Анализ системы управления рисками в деятельности предприятия и выработка методов по их минимизации

      Если  значение коэффициента отрицательное  или равно нулю, то это означает, что у фирмы есть финансовые возможности по покрытию соответствующего вида убытка. Если же значение коэффициента больше нуля, то это говорит о том_;. что фирма испытывает трудности по его покрытию.

      Сравнение и анализ полученных значений коэффициентов  для ситуации до и после внедрения  ПЦМ дают возможность косвенно оценить  эффективность и целесообразность разработки и внедрения ПЦМ. Чем больше эти коэффициенты различаются между собой, тем выше эффективность внедрения ПЦМ.

      Рассматривая  систему управления рисками, используемую на предприятии

      ЗАО « Мобиком Центр» следует выделить такие методы снижения степени риска как методы уклонения, диссипации и самострахование.

      Метод уклонения от рисков в основном используется: отказ от ненадежных партнеров, отказ от рискованных проектов, страхование хозяйственных рисков. Применение методов диссипации характерно тем, что данное предприятие распределяет общий риск путем объединения с другими участниками, заинтересованными в успехе общего дела.

      Следующим методом диссипации риска, применяемым  на исследуемом предприятии являются различные варианты диверсификации.

      Можно также отметить, что на данном предприятии используется диверсификация поставок, т.е. взаимодействие со многими поставщиками, что позволяет ослабить зависимость предприятия от его «окружения» , от ненадежности отдельных поставщиков.

      Помимо  методов диссипации риска и диверсификации рассматриваемое предприятие использует такой метод снижения степени риска как самострахование. На предприятии создан резервный фонд, он формируется за счет отчислений из прибыли, оставшихся в распоряжении предприятия после уплаты налогов к других обязательных платежей.

      Еще один способ снижения рисков на предприятии является страхование. Компания «Мегафон» в своей деятельности применяет такие виды страхования как имущественное, страхование ответственности. Имущественное страхование - отрасль страхования, в которой объектом страховых отношений выступает имущество в различных его видах (строения, оборудование, транспортные средства, продукция).

      Кроме вышеперечисленных методов в  Компании используется один из приемов компенсации риска - «мониторинг социально-экономической и нормативно-правовой среды».

      Уровень претензий. Общество привыкло рассматривать свой высокий жизненный уровень как нечто само собой разумеющееся, т. е. пользование более современными видами техники сотовой связи. Такая позиция лишает общество всякой гибкости, снижает в конечном счете конкурентоспособность Компании. Это делает неуправляемыми бюджет фирмы, систему социальных гарантий, уровень издержек на рабочую силу.

      Открытость  внешнему миру. Препятствия доступу иностранных товаров на внутренний рынок, возможности иностранным гражданам получить контрольный пакет акций в предприятии, склонность к переоценке собственных возможностей и достоинств, нежелание изучать мировой опыт и т.п. негативно влияют на экономику.

      Мобильность рабочей силы. Высокий уровень жизни, развитая система социальных гарантий вызывают желание рабочей силы учиться, работать и повышать свою квалификацию, постигать опыт других Компаний.

      Дух конкуренции. Конкурентоспособность формируется там. где присутствует дух соревнования. Корпоративность Компании ОАО «Мегафон явилась основой так называемых общественных договоров, благодаря которым б значительной мере были достигнуты успехи в прошлом

      Все эти критерии позволяют обеспечить и повысить конкурентно способность  Компании ОАО « Мегафон».

      Услуги, предоставляемые Компанией ОАО «Мегафон» для повышения стабильности и спроса на рынке сотовой связи

      Пакет услуг обязательно включает в  себя базовые услуги: SMS, запрет вызова, переадресация вызова, услуга поддержки русского языка в SMS, ожидание/удержание вызова, определение номера, запрет определения номера, голосовая почта, роуминг, конференц-связь, передача факса, передача данных. Также, каждый регион представляет свой пакет дополнительных услуг, который состоит из SMS-услуг, услуг мультимедиа, SIM-меню, WAP и передачи данных (GPRS), мобильного позиционирования, SMS-игр, Java-игр, административных услуг, информационных услуг, развлекательных голосовых услуг.

      Бесспорным  является и развитие такого направления  повышения конкурентоспособности товара как развитие новых направлений взаимодействия с потребителем, таких как:

      - проведение различных акций для  привлечения новых абонентов;  продление акций по желанию  клиента. Это позволяет увеличить  число абонентов. Это направление можно сравнить   с   ключевым   направлением   в   конкурентной борьбе  ФОССТИС формирование спроса и стимулирование сбыта. Это достигается различными видами рекламы. Задача же стимулирования сбыта

      - побуждение абонента участвовать в новых розыгрышах к последующим участием в них. В этом случае Компания использует проведение акций с розыгрышем призов.

      С целью привлечения большего числа  абонентов, повышения конкурентоспособности и увеличения прибыли Компании ОАО «Мегафон» оказывает безлемитные услуги - бесплатные разговоры внутри сети. А так как в последнее время все больше усиливается освоение пользователями Интернет-пространства, Компанией ОАО «Мегафон» создан сайт. На сайте представлена информация о услугах предоставляемых компанией, о акциях, которые проводятся в данный момент, информация ежедневно обновляется.

      В дальнейшем Компания ОАО «Мегафон»  планирует осуществлять обслуживание абонентов через электронный сайт. Сайт Компании ОАО «Мегафон» позволяет абонентам получать подробную информацию о ее развитии. о статистике своих заказов в режиме онлайн, осуществлять и отслеживать в:е операции, связанные с выбором, заказом того или иного тарифного плана, не выходя из офиса или дома.

      Электронный каталог станет дополнительной возможностью по продвижению своей продукции. В числе явных преимуществ такого общения с абонентами Компания называет новые возможности в области оптимизации корпоративного сайта и быстрого доступа к информации, возможность обрабатывать большой объем информации. Также с помощью сайта абонент легко может ознакомиться в любое удобное время и на любой период, не выходя из дома или офиса.

      В перспективе, в целях повышения  конкурентоспособности, Компания ОАО  «Мегафон» планирует проведение дополнительных рекламных мероприятий:

      -Увещевательной  рекламы, она приобретает особую значимость на этапе роста, когда перед фирмой встает задача формирования избирательного спроса. Часть увещевательных объявлений смещается в категорию сравнительной рекламы, которая стремится утвердить преимущество одной марки за счет конкретного сравнения ее с одной или несколькими марками в рамках данного товарного класса.

      Задачи:

• формирование предпочтения к марке;
• поощрение к переключению на вашу марку;
• изменение восприятия потребителем свойств товара.

      Самый необходимый элемент в рекламной деятельности Компании ОАО «Мегафон»- эмоциональная реклама, так называемая подкрепляющая реклама. которая стремится уверить нынешних абонентов в правильности сделанного ими выбора. В подобных рекламах часто фигурируют довольные покупатели располагающая дружеская атмосфера.

      Задачи:

• пробуждение у абонента симпатии к бренду «Мегафон»
• создание имиджа
• повышение доверие как к услуге, так и к самой фирме производителю
• привлечение внимания потребителей к определенном), элитармому поведению

      Самое главное и эффективное средство распространения рекламы в Компании ОАО «Мегафон» считается аудиовизуальная реклама:

      - рекламные кинофильмы (рекламно-технические фильмы, рекламно- 
престижные фильмы, рекламная экспресс информация) - обычно это короткие 
рекламные фильмы, демонстрирующиеся среди широких слоев населения либо в кинотеатрах, либо на выставках и фестивалях;

      - телевидение - представителями рекламы на телевидении являются рекламные ролики, а также телеобъявления и телезаставки по различным акциям. 

      Заключение. 

      В данном курсовом проекте были поставлены и решены следующие задачи:

      - понятие о рисках, причинах его  возникновения и классификации;

      - исследование рыночной деятельности  предприятия;

      - анализ деловой среды предприятия;

      - выявление основных рисков предприятия;

      - предложены меры по минимизации  рисков.

      Риск - это всепроникающий феномен, то, что  присуще всем рыночным субъектам. Его  основные характеристики сводятся к  тому, что:

      - риск присутствует на всех  этапах деятельности хозяйственных  субъектов вне зависимости от сферы их функционирования;

      - полное устранение риска невозможно  в силу целого ряда причин  как объективного, так и субъективного  характера (например, отсутствие  полной информации, постоянное развитие  как непосредственно конкретного  рынка, так и более того, несмотря на значительный потенциал потерь, который несет в себе риск, он является источником возможной прибыли).

      Многообразие  рисков в предпринимательской деятельности обусловило необходимость их классификации. В современной теории их классифицируют по следующим основным признакам:

      - связь с предпринимательской деятельностью,

      - уровень возникновения,

      - сфера происхождения,

      - причины возникновения и другие.

      Все эти признаки позволяют правильно  идентифицировать конкретный риск. Поэтому  с этой точки зрения классификация рисков представляет практический интерес для организации.

      На  основе теоретических материалов, анализа  основных показателей производственно-экономической  деятельности был проведен анализ характера  рисков в работе Компании ОАО «Мегафон» Рассмотрены аспекты управления риском на предприятии и выявлено отсутствие системы по управлению рисками. Результаты анализа показали. Что для Компании ОАО «Мегафон» наиболее значимыми являются:

      - снижения объема реализации в результате падения спроса или потребности на бренд;

      - риск потери качества связи, в процессе его производства, имущественные риски;

      -  риски связанные с неисполнением хозяйственных договоров;

      -  риски непредвиденных расходов.

      Что .касается основных направлений деятельности Компании ОАО «Мегафон» по обеспечению стабильной работы и минимизации действия рисков, то на исследуемом предприятии таковыми являются отраслевые и финансовые риски, обеспечение и повышения конкурентоспособности. Работа по этим направлениям обеспечивает не только достаточные условия функционирования предприятия, но и минимизацию действия рисков.         Основные методами минимизации действия рисков на исследуемом предприятии являются:

      -  диверсификация,

      -  страхование имущества,

      -  самострахование и такой прием компенсации риска как мониторинг конкурентной, социально-экономической и нормативно-правовой среды.

      С учетом выводов, сделанных на основе анализа рисков и методов, используемых для их снижения, были разработаны рекомендации по совершенствованию системы управления рисками, на основе создания одела по управлению рисками и мониторинга среды. Данный отдел должен работать на основании программы целевых мероприятий по управлению рисками.

      Мы  рассчитали коэффициенты финансовых возможностей фирмы по покрытию различных видов убытков до внедрения ПЦМ, и после. Если значение коэффициента отрицательно или равно нулю, то у фирмы есть финансовые возможности по покрытию убытков. Исходя из формул: