анализа, который может быть проведен с использованием вышеперечисленных методик, который дает достаточно ясное и объективное представление о конкурентном положении компании. Только при этом условии можно рассчитывать на эффективность принимаемых стратегических и оперативных управленческих решений.
К
основным целям стратегического
мониторинга рыночного
Методика SWOT - анализа также позволила выявить сильные и слабые стороны авиакомпании, возможности и угрозы со стороны внешней среды.
Характерными чертами авиакомпании «ТРАНСАЭРО» в рассматриваемый период стали - рост прибыли, рост показателей, повышение качества продукта. Все это свидетельствует о положительных моментах функционирования авиакомпании.
Таблица 1 – Общая характеристика сильных и слабых сторон, возможностей и угроз авиакомпании «ТРАНСАЭРО»
Сильные стороны | Слабые стороны |
- квалифицированный
персонал
- известность авиакомпании - репутация авиакомпании - широкий ассортимент услуг - высокое качество предоставляемых услуг - высокое качество обслуживания - наличие клиентской базы - наличие активной рекламы -наличие скидок постоянным клиентам -оперативное принятие управленческих -наличие постоянных клиентов -высокая прибыльность - географическое положение - разветвленная инфраструктура |
-высокая зависимость
от платежеспособности -высокая зависимость от законодательства - активность конкурентов - отсутствие единой информационной системы - необходимость в обновлении автопарка - неэффективная эксплуатация некоторых линий |
Угрозы | Возможности |
- обострение
конкуренции
- сезонность спроса - потеря постоянных клиентов - ухудшение экономической ситуации - изменение потребностей и требований покупателей на рынке - низкая покупательная способность населения России - рост цен на традиционных курортах - конкуренция со стороны западных авиаперевозчиков |
- регулярное
повышение квалификации - создание услуг,
оптимальным образом - выход на новые сегменты рынка - активизация рекламной деятельности - регионы России, где господствуют местные авиаперевозчики - увеличение потребности в авиаперевозках в мире |