Автор работы: Пользователь скрыл имя, 09 Декабря 2011 в 15:24, курсовая работа
Актуальность исследования. В современных условиях развивающаяся рыночная экономика требует новых методов организации производства и сбыта товаров.
Целью курсовой работы является описание деятельности отдела снабжения предприятия, а, именно, написание нормативно- методических документов на примере ОАО «Volvo Group».
Содержание:
Глава 1 Характеристика и анализ подсистемы снабжения в организации Volvo Cars
1.1Характеристика компании Volvo Cars 1
1.2 Характеристика входных потоков Volvo Cars. 5
1.3 Характеристика и анализ функциональной подсистемы снабжения на автоконцерне Volvo Group. 7
Глава 2. Научно-методические основы логистики снабжения компании Volvo Cars.
2.1 Концептуальные положения логистики снабжения компании Volvo Cars как одной из ведущей иностранной автомобильной компании. 13
2.2 Описание процесса снабжения Volvo Cars. 15
2.3 Методика выбора поставщиков. 17
2.4 Требования к заполнению спецификации потребностей, подлежащих закупке. 33
2.5 Технологии ведения переговоров при выборе поставщиков. 34
Глава 3. Проектная часть курсовой работы.
3.1 Определение ведущих номенклатурных позиций в материальном потоке по методу АВС – анализа в компании Volvo Cars. 38
Заключение 45
Список литературы 46
В России зоны приемки и отгрузки товаров чаще всего совмещены на одном участке, а менеджмент склада делает ставку на современные технологии логистического обеспечения (такие как Just in time или Kanban). Однако, несмотря на то, что технологии эти описаны почти в каждом учебнике, далеко не каждой компании удается реализовать их на практике. Нередко постулаты логистики «ритмичность» и «бесперебойность» на деле превращаются в ежедневный аврал. Хотя избежать этого несложно, если к любой теории подходить творчески.
1.3 Характеристика и анализ функциональной подсистемы снабжения на автоконцерне Volvo Group.
Значимость логистики снабжения на любом предприятии невозможно переоценить. Вовремя поставленный товар на склад реализует возможность своевременной отгрузки его потребителю, что вызывает упрочнение экономических связей : фирма - покупатель; и в дальнейшем способствует достижению поставленных целей фирмой.
На
данном предприятии отдел логистики снабжения
подчиняется через иерархически-линейные
связи коммерческому директору.
Схема логистической системы Volvo Group.
Итак, разберем все потоки по порядку;
Рассмотрим входной материальный поток:
№ п/ п | Наименование номенклатурной позиции. | Единица измерения | Цена закупки | Общая стоимость (руб) | Объем закупки/ год | Х-р поставок |
1. | Bridgestone Corporation | Рубли | 7000 р. | 2100000000 р. | 300000 | Постоянный |
2. | Harman Cardon (акустика) | Рубли | 12800 р. | 1280000000 р. | 100000 | Разовые |
3. | Garrett (турбины) | Рубли | 15200 р. | 1520000000 р. | 100000 | Периодический |
4. | Multitronics Astro (стробоскоп для дизельных двигателей) | Рубли | 54500 р. | 5450000000 р. | 100000 | Периодический |
5. | КИК (колеса) | Рубли | 5000 р. | 250000000 р. | 50000 | Постоянный |
6. | Red Aleti Studio
Противоугонные системы |
Рубли | 30300 р. | 3030000000 р. | 100000 | Периодический |
7. | ООО Техноком
Спутниковые противоугонные системы |
Рубли | 28300 р. | 4245000000 р. | 150000 | Разовый |
8. | Robert Bosch GmbH (тормозные системы) | Рубли | 90800 р. | 9080000000 р. | 100000 | Постоянный |
9. | HEICO (подвески) | Рубли | 24500 р. | 4900000000 р. | 200000 | Постоянный |
10. | Sköfde (двигатели) | Рубли | 31400 р. | 6261900000 р. | 200000 | Постоянный |
11. | Aisin Seiki AWTF-80SC (трансмиссии) | Рубли | 80000 р. | 16000000000 р. | 200000 | Постоянный |
12. | BOGE automatic (амортизаторы) | Рубли | 9000 р. | 18000000000 р. | 200000 | Постоянный |
13. | Kuehler (Motorkuehlung) PKW (радиатор) | Рубли | 4500 р. | 9000000000 р. | 200000 | Постоянный |
14. | Trockner (кондиционер) | Рубли | 15000 р. | 3000000000 р. | 200000 | Постоянный |
15. | FREIGHTLINER (стеклоподъемники) | Рубли | 32000 р. | 6400000000 р. | 200000 | Периодический |
16. | MERITOR (модулятор АБС) | Рубли | 6000 р. | 1200000000 р. | 200000 | Периодический |
17. | GOODYEAR (Пневморессоры) | Рубли | 5670 р. | 1134000000 р. | 200000 | Постоянный |
18. | DETROIT RADIATOR | Рубли | 41600 р. | 8320000000 р. | 200000 | Постоянный |
19. | PPG (стекла) | Рубли | 4890 р. | 9780000000 р. | 200000 | Постоянный |
20. | PACCAR (бамперы) | Рубли | 12760 р. | 2562000000 р. | 200000 | Периодический |
21 | HEICO (подвески) | Рубли | 24500 р. | 4900000000 р. | 200000 | Постоянный |
22 | Aisin Seiki AWTF-80SC | Рубли | 80000 р. | 16000000000 р. | 200000 | Постоянный |
23 | Sköfde | Рубли | 31400 р. | 6261900000 р. | 200000 | Постоянный |
24 | BOGE automatic (амортизаторы) | Рубли | 9000 р. | 18000000000 р. | 200000 | Постоянный |
25 | Kuehler (Motorkuehlung) PKW (радиатор) | Рубли | 4500 р. | 9000000000 р. | 200000 | Постоянный |
26 | Trockner (кондиционер) | Рубли | 15000 р. | 3000000000 р. | 200000 | Постоянный |
27 | FREIGHTLINER (стеклоподъемники) | Рубли | 32000 р. | 6400000000 р. | 200000 | Периодический |
28 | MERITOR (модулятор АБС) | Рубли | 6000 р. | 1200000000 р. | 200000 | Периодический |
29 | PPG (стекла) | Рубли | 4890 р. | 9780000000 р. | 200000 | Постоянный |
30 | Bridgestoune | Рубли | 5670 р. | 1134000000 р. | 200000 | Постоянный |
31 | Harman Cardon (акустика) | Рубли | 12800 р. | 1280000000 р. | 100000 | Разовые |
32 | Garrett (турбины) | Рубли | 15200 р. | 1520000000 р. | 100000 | Периодический |
33 | Multitronics Astro (стробоскоп для дизельных двигателей) | Рубли | 54500 р. | 5450000000 р. | 100000 | Периодический |
34 | КИК (колеса) | Рубли | 5000 р. | 250000000 р. | 50000 | Постоянный |
35 | Red Aleti Studio
Противоугонные системы |
Рубли | 30300 р. | 3030000000 р. | 100000 | Периодический |
36 | ООО Техноком
Спутниковые противоугонные системы |
Рубли | 28300 р. | 4245000000 р. | 150000 | Разовый |
37 | Robert Bosch GmbH (тормозные системы) | Рубли | 90800 р. | 9080000000 р. | 100000 | Постоянный |
38 | PPG (стекла) | Рубли | 4890 р. | 9780000000 р. | 200000 | Постоянный |
39 | BOGE automatic (амортизаторы) | Рубли | 9000 р. | 18000000000 р. | 200000 | Постоянный |
40 | DETROIT RADIATOR | Рубли | 41600 р. | 8320000000 р. | 200000 | Постоянный |
41 | Крепежи | Рубли | 500 р. | 5000000 р. | 400000000000000 | Постоянный |
41 | Болты | Рубли | 300 р. | 3000000 р. | 400000000000000 | Постоянный |
43 | Торпеда | Рубли | 50000 р. | 10000000000 р. | 200000 | Периодический |
44 | Помпа | Рубли | 9000 р. | 1800000000 р. | 200000 | Периодичяеский |
45 | Пружины | Рубли | 8000 р. | 3200000000 р. | 400000 | Постоянный |
46 | Тормозные колодки | Рубли | 20000р. | 8000000000 р. | 400000 | Постоянный |
47 | Шланги | Рубли | 300 р. | 60000000 р. | 200000 | Постоянный |
48 | Система охлаждения | Рубли | 60000 р. | 18000000000 р. | 200000 | Периодический |
49 | Смазки | Рубли | 200 р. | 40000000 р. | 200000 | Постоянный |
50 | Топливная система | Рубли | 30000 | 6000000000 р. | 200000 | Постоянный |
51 | Бамперы | Рубли | 60000 | 18000000000 р. | 200000 | Постоянный |
52 | Брызговики | Рубли | 500 р. | 100000000 р. | 200000 | Периодический |
53 | Капот | Рубли | 10000 р | 2000000000 р. | 200000 | Периодический |
54 | Крылья | Рубли | 20000 р. | 4000000000 р. | 200000 | Периодический |
55 | Пороги | Рубли | 5000 р. | 1000000000 р. | 200000 | Периодический |
56 | Задний мост | Рубли | 7000 р. | 1400000000 р. | 200000 | Периодический |
57 | Ведущие валы | Рубли | 30000 р. | 60000000000 р. | 200000 | Постоянный |
58 | Карданный вал | Рубли | 150000 р. | 30000000000 р. | 200000 | Постоянный |
59 | Сцепление | Рубли | 40000 р. | 8000000000 р. | 200000 | Постоянный |
60 | Трансмиссия | Рубли | 50000 р. | 10000000000 р. | 200000 | Постоянный |
61 | Подвеска задних колес | Рубли | 15000 р. | 3000000000 р. | 200000 | Периодический |
62 | Подвеска передних колес | Рубли | 15000 р. | 3000000000 р. | 200000 | Постоянный |
63 | Рулевое управление | Рубли | 80000 р. | 16000000000 р. | 200000 | Постоянный |
64 | Аккумулятор | Рубли | 30000 р. | 6000000000 р. | 200000 | Постоянный |
65 | Аудиовизуальная информация, связь и навигация | Рубли | 200000 р. | 40000000000 р. | 200000 | Постоянный |
66 | Генератор | Рубли | 10000 р. | 2000000000 р. | 200000 | Периодический |
67 | Стабилизатор | Рубли | 2000 р. | 400000000 р. | 200000 | Периодический |
68 | Кабели | Рубли | 100 р. | 20000000 р. | 200000 | Периодический |
69 | Предохранители | Рубли | 800 р. | 160000000 р. | 200000 | Постоянный |
70 | Освещение | Рубли | 8000 р. | 1600000000 р. | 200000 | Постоянный |
71 | Прикладные программы | Рубли | 10000 р. | 2000000000 р. | 200000 | Постоянный |
72 | Система стартера | Рубли | 15000 р. | 3000000000 р. | 200000 | Постоянный |
73 | Стартер | Рубли | 3000 р. | 600000000 р. | 200000 | Постоянный |
74 | Трехфазный генератор | Рубли | 8000 р. | 1600000000 р. | 200000 | Постоянный |
75 | Насос | Рубли | 300 р. | 60000000 р. | 200000 | Постоянный |
76 | Распределительный трубопровод | Рубли | 40000 р. | 8000000000 р. | 200000 | Постоянный |
77 | Расходомер воздуха | Рубли | 700 р. | 140000000 р. | 200000 | Постоянный |
78 | Топливный фильтр | Рубли | 500 р | 100000000 р. | 200000 | Периодический |
79 | Вставка масляного фильтра | Рубли | 200 р. | 40000000 р. | 200000 | Периодический |
80 | Катушка зажигания | Рубли | 300 р. | 60000000 р. | 200000 | Периодический |
81 | Генератор переменного потока | Рубли | 800 р. | 160000000 р. | 200000 | Постоянный |
82 | Клапан впрыска топлива | Рубли | 1000 р. | 200000000 р. | 200000 | Постоянный |
83 | Электронное управления мотором | Рубли | 2000 р. | 400000000 | 200000 | Постоянный |
84 | Датчик детонационного сгорания | Рубли | 300 р. | 60000000 р. | 200000 | Постоянный |
85 | Стартер DW | Рубли | 6000 р. | 1200000000 р. | 200000 | Постоянный |
86 | Стартерная аккумуляторная батарея | Рубли | 3000 р. | 600000000 р. | 200000 | Постоянный |
87 | Топливоподкачивающий узел | Рубли | 2000 р. | 400000000 р. | 200000 | Постоянный |
88 | Сенсор давления | Рубли | 1000 р. | 200000000 р. | 200000 | Постоянный |
89 | Редукционный клапан | Рубли | 400 р. | 8000000 0 р. | 200000 | Периодический |
90 | Распределительный трубопровод | Рубли | 10000 | 2000000000 р. | 200000 | Постоянный |
91 | Насос высокого давления (дизель) | Рубли | 2000 | 400000000 р. | 200000 | Постоянный |
92 | Насос высокого давления (бензин) | Рубли | 2000 р. | 400000000 р. | 200000 | Постоянный |
93 | Вставка воздушного фильтра | Рубли | 800 р. | 160000000 р. | 200000 | Постоянный |
94 | Мотор- вентилятор радиатора | Рубли | 1000 р. | 200000000 р. | 200000 | Постоянный |
95 | Лопасть фароочистительного устройства | Рубли | 1000 р. | 200000000 р. | 200000 | Постоянный |
96 | Мотор фароочистительного устройства | Рубли | 10000 р. | 2000000000 р. | 200000 | Постоянный |
97 | Рычаг фароочистительного устройства | Рубли | 5000 р. | 1000000000 р. | 200000 | Постоянный |
98 | Щетка стеклоочистителя | Рубли | 200 р. | 40000000 р. | 200000 | Периодический |
99 | Спойлер | Рубли | 3000 р. | 600000000 р. | 200000 | Периодический |
100 | Блок управления надувная подушка безопасности | Рубли | 200000 р. | 40000000000 р. | 200000 | Постоянный |
Описание входного нематериального потока:
№ п/п | Наименование закупаемой услуги | Цена закупки разовой услуги | Объем закупки за год | Общая стоимость (руб.) | Характер закупки услуг |
1. | ТО | 2000 – 5000 руб. | ≈ 7000 | 28000000 р. | Периодический |
2. | Грузоперевозки | От 20000 т.р. | ≈ 2000 | 40000000 р. | Периодический |
3. | Транспортно-информационная система Dynafleet | ≈ 65000 руб. | ≈ 10000 | 650000000 руб. | Разовый |
4. | Финансовые услуги | Минимальная: 80000 Рублей Максимальная: 3000000 Рублей. | ≈ 180000 автомобилей | ≈ 216000000000 руб. | Периодический |
5. | Trade In | - 15% от рыночной стоимости автомобиля. | ≈ 100000 автомобилей | ≈ 800000 р. | Разовый |
6. | Эвакуация | 5000 р./год | ≈ 150000 автомобилей | ≈ 750000000 р. | Периодический |
7. | Прокат автомобилей | От 3000 р. | ≈ 10000 | ≈ 30000000 р. | Разовый |
8. | Установка дополнительных опций | От 10000 р. | ≈ 80000 | ≈ 8000000000 р. | Разовый |
9. | Экспертиза | От 10000 р. | ≈ 100000 | ≈ 1000000000 р. | Периодический |
10. | Страхование | От 90000 р. | ≈ 200000 | ≈ 18000000000 р. | Постоянный |
Вывод:
Одним
из путей решения проблем в
Volvo Cars выступает разработка нормативно-
методической документации процесса снабжения,
что позволит осуществлять его мониторинг
и анализ, а, следовательно, и совершенствовать
процесс снабжения.
Глава 2. Научно-методические основы логистики снабжения компании Volvo Cars.
2.1 Концептуальные положения логистики снабжения компании Volvo Cars как одной из ведущей иностранной автомобильной компании.
Концепция логистики представляет собой систему взглядов на рационализацию хозяйственной деятельности путем оптимизации материальных потоков. Управление производством представляет собой проблему, общую для предприятий и фирм любого сектора системы хозяйствования, в том числе и автомобилестроения. Запасы требуется создавать в промышленности, розничной торговле, на предприятиях, фирмах и т.д.
Любая организация сфокусирована на потребителях, т.е. стремится добиться полного удовлетворения запросов потребителей, создает удобный доступ потребителей к своей организации, гибко и оперативно реагирует на изменяющиеся запросы, проектирует логистику так, чтобы она удовлетворяла запросы потребителей и даже превышала их, совершает послепродажные проверки, чтобы убедиться, что потребители остались удовлетворенными и после совершения покупки, заботится о подготовке будущих сделок, всегда сохраняя контакты со своими потребителями, потенциальными покупателями у дилера и т.д. В бизнесе важно иметь хороший контакт с клиентами - и в эмоциональном смысле, и в плане обеспечения высокого уровня предлагаемых услуг.
Осуществляя планирование требований по ресурсам, для планирования мощностей, менеджер автосалона выполняет следующие задачи:
1) изучает прогноз спроса и определяет требуемую мощность;
2) определяет мощность, имеющуюся в настоящее время;
3) выявляет разницу между требуемой и имеющейся мощностями;
4) предлагает альтернативные варианты, позволяющие устранить эту разницу;
5) сравнивает планы и выбирает из них лучший;
6) реализует
оптимальный, при
7) контролирует результаты.
Концептуальные положения формирования в России транспортной логистической системы:
1 Государственный
уровень–интеграция в
2 Региональный
(территориальный) уровень–
3 Проведение
эффективной транспортной
4 Проведение гибкой тарифной политики на видах транспорта при перевозке грузов в различных видах сообщения с целью увеличения транзитных потоков через территорию России и формирования эффективных логистических схем доставки.
Формирование транспортной логистической системы России позволит:
– решить проблему комплексного транспортно-экспедиционного обслуживания при доставке грузов в различных видах сообщения;
– реализовать эффективные логистические схемы доставки с использованием железнодорожного, автомобильного транспорта или их сочетания, что позволит внедрить ресурсосберегающие технологии за счет применения железнодорожного транспорта в схемах доставки (энергетическая эффективность железнодорожного транспорта в 2-3 раза выше, чем автомобильного);
– снизить стоимость перевозки грузов на дальние расстояния на 15-18%;–уменьшить загрязнение окружающей среды отработавшими газами автомобильного транспорта (при перевозках железнодорожным транспортом удельные показатели выбросов в 2 –3,5 раза ниже, чем автомобильным);
– создать высокоэффективную информационную систему управления перевозочным процессом, контроля за транспортными и грузовыми единицами и информирования клиентуры с предложением комплексных услуг, оказываемых в сотрудничестве с экспедиторскими и другими транспортными организациями, в том числе зарубежными.
2.2 Описание процесса снабжения Volvo Cars.
Осенью 2008 года Volvo Cars решила провести реорганизацию бизнеса. Предстояло объединить две организации, находящиеся в разных городах Швеции: Центр шасси из Кёпинга было необходимо перенести в город Торсланда и сделать частью Центра двигателей. Это слияние предъявляло жесткие требования к уровню ИТ-поддержки нового Центра двигателей и шасси Торсланда (Engine and Chassis Center Torslanda (ECCT). Этот завод должен был использовать меньшее число информационных систем, внедрение нужно было осуществить быстро и с минимальным временем остановки производства. Более того, обязательным требованием была быстрая окупаемость (высокий показатель ROI) новой системы. Volvo Cars, подразделение Ford Motor Company, произвела 444 тысячи легковых автомобилей в 2008 году. Каждая машина собирается под заказ в соответствии с индивидуальными пожеланиями покупателей к объему двигателя, коробке передач и многим другим опциям. Прогнозирование краткосрочного и долгосрочного спроса на машины требует тщательного и развитого планирования. Volvo Cars использует решение IFS для управления цепочкой поставок, которое решает эту задачу и существенно упрощает прогнозирование спроса.
Компания работает по производственной модели "конфигурирование на заказ", которая в целом означает, что ни одна деталь не отзывается, пока заказ не внесен в систему. Деталей, фактически, нет в наличии, пока до начала сборки не останется 4 часа. Производство по модели "конфигурирование на заказ" требует ясного видения цепочки поставок и потоков ТМЦ. Производственный процесс должен идти плавно, четко и без перебоев. Поэтому новое предприятие, ECCT, поставляющее двигатели на сборочные линии Volvo Cars, нуждалось в серьезной ИТ-поддержке.
Весной 2009 года Volvo Cars решила внести ряд изменений в систему управления цепочкой поставок (SCM) Центра шасси. В то же самое время было решено отказаться для новой организации от одной из SCM-систем. В течение 9 дней Volvo Cars провела экспресс-анализ ситуации, и остановилась на варианте, когда процессы материального снабжения Центра шасси должны были быть встроены в информационную систему Центра двигателей.
С 1998 года Volvo Cars использует ERP-систему IFS Applications для планирования материалов и логистики на заводах Центра двигателей в городах Торсланда (Швеция) и Гент (Бельгия). Компания использует систему управления цепочкой поставок, состоящую из ряда компонентов IFS Applications и учитывающих специфику автомобильной отрасли. Volvo Cars предъявляла жесткие требования к способу внедрения и эксплуатации нового решения. Оно должно было объединить все операции, повысить эффективность предприятия и быть открытым для других систем.
Проект внедрения решений IFS Поставки и IFS Производство стартовал в августе 2004 года, а уже 4 ноября того же года система была запущена в промышленную эксплуатацию. Проект вели Volvo Cars и несколько команд специалистов из IFS и Volvo Information Technology. Четкое планирование проекта позволило выполнить его точно вовремя. В частности, были заранее прописаны сферы ответственности.
Интегрированное управление снабжением запчастями – это новый путь с переходом от просто снабженческих буферных функций склада к динамичной системе снабжения промышленных объектов производственными ресурсами. Основные функции, такие как планирование потребностей, управление складом, учет имеющегося на складе товара и закупка сырья и материалов, мы рассматриваем как сквозной, непрерывный процесс. Обеспечение быстрого перемещения потока материалов, предотвращение возможностей возникновения скрытых складов, «сиюминутное» предоставление детали в соответствии с запросом – все это станет действительностью на объекте с применением нашего программного модуля управления процессом снабжения запчастями.