Анализ организации

      Четкие приказы, в которых оговаривается алгоритм выполнения действий.

«Заработная плата работников фитнес-клуба за 2010г»

Исходя из таблицы «Заработная плата работников фитнес-клуба за 2010г» можно сделать вывод, что заработная плата персонала минимальна, и для улучшения работоспособности необходимо ее увеличение.

Отбор персонала

Для качественного отбора персонала на данном предприятии разрабатываться методики отбора на те или иные должности. Методики создаются на основе применения совокупности методов, позволяющих оценить профессиональные, деловые и личностные качества работников. К ним относятся:

1.      Анкетирование. Ключевое значение в анкетировании имеет выбор и формулировка вопросов. Ответы, на которые позволят судить об уровне подготовки работника на вакантную должность.

2. Тестирование – оценка работника по результатам решения им заранее подготовленных тестов.

3 .Собеседование (основная цель – получение ответа на вопрос, заинтересован ли претендент в данной работе и способен ли ее выполнить)

Умственные  способности  личности  могут  быть  определены   как
способность эффективно использовать свой интеллект – сумму общих  умственных функций  понимания,  мышления,  обучения,   наблюдения,   решения   проблем, способность вступать во взаимные отношения.  В  некоторой  степени  успешное обучение  и  сдача  экзаменов  могут  гарантировать   определенный   уровень умственных способностей, хотя  некоторые  работодатели  могут  дополнительно потребовать от предполагаемых кандидатов решить  тесты  на  проверку  уровня
интеллекта, а также склонностей характера.

.

           В контексте подбора на работу  личные  свойства  обычно  означают
комбинацию эмоций, мотивации,  интересов  и  социальных  пропорций;  другими словами, если приравнять это к  личным  качествам,  это  степень  обаяния  и влияния на людей.  Существуют  различные  тесты   для   определения характерных  черт  индивидуума.

Аттестация работников проводится в зависимости от их выполняемых функций 1 раз в 3 месяца либо 1 раз в 6 месяцев. Обучение и повышение квалификации работников предприятия происходит в результате улучшения технологического процесса, изменения формы управления. Это делается для их карьерного роста и продвижения по служебной лестнице. При проведении анализа по текучести кадров можно выяснить несколько важных для предприятия моментов в отношении работников предприятия:

      Отношение руководства к персоналу предприятия;

      Стимулирование труда работников;

      Увеличение материального благосостояния работников;

      Предоставление работникам социального пакета.

Для адаптации персонала в праздничные дни для работников устраиваются корпоративные вечеринки, чтобы каждый работник чувствовал свою необходимость организации.

Характеристика санитарно-гигиенических и эстетических условий труда на предприятии соответствует нормативно-правовой и законодательной базе, в принятой РФ.

На предприятии существует две формы оплаты труда: окладная , сдельная и почасовая. Инструкторский состав работает по почасовой форме. Администраторы ,мастера –косметологи и мастер маникюра работают по сдельной оплате труда. Фитнес-менеджер ,бухгалтер,  директор и уборщица  получают заработную плату  по окладной форме. Окладная форма оплаты труда выплачивается согласно договору, который заключается между работником и предприятием. Также эта форма может включать оплату больничных листов и выплату дополнительных премий за достигнутые успехи работника, а также квартальные и ежегодные премии, однако таковой на предприятии не имеется.

Основные обязанности персонала.

      Работать честно и добросовестно, соблюдать дисциплину труда – основу порядка на работе, своевременно и точно исполнять распоряжения администрации.

      Соблюдать требования по охране труда, технике безопасности, производственной санитарии, гигиене труда и противопожарной охране, предусмотренные соответствующими правилами и инструкциями.

      Содержать свое рабочее место в чистоте и исправном состоянии, а также соблюдать установленный порядок хранения материальных ценностей и документов.

      Вести себя достойно в обращении с сослуживцами, проявлять тактичность и вежливость, быть опрятно одетым.

Основные обязанности администрации.

1. Администрация предприятия обязана:

      Правильно организовать труд сотрудников предприятия, чтобы каждый работал по своей специальности и своевременно был ознакомлен с установленным заданием и обеспечен работой, здоровыми и безопасными условиями труда;

      Постоянно совершенствовать организацию труда, обеспечивать материальную заинтересованность работников в результатах их личного труда, экономное и рациональное расходование фонда заработной платы, фонда материального поощрения и других поощрительных фондов, обеспечить правильное применение действующих условий оплаты и нормирования труда, выдавать заработную плату в установленные сроки;

      Обеспечивать строгое соблюдение трудовой дисциплины, постоянно осуществляя организаторскую, воспитательную работу, направленную на ее укрепление, рациональное использование трудовых ресурсов, формирование стабильных трудовых коллективов, применять меры воздействия к нарушителям трудовой дисциплины;

      Неуклонно соблюдать законодательство о труде и правила охраны труда; улучшать условия труда, соответствующие правилам по охране труда (правилам по технике безопасности, санитарным нормам).

      Постоянно контролировать знание и соблюдение работниками всех требований и инструкций по технике безопасности, производственной санитарии и гигиене труда, противопожарной охране;

      Способствовать созданию в трудовом коллективе деловой, творческой обстановки, всемерно поддерживать и развивать инициативу и активность сотрудников коллектива, своевременно рассматривать критические замечания рабочих и сообщать им о принятых мерах;

      Внимательно относиться к нуждам и запросам работников.

2. Начисление заработной платы сотрудникам предприятия за каждый прошедший месяц работы возлается на директора клуба. Заработная плата выплачивается каждые две недели.

3. Ведение делопроизводства прием и отправку корреспонденции по вопросам финансово-бухгалтерской деятельности возлагается на главного бухгалтера предприятия.

4. Организацию, ведение кадровой работы, делопроизводство и точный учет персонала возлагается на фитнес- менеджера.

                            Ответственность за нарушение трудовой дисциплины.

1. нарушение трудовой дисциплины, т.е. невыполнение или ненадлежащее исполнение по вине работника возложенных на него трудовых обязанностей влечет за собой применение мер дисциплинарного или общественного воздействия, а также применение иных мер, предусмотренных действующим законодательством.

2. За нарушение трудовой дисциплины администрация предприятия применяет следующие дисциплинарные взыскания:

      Замечания;

      Выговор;

      Увольнение.

                            Увольнение в качестве дисциплинарного взыскания может быть применено за систематическое неисполнение рабочим без уважительной причины обязанностей, возложенных на него трудовым договором, если к рабочему ранее применялись меры дисциплинарного или общественного взыскания, за прогул (в том числе за отсутствие на работе более 4-ех часов в течение рабочего дня) без уважительных причин, а также за появление на работе в нетрезвом состоянии.

                            Прогулом считается отсутствие на рабочем месте более 4-ех часов подряд в течение рабочего дня.

Недостатки вкадровой политики в фитнес клубе «Sun-fitness»

1.На данном предприятии уделяется малое внимание на поощрение и мотивацию сотрудников. Начальство не всегда оценивает работу и трудолюбие персонала, что сильно сказывается на внутренней атмосфере клуба, взаимоотношениях и работоспособности.

Необходимо ввести поощрения в работе сотрудников:

1. За образцовое выполнение трудовых обязанностей, продолжительную и безупречную работу и за другие достижения в работе применяются:

      Объявление благодарности;

      Выдача премии;

      Награждение почетной грамотой.

При поощрении учитывается мнение трудового коллектива. Поощрения являются в приказе или распоряжении, доводятся до сведения всего коллектива и заносятся в трудовую книжку работника. При применении мер поощрения обеспечивается сочетание морального и материального стимулирования труда.

. Работникам, успешно и добросовестно выполняющим свои трудовые обязанности, предоставляются в первую очередь преимущества и льготы в области социально-культурного обслуживания (пригласительные на конвенции и семинары)

         2. так же желательно было бы введение структуры социального пакета.  К обязательному социальному пакету относится то, что работодатель обязан предоставлять своему работнику по законам Российской Федерации: сюда включаются нормы Трудового и Налогового Кодекса, такие как ежегодный оплачиваемый отпуск, оплата листков временной нетрудоспособности (больничных), отчисления в пенсионный и др. фонды, обязательное медицинское страхование.

структура социального пакета

Аттестация персонала.

В данной организации работает молодой, активный штат сотрудников. Основными лицами, оказывающими  физкультурно-оздоровительные услуги являются инструктора. Их профессиональный уровень и квалификация имеют огромное значение на репутации клуба, его успех и процветание. Но для того, чтобы стимулировать, не давать останавливаться на достигнутом, необходимо ввести процедуру аттестации. Я предлагаю следующий вариант этого действия.

Аттестация персонала (оценка соответствия занимаемой должности) – это процедура систематической формализованной оценки согласно заданным критериям соответствия деятельности работника стандартам выполнения.

Для чего проводится такая процедура? Задачи могут решаться разнообразные: административные решения, распределение сотрудников по категориям, выявление потребности в обучении и т. п. В фитнес-индустрию как одну из самых молодых областей деятельности в России аттестация персонала пришла тогда, когда индустрия стала немного взрослеть, переходя из детской стадии в подростковую.

Выражение «сотрудники регулярно проходят аттестацию» формирует ощущение того, что менеджмент клуба серьезен и, как результат, уровень профессионализма персонала высок.

Оценка инструкторов тренажерного  и аэробного зала может проходить следующим образом:

Объектом оценки являются два параметра: уровень профессионализма тренера и результаты его работы.

Профессиональные знания оценка– тестированием. Участники отвечают на 50–100 вопросов по анатомии, физиологии или теории тренировки, затем подсчитывается процент правильных ответов, который сравнивается с нормативным.

В отношении этой процедуры можно отметить, что, вырванная из контекста работы, она ни в малейшей степени не отражает реального профессионализма тренеров, то есть их умений и навыков реализовать имеющиеся теоретические знания в своей работе. Эта процедура, не дополненная другими методами, дает очень некорректный результат..