Анализ стратегической деятельности авиакомпании «ТРАНСАЭРО» и воздействие на неё факторов внешней среды

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 20 Января 2012 в 17:45, курсовая работа

Краткое описание

Целью данной работы является анализ факторов внешней среды на стратегию организации.
Данный курсовой проект состоит из введения, основной теоретической части, практической части на примере авиакомпании «ТРАНСАЭРО», заключения, списка литературы и приложения.

Содержание работы

Введение 3
1. Теоретические основы изучения внешней среды в системе стратегического менеджмента. 5
1.1. Структура, цели и задачи анализа среды организации……… 5
1.2. Исследование внешней среды организации 9
1.3. Место анализа внешней среды в разработке стратегии организации 10
2. Анализ стратегической деятельности авиакомпании «ТРАНСАЭРО» и воздействие на неё факторов внешней среды. 16
2.1. Характеристика авиакомпании «ТРАНСАЭРО». 16
2.3. SWOT-анализ авиакомпании «ТРАНСАЭРО». 22
2.4. Анализ внешних опасностей и возможностей, воздействующих на стратегию авиакомпании «ТРАНСАЭРО». 23
3. Формирование мероприятий для реализации стратегических целей авиакомпании «ТРАНСАЭРО». 27
Заключение 30
Список литературы 32
Приложение 34

Содержимое работы - 1 файл

курсовой проект по с.м..doc

— 175.00 Кб (Скачать файл)

     В 2010 году «ТРАНСАЭРО» открыла более 20 новых направлений регулярных полетов. Среди них следует особо выделить международные рейсы стратегического значения: Москва – Пекин и Москва – Нью-Йорк. В 2011 году существенно расширилась сеть внутрироссийских маршрутов компании. Ее развитие характеризовалось началом полетов из Санкт-Петербурга в города Дальнего Востока и Центральной России. Новые рейсы «ТРАНСАЭРО» стали выполняться в Казахстан, Украину, Латвию. За счет расширения маршрутной сети число транзитных пассажиров «ТРАНСАЭРО» в 2011 году выросло на треть.

     Продолжает  расти престиж «ТРАНСАЭРО» на мировой арене. По итогам 2011 года в  самом авторитетном международном  рейтинге немецкого исследовательского центра JACDEC «ТРАНСАЭРО» вошла в  число 10 самых безопасных авиакомпаний мира.

     Как уже отмечалось, стратегия авиакомпании «ТРАНСАЭРО» предполагает постоянный рост объемов перевозок, прежде всего благодаря увеличению предлагаемой на направлениях емкости и расширению сетевой составляющей деятельности. В связи с этим делается упор на направления международных туристических перевозок - Средиземноморье и Юго-Восточная Азия.  Уже c 2003 года АК «ТРАНСАЭРО» последовательно наращивала объемы авиаперевозок с акцентом на выполнение наиболее рентабельных дальнемагистральных и международных рейсов на регулярной основе. С середины 2008 – конца 2009 гг. Компания сосредоточилась на развитии внутрироссийской сети. В 2009 году «ТРАНСАЭРО» открыла 12 новых внутрироссийских рейсов из Москвы – в Благовещенск, Иркутск, Казань, Кемерово, Краснодар, Магадан, Магнитогорск, Новый Уренгой, Омск, Самару, Улан-Удэ, Уфу. Авиакомпания также увеличила частоту полетов по своим традиционным российским маршрутам и в 2010 году стала использовать внутри России воздушные суда большей вместимости, включая дальнемагистральные широкофюзеляжные самолеты нового поколения Боинг-777 и Боинг-747-400.

     Таким образом, можно говорить о том, что  авиакомпания «ТРАНСАЭРО» придерживается выбранной стратегии - повышает качество продукта и эффективность деятельности предприятия при сохранении заметного роста бизнеса.

     2.3. SWOT-анализ  авиакомпании «ТРАНСАЭРО»

     Метод SWOT является методом стратегического  развития компании в целом. Основными задачами проведения анализа являются:

     1. Определение слабых, но важных  сторон компании.

     2. Определение сильных сторон, которыми можно укрепить слабости. Сильные и слабые стороны поддаются изменению.

     Общая характеристика сильных и слабых сторон, угроз и возможностей компании приведена в Таблице 1.

     Существует  мнение, что стратегические задачи нужно решать поэтапно. Скажем, сначала обновить самолетный парк, затем этот самолетный парк разворачивать на определенные регионы. Предварительно провести какие-то маркетинговые исследования, рекламную компанию и так далее. Но при таком подходе мы заведомо отстаем от ведущих авиакомпаний мира, которые в 2001-2004 годах миновали этап спада, и у них начался подъем – наращивание объемов перевозок, динамичное обновление самолетного парка, создание крупных альянсов. Идет активное освоение новых рынков и передел старых.

     Поэтому нам необходимо одновременно решать все основные стоящие перед компанией задачи: пересмотр рынка (например, компания Delta ушла из Москвы, из Франкфурта и переместила свою базу в Цюрих); переориентацию на рынок России и СНГ и освоение этого рынка; обновление самолетомоторного парка и вытекающие отсюда социальные проблемы. Дело в том, что в новом поколении самолетной техники такие специальности, как бортинженер, штурман и бортрадист, не нужны. Естественно, встает вопрос о трудоустройстве этих специалистов.

     Самая сильная позиция компании – это данное чрезвычайно выгодное географическое положение: через Россию проходят пути, которые связывают Европу с Дальним и Ближним Востоком, Юго-Восточной Азией. Поэтому Москва естественным образом стала узловым транспортным центром, куда стекаются потоки пассажиров из Европы (из подобной «естественности» можно извлечь экономическую выгоду только на основе правильной бизнес-модели, что демонстрируют успехи международного аэропорта Vantaa в Хельсинки и компании FinnAir и неудачи  «Аэрофлота» в реализации схожих амбиций).

     Что касается конкуренции с западными  авиакомпаниями, то авиакомпания «ТРАНСАЭРО» способна предоставить услуги, ничем не уступающие иностранным перевозчикам по качеству.

     2.4. Анализ внешних опасностей и возможностей, воздействующих на стратегию авиакомпании «ТРАНСАЭРО»

     Анализируя внешнюю среду авиакомпании «ТРАНСАЭРО» можно выделить следующие факторы, с которыми приходится сталкиваться и которые активно влияют на её деятельность:

  1. Государственное регулирование;
  2. Сезонность спроса;
  3. Международные события;
  4. Экономические факторы;
  5. Неэффективная финансово-кредитная система в стране;
  6. Социокультурные факторы;
  7. НТП;
  8. наличие конкурентов.

     Проведём  более подробную диагностику факторов влияния внешней среды, которые могут оказать влияние на изменения в стратегии авиакомпании «ТРАНСАЭРО».

  1. Достаточно жесткое государственное и внутриотраслевое регулирование авиационной отрасли, накладывающее существенные ограничения на деятельность авиакомпаний. Россия продолжает разрабатывать правовую базу, необходимую для поддержки ее экономики. Правовые риски вытекают из:
    • противоречий между местными, региональными и федеральными правилами и положениями;
    • ужесточения деятельности налоговых органов в отношении отдельных российских предприятий.
    • вместе с тем руководство страны провозгласило курс на укрепление правовой основы деятельности, снижение бремени проверок предприятий, оказание мер государственной поддержки системообразующим предприятиям, в число которых было включено и ОАО «Авиационная компания «ТРАНСАЭРО».
    • риски, связанные с изменением таможенного контроля и пошлин.
    • поскольку авиакомпания в своей деятельности использует в основном различные виды продукции/услуг иностранного производства (в том числе самолеты и оборудование иностранного производства), изменение правил таможенного контроля в сторону его ужесточения, а также пошлин – в сторону их увеличения – влекут за собой дополнительные риски для Авиакомпании.
  1. Сезонность спроса на авиаперевозки. Этот фактор в равной степени воздействует на все авиакомпании мира, в том числе и на «ТРАНСАЭРО». Нивелировать этот фактор компания может, адаптировав структуру своих маршрутов под сезонные колебания рынка. Кроме того, влияние этого фактора можно компенсировать гибкой сезонной тарифной политикой, позволяющей максимизировать доходы;
  1. В связи с глобальным межгосударственным характером деятельности авиакомпаний и особой уязвимости авиационного транспорта следует отметить риск, связанный с мировыми конфликтами. Этот риск определяется вероятным снижением перевозок вследствие роста угроз терроризма или фактов терроризма.

     Характерным риском авиационной отрасли является высокая забастовочная активность, в основном это касается зарубежных авиаперевозок, в авиакомпаниях, аэропортах и обслуживающих фирмах, что может  привести к сбоям в работе Авиакомпании;

  1. Риски, связанные с возможным изменением цен на топливо, потребляемое Авиакомпанией в своей деятельности (отдельно на внутреннем и внешнем рынках). В процессе деятельности Компания сталкивается с риском роста цен на авиа-ГСМ (горюче-смазочные материалы). Уровень мировых цен на нефть влияет на цену авиатоплива на территории России. Существует временной лаг между повышением цены на мировом рынке и подорожанием топлива в России, но в настоящее время он минимален. Поэтому данный риск характерен как для внутреннего, так и для внешнего рынка.
  2. Стратегия роста «ТРАНСАЭРО» осуществляется за счет привлеченных средств – авиакомпания активно использует инструмент банковского кредита. В связи с этим авиакомпания несет риск изменения процентных ставок. В целях снижения риска отрицательного влияния изменения процентных ставок авиакомпания:
  • диверсифицирует кредитный портфель по срокам и процентным ставкам, привлекает кредиты, номинированные в различных валютах;
  • расширяет сотрудничество с российскими банками;
  • активно использует иные способы привлечения финансирования, в частности облигационные займы. Компания использует импортное оборудование и самолеты, а также работает во многих странах мира, вследствие чего использует в своей деятельности различные мировые валюты. Часть обязательств, доходов и расходов авиакомпании номинированы в иностранной валюте. Это обусловливает сильное влияние на деятельность авиакомпании процессов курсообразования на валютном рынке внутри страны и за рубежом. В целях снижения валютных рисков авиакомпания предпринимает следующие меры:
  • постоянный мониторинг и контроль абсолютных величин валютного риска;
  • анализ и моделирование возможных курсовых изменений.
  1. Поскольку авиационная отрасль ориентирована на потребительский рынок, значительное влияние на нее оказывают макроэкономические факторы и прежде всего уровень жизни населения и степень деловой активности внутри страны, изменение ВВП.
  1. Компания проводит большую работу по модернизации самолетно-моторного парка, его оснащению в соответствии со всеми требованиями авиационных властей, как российских, так и международных. Авиакомпания уделяет большое внимание безопасности полетов и в своей структуре имеет штатное подразделение – Инспекцию по безопасности полетов. Риски по утрате/повреждениям самолетно-моторного парка и гражданская ответственность авиакомпании перед третьими лицами при выполнении перевозок застрахованы надлежащим образом.

     Таким образом, ключевые факторы, которые представляют угрозу для текущей стратегии авиакомпании «ТРАНСАЭРО» это факторы, связанные с рисками ухудшения экономической ситуации, государственного регулирования отрасли, рост цен на авиатопливо, возможный недостаток квалифицированного персонала и валютные риски.

 

 

      3. Формирование мероприятий для реализации стратегических целей авиакомпании «ТРАНСАЭРО».

     В настоящее время в условиях наметившейся стабилизации экономики и снижения внешних рисков наблюдается снижение спроса на авиаперевозки. Авиакомпании вынуждены функционировать в режиме максимального снижения издержек, выстраивать свои стратегии с учетом нацеленности на сохранение и укрепление лояльности пассажиров. Оптимальным для авиакомпании «ТРАНСАЭРО» не смотря на то, что она демонстрирует стабильные показатели роста, будет политика формирования оборотных активов, которая характеризуется средним уровнем риска и рентабельности. Это позволит предприятию продолжать укреплять свои позиции, двигаться по намеченному стратегическому курсу - повышать качество продукта и эффективность деятельности при сохранении замет

     Проанализировав влияние внешних факторов на стратегическую деятельность авиакомпании, можно выделить несколько аспектов:

     Во-первых, это развитие маршрутной сети. В ближайшие несколько лет именно внутрироссийские и туристические направления будут давать наибольшую долю выручки и операционной прибыли. Авиакомпания будет вести аккуратное развитие на перспективных рынках, таких как США, Бразилия, Китай, Япония и Индия. В ближайшие 3-5 лет компания предполагает:

• динамичное, многоплановое развитие присутствия  на дальнемагистральных, емких, туристических, доходных рынках авиаперевозок, развитие рейсов из Екатеринбурга и городов Сибирского региона

• продолжение  расширения маршрутной сети из Москвы (Россия, Америка, Китай);

• начать полеты из г. Санкт-Петербурга в пункты российского Дальнего Востока, а  также увеличить присутствия на туристических маршрутах из этого города.

•  увеличить частотность рейсов в Европейско-Средиземноморский регион;

     Во-вторых, это укрепление позиций на рынке грузовых перевозок. Необходимо делать всё, чтобы международная воздушная перевозка груза была осуществлена максимально оперативно и с минимальными временными и финансовыми затратами.

Информация о работе Анализ стратегической деятельности авиакомпании «ТРАНСАЭРО» и воздействие на неё факторов внешней среды