Разработка мероприятий по совершенствованию логистической системы ЗАО «Тандер»

1)     системный подход.

2) принцип общих затрат.

3) принцип глобальной оптимизации.

4) принцип логистической координации и интеграции.

5) принцип моделирования и информационно-компьютерной поддержки.

6) принцип разработки необходимого комплекса подсистем.

7) принцип всеобщего управления качеством.

8) принцип гуманизации всех функций и технологических решений.

9) принцип устойчивости и адаптивности.

В данной работе проводятся следующие вычисления:

Вычисляется средневзвешенный темп роста цены на поставляемые товары:

              (1)

где    Тцi – темп роста цены на i-ую разновидность товара,

di – доля i-того товара в общем объеме поставки.

              (2)

где     Pi0 – цена i-того товара в предшествующем периоде,

Рi1 – цена i-того товара в текущем периоде.

              (3)

где  Si – сумма, на которую поставлен товар i-ой разновидности в текущем периоде.

Вычисляется темп роста поставки товара ненадлежащего качества [11]:

              (4)

где  – доля товаров ненадлежащего качества в объеме поставки за предшествующий период,

– доля товаров ненадлежащего качества в объеме поставки за текущий период.

Вычисляется темп роста среднего опоздания в поставках:

              (5)

где  – среднее опоздание, приходящееся на одну поставку в предшествующем периоде,

 – среднее опоздание, приходящееся на одну поставку в текущем  периоде.

Тогда рейтинг поставщика вычисляем по формуле:

              (6)

где: - рейтинг i – го поставщика, ед.;

        - удельный вес критерия i – го поставщика, доля единицы;

        - оценка значения критерия предприятием, ед.;

        - количество критериев выбора поставщика.

Формула расчета оптимальной партии заказа [18]:

    (7)

где: Q – оптимальный объём одной партии по позиции (штук);

D – стоимость доставки одной партии от поставщика (рублей);

S – спрос на позицию (штук за период);

h – затраты на хранение одной единицы позиции (рублей за штуку за тот же период).

Вывод: в данной работе проводится анализ логистической системы ЗАО «Тандер» с использованием методов «Диаграммы Ишикавы», системного анализа и приемов экономического анализа. Приведены основные формулы расчетов.

2.                  Анализ логистической системы ЗАО «Тандер»

ЗАО «Тандер», управляющая компания сети магазинов «Магнит» основана в 1994 году как оптовый поставщик бытовой химии и косметики, а с 1997 года приступила к освоению продовольственного сегмента рынка, став одним из пяти крупнейших дистрибьюторов в России. Головное предприятие находится в г. Краснодар, ул. Солнечная, 15 / 2. Рассматриваемое нами подразделение предприятия - супермаркет «Магнит» находится по адресу г. Краснотурьинск, ул. Микова  д. 10.

В 1998 году начата работа по развитию розничного рынка: открыт первый магазин самообслуживания. В течение года компания вышла на лидирующие позиции на юге России, после чего началось продвижение компании в другие регионы.

Самым знаменательным в истории компании стал 2000 год. Руководство принимает решение о реорганизации работы розничного направления. Все магазины переводят в формат дискаунтера и объединяются под брендом «Магнит».

В период с 2001-2005 гг. сеть показала стремительный региональный рост и заняла первое место в России по количеству магазинов - 1500 и стала второй по объему выручки в стране.

В начале 2006 года была завершена реорганизация группы компаний «Магнит», в результате которой ОАО «Магнит» стало холдинговой компанией группы обществ, занимающихся розничной торговлей через сеть магазинов «Магнит».

В апреле 2006 года компания провела IPO, большая часть вырученных средств направлена на развитие сети магазинов «Магнит» и разработку формата гипермаркетов под тем же брендом. В апреле 2008 года в рамках вторичного размещения Компания вышла на Лондонскую Фондовую Биржу. Средства, привлеченные в результате SPO, были также направлены на развитие сети «магазинов у дома», гипермаркетов, а также на усиление собственной логистической системы.

По итогам 2011 г. сеть «Магнит» насчитывала 4 055 магазина: 4 002 магазина у дома, 51 гипермаркет и 2 магазина дрогери, расположенных в 1 216 населенных пунктах Российской Федерации.  По состоянию на 31 декабря 2011 г. компания управляет собственной логистической системой, насчитывающей 11 современных дистрибьюционных центров. Компания располагает автоматизированной системой управления запасами и автопарком, состоящим из 2 642 автомобилей.

Основным средством успешного развития для минимизации издержек является дальнейшее совершенствование логистических процессов и инвестиции в IT-систему, что даст Группе возможность максимально эффективно управлять запасами и транспортными потоками, и будет способствовать его превращению в лидера отрасли по контролю над издержками. В планы менеджмента сети входит активное внедрение  товаров под собственной торговой маркой, позволяющее увеличить показатели рентабельности бизнеса. Статус крупнейшей сети в РФ по числу магазинов и количеству покупателей позволяет Группе эффективно работать с поставщиками, получая максимально выгодные условия закупок. Развитие собственного импорта – в первую очередь, переход на прямые поставки свежих овощей и фруктов – также будет способствовать минимизации логистических издержек.

Выручка Компании выросла на 39,05% с 169 860,97  млн. руб. в 2010 году до 236 193,55 млн. руб. в 2011 году. Рост чистой выручки связан с увеличением торговых площадей и ростом сопоставимых продаж на 9,19% (без НДС).

Количество покупателей увеличилось на 28,46% с 1 013,44 млн. в 2010 году до 1 301,90 млн. в 2011 году.

Доля продаж товаров под собственной торговой маркой в 2011 году незначительно выросла и составила 12,7%, в то время как количество наименований товаров под собственной торговой маркой увеличилось с 530 в 2010 году до 614 в 2011 году.

Внедрена в компании и автоматизированная система управления товарными запасами, благодаря чему повышается их оборачиваемость.

ОАО «Магнит» является владельцем крупнейшей по числу магазинов и территории их покрытия сети в России, что позволяет осуществлять закупки на специальных условиях.

Большое внимание уделяется сотрудничеству с местными производителями и поставщиками, что позволяет оперативно решать вопросы.

Дальнейшее развитие сети фокусируется на укреплении позиций сети «Магнит» в Уральском и Центральном регионах:

1) стратегия снижения цен для региональной экспансии;

2) наличие достаточных средств, обеспечивающих открытие не менее 250 магазинов в год;

3) поддержание индустрии лидерства в контроле над издержками;

4) дальнейшее усовершенствование эффективности логистической системы.

В магазине «Магнит» продажа товаров ведется на основе самообслуживания и через прилавок обслуживания. Продажа товаров на основе самообслуживания - один из самых удобных для покупателей методов продажи товаров. Самообслуживание позволяет ускорить операции по продаже товаров, увеличить пропускную способность магазинов, расширить объем реализации товаров. Этот метод предусматривает свободный доступ покупателей к выложенным в торговом зале товарам, возможность самостоятельно осматривать и отбирать их без помощи продавца, что позволяет более рационально распределять функции между работниками магазина. Оплата за отобранные товары осуществляется в узлах расчета, обслуживаемых кассирами. При самообслуживании изменяются технологическая планировка торгового зала и других помещений магазина, организация материальной ответственности, товароснабжение, а также функции работников магазина.

Товары, требующие нарезки, упаковки и т. д., продают в магазинах самообслуживания через прилавок индивидуального обслуживания. В магазинах самообслуживания функции работников торгового зала сводятся в основном к консультированию покупателей, выкладке товаров и контролю за их сохранностью, выполнению расчетных операций.

Структура товарооборота. Товарная структура розничного товарооборота включает в себя продовольственные и непродовольственные товары.

Лидер на рынке по количеству торговых объектов и территории их покрытия в России. Ведет свою деятельность в трех форматах: магазин "у дома", гипермаркет и магазин косметики в более чем 1 389 городах и населенных пунктах, открывая несколько десятков новых магазинов в месяц.

Более 140 000 сотрудников, которые своим трудом обеспечивают покупателям возможность приобретения качественных товаров повседневного спроса по доступным ценам.

Новейшие методы и технологии в области товародвижения, продаж, финансов, кадровой политики и логистики, позволяющие эффективно управлять компанией и снижать цену товара для конечного потребителя.

Предприятие, имеющее крупный парк автомобилей и осуществляющее междугородние перевозки грузов по всей европейской части России. В 2011 году автопарк Компании увеличился на 1 189 грузовых автомобилей,

общее количество единиц составило 2 642, что позволило значительно сократить транспортные издержки.

В 2011 году Компания увеличила объем товаров, доставляемых через

распределительные центры, до 79% с 78% в 2010 году, что также является драйвером роста.

Развитая система логистики, наличие распределительных центров и собственного автопарка позволяет Группе осуществлять жесткий контроль над накладными расходами. Использование распределительных центров позволяет снижать закупочные цены, а также нагрузку на магазины при приеме товара, что в конечном итоге способствует более рациональной организации бизнеса.

Группа использует высокоэффективную автоматизированную систему управления товарными запасами, что позволяет добиваться высоких показателей их оборачиваемости, а также снижения издержек.

На 2012 год запланировано:

1)           масштабная инвестиционная программа: план капитальных затрат на сумму около 1,1-1,4 млрд. долл.;

2)           планируемое открытие до 800 магазинов у дома;

3)           открытие 50-55 гипермаркетов;

4)           работа над повышением эффективности;

5)           развитие дополнительного формата - планируется открыть до 550 магазинов косметики.

               ЗАО «Тандер»  в 2011 году ввело в эксплуатацию логистический центр площадью 26,5 тыс. кв. м в Тамбовской области. Объем вложений декларируется на уровне 500 миллионов рублей. Аналитики позитивно оценивают действия компании, отмечая, что наличие собственных складских помещений значительно сокращает издержки и положительно влияет на показатели рентабельности. Строительство собственных логоцентров – вынужденный шаг для российских торговых сетей, объясняющийся, прежде всего, выраженным дефицитом современных складских помещений и низким уровнем развития бизнеса в России в целом.

На стадии проектирования магазина уже были сформированы следующие решения логистического характера:

1)  удобство передвижения покупателей по территории магазина;

2) оптимальные размеры торговых, складских, служебных помещений и технологических зон;

3) ширина дверных проемов;

4) высота и площадь разгрузочных рамп;

5) современная планировка торговых залов.

Все компоненты производственных сил магазина: помещение, технологическое оборудование, кадры, информация, товары и обращающаяся тара увязаны в единую систему, которая в свою очередь ввязана в общую систему товародвижения.

Использование логистики в розничной торговле предусматривает построение последовательной, согласованной стратегической схемы, позволяющей своевременно реагировать на изменения и направленность запросов потребителей и в максимальной степени реализовывать сильные стороны торгового предприятия. Основными элементами стратегической схемы являются изучение торговой зоны и прочие логистические исследования. В рамках логистики необходимо проводить анализ покупателей в магазине, отслеживать мониторинг спроса и конкуренции.

В супермаркете система организации логистических потоков представлена следующим персоналом:

      начальник отдела (руководство отделом, работа с оптовыми клиентами, составление плана продаж, управление товарными потоками);

      товаровед (формирование ассортимента продукции, учет и контроль остатков продукции, составление заявок на поставку);

      менеджер по работе с клиентами (введение в компьютер прихода готовой продукции, составление отчетов);

      менеджер отдела сбыта;

      менеджер по закупкам (поиск поставщиков и заключение договоров на поставку продукции, проведение презентаций продукции в регионах);

      менеджеры по работе с магазинами города (контроль наличия продукции в торговой сети города, продвижение продукции в магазинах города);

      продавцы-консультанты;

      кассиры;

Использование программного обеспечения – это современный инструмент повышения эффективности бизнеса торгового предприятия. Прикладное решение позволяет в комплексе автоматизировать задачи оперативного и управленческого учета, анализа и планирования торговых операций, обеспечивая тем самым эффективное управление современным торговым предприятием. Прикладное решение рассчитано на любые виды торговых операций. Реализованы функции учета от ведения справочников и ввода первичных документов до получения различных аналитических отчетов.