Анализ и направления совершенствования корпоративной культуры коммерческой организации на примере ОАО «Калужский двигатель»

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2011 в 07:01, дипломная работа

Краткое описание

Цель дипломного проекта – изучить теоретические аспекты и содержание корпоративной культуры, а также рассмотреть развитие корпоративной культуры на примере ОАО «Калужский двигатель и дать рекомендации и предложения по её совершенствованию.
Базой исследования является ОАО «Калужский двигатель». В исследуемой организации необходимо решить взаимосвязанный комплекс задач:
- раскрыть теоретические аспекты понятия корпоративной культуры, рассмотреть стадии развития, формирования корпоративной культуры и управления;
- дать характеристику организации;
- предложить предприятию рекомендации по совершенствованию корпоративной культуры.

Содержание работы

Введение..................................................................................................................3
Глава 1. Теоретические основы корпоративной культуры
1.1. Понятие, сущность и значение организационной культуры ……………..6
1.2. Формирование и специфика корпоративной культуры..............................12
1.3. Влияние корпоративной культуры на организационную эффективность…………………………………………………………………...18
Глава 2. Анализ корпоративной культуры ОАО «Калужский двигатель»
2.1. Организационно-экономическая характеристика ОАО «Калужский двигатель»………………………………………………………………... ……..26
2.2. Анализ корпоративной культуры, сложившейся на предприятии………33
Глава 3. Разработка рекомендаций по совершенствованию корпоративной культуры ОАО «Калужский двигатель»
3.1. Основные направления совершенствования культуры…………………..51
3.2. Расчет эффективности предложенных мероприятий……………………...
Заключение……………………………………………………………………...
Список литературы……………………………………………………………..
Приложение 1…………………………………………………………………….
Приложение 2………………………………………………………………………
Приложение 3……………………………………………………………………….
Приложение 4……………………………………………………………………….

Скачать целиком (363.47 Кб) Сколько стоит заказать работу?
Содержимое работы - 1 файл

диплом.doc

— 981.00 Кб (Скачать файл)
 
 
 
  1. Я думаю, что моя  роль на предприятии: Отметьте не более ДВУХ вариантов ответов в каждом столбце:
  Так есть сейчас Так будет через 2 – 3 года
  1. Исполнитель - отвечаю только за свой узкий участок работы («делаю, что скажут»)
    
  1. Реализатор  – несу ответственность за достижение целей, организовываю работу других людей для решения поставленных задач. Для меня главное – достигнуть запланированного
    
  1. Администратор – строго слежу за соблюдением установленных правил и регламентов. Для меня главное, чтобы не нарушался установленный порядок
    
  1. Генератор идей – предлагаю решения проблем, придумываю что-то новое. Для меня главное, чтобы не было застоя и однообразия
    
  1. Коммуникатор  – создаю благоприятную психологическую атмосферу в коллективе, стремлюсь все делать на благо окружающих, не допускаю конфликтов, борюсь за справедливость
    
  1. Эксперт –  обладаю высокой квалификацией  в какой-либо профессиональной области, анализирую ситуацию, обдумываю ее, определяю все плюсы и минусы, предлагаю разные варианты решений, но сам (а) как правило, решений не принимаю.
    
  1. Другое 
    
 
  1. На  данный момент я удовлетворен своей ролью на предприятии:

ДА     НЕТ 

При ответе на вопросы  с 13 по 26 Вам необходимо сделать следующее:
  • Внимательно прочитайте вопрос и все варианты ответов
  • Из предложенных вариантов ответов выберите несколько вариантов, которые являются характерными для коллектива, в котором Вы работаете и для предприятия на данный момент (так, как есть на самом деле). Выбранные ответы отметьте «галочкой» в столбцах «Так есть сейчас»
  • Далее из тех же вариантов ответов выберите несколько вариантов, которые для Вас желательны – Вы хотели бы, чтобы было именно так. Выбранные ответы отметьте галочкой в столбцах «Так должно быть».
  • Ответы в столбцах «Так есть сейчас» и «Так должно быть» могут совпадать, а могут и отличаться друг от друга.
  • Если ни один из вариантов ответов Вас не устраивает, напишите Ваш ответ в графе «Другое».
  1. В коллективе имеют власть, принимают решения, распоряжаются ресурсами, определяют, что и когда должно быть сделано: В каждом столбце отметьте не более ТРЕХ вариантов ответов
  В нашем 

подразделении

 На  самом предприятии
Так есть

сейчас

 Так должно

быть

 Так есть

сейчас

 Так должно быть
  1. Наиболее квалифицированные сотрудники
        
  1. Те, кто  занимает более высокую должность
        
  1. Те, кто  в хороших отношениях с руководством
        
  1. Наиболее  ответственные сотрудники
        
  1. Лидер, который  способен воодушевить коллектив
        
  1. Сотрудники, которые давно работают в Компании и заслужили доверие руководства
        
  1. Власть  распределяется строго в соответствии с утвержденными правилами, процедурами, где написано, кто, на что имеет  право
        
  1. Все решения  принимаются высшим руководством
        
  1. В нашем  коллективе никто не хочет принимать решения, все стараются переложить ответственность на кого-то другого
        
  1. Другое
        
 
 
  1. Если  работники сталкиваются с процедурами  и правилами, которые  им мешают они: В каждом столбце отметьте не более ДВУХ вариантов ответа
  Так есть

сейчас

 Так должно

быть

  1. Ломают их, если у них для этого достаточно власти
    
  1. Обращаются  к руководству с предложением изменить правила. Но до тех пор, пока правило не изменено (не отменено) следуют  ему
    
  1. Нарушают  или обходят правила, если это  мешает выполнению работы
    
  1. Игнорируют  процедуры
    
  1. Несмотря  ни на что, послушно следуют правилам и ничего не предпринимают, чтобы  их изменить
    
  1. Другое 
    
 
  1. Как Вы можете охарактеризовать стиль руководства в подразделении /предприятии:

     В каждом столбце отметьте не более  ДВУХ вариантов ответов

  В нашем 

подразделении

 На  самом предприятии
Так есть сейчас Так должно быть Так есть

сейчас

 Так должно быть
  1. Авторитарный, жесткий
        
  1. Руководитель  способен принимать рискованные, нестандартные  решения
        
  1. Руководитель  осторожен, всегда стремится к безопасным решениям
        
  1. Руководитель - самодур
        
  1. Для руководителя главное – достижение поставленных целей
        
  1. Для руководителя главное – хорошие отношения  в коллективе
        
  1. Для руководителя главное – получить одобрение  вышестоящего руководства
        
  1. Руководитель  строгий, но справедливый
        
  1. Руководитель  некомпетентный – не имеет достаточных  знаний в профессиональной области
        
  1. Руководитель  мягкий, никогда не наказывает, со всеми  старается договориться
        
  1. Другое
        
 
 
  1. Каков стиль контроля в подразделении? В каждом столбце отметьте не более ДВУХ вариантов ответа
  Так есть сейчас Так должно быть
  1. Руководитель ставит задачу и контролирует результат (в процесс работы не вмешивается)
    
  1. Руководитель  контролирует, как сотрудник выполняет  работу, сколько времени на нее тратит, с кем общается по рабочим вопросам
    
  1. Руководитель  не контролирует работу, все «пускает на самотек»
    
  1. Руководитель  не ставит задачи должным образом, но контролирует процесс работы
    
  1. Другое
    
 
 
  1. Как принимаются решения? В каждом столбце отметьте не более ТРЕХ вариантов ответов
  В нашем 

подразделении

 На  самом предприятии
Так есть

сейчас

 Так должно быть Так есть

сейчас

 Так должно

быть

  1. Решения принимает единолично руководитель, ни с кем из сотрудников не советуется
        
  1. Решения принимаются  коллективно, после общего обсуждения и вступают в силу, если все члены  команды с ними согласны
        
  1. Руководитель  спрашивает мнение подчиненных по важным вопросам, но окончательное решение  принимает сам
        
  1. В существующих регламентах и процедурах четко описано, кто какие решения имеет право принимать, какие нужны согласования и т. п. И в нашем коллективе строго следуют этим правилам
        
  1. Решения принимаются  оперативно.
        
  1. Принятие  решений затягивается, слишком много  согласований, громоздкие процедуры
        
  1. «На бегу», без тщательной проработки, на основании  поверхностных данных
        
  1. Другое
        
 
 
 
  1. Отношения между рабочими группами или подразделениями  на предприятии можно охарактеризовать: В каждом столбце отметьте не более ДВУХ вариантов ответа
  Так есть сейчас Так должно быть
  1. Конкурентные. Каждое подразделение ориентируется только на свои собственные интересы. Работники не желают договариваться с коллегами из других подразделений, идти на уступки, оказывать помощь
    
  1. Отношение к другим подразделениям безразличное. Никто не проявляет инициативы в том, чтобы помочь другому подразделению. Но по указанию вышестоящего руководства оказывают поддержку и идут на сотрудничество
    
  1. Отношения кооперационные, разные подразделения  активно сотрудничают для достижения общих целей. Делают все возможное для того, чтобы уменьшить бюрократию во взаимоотношениях
    
  1. Другое 
    
  1. В нашем подразделении/предприятии принято разговаривать с коллегами:

В каждом столбце  отметьте не более ДВУХ вариантов ответов

  В нашем подразделении На  самом предприятии
Так есть сейчас Так должно быть Так есть

сейчас

 Так должно

быть

  1. Строго официально, по-деловому
        
  1. Без особых церемоний, как с товарищами
        
  1. Вежливо, но не слишком официально
        
  1. Использовать  нецензурные выражения
        
  1. Обращаться  друг к другу только на «Вы»
        
  1. Стиль общения  зависит от того, с кем ты разговариваешь – с начальником, коллегой или  подчиненным
        
  1. Люди грубят друг другу, раздражаются и не выбирают выражений
        
  1. Другое
        

Информация о работе Анализ и направления совершенствования корпоративной культуры коммерческой организации на примере ОАО «Калужский двигатель»