Автор работы: Пользователь скрыл имя, 13 Марта 2012 в 16:25, реферат
Цель работы: Изучение санитарии и гигиены в гостиничных комплексах, а в частности в кафе и ресторанах, находящихся в структуре данных комплексов.
Задачи: 1. Раскрыть особенности гигиены и санитарии в помещениях. 2. Показать основные требования к персоналу по гигиене и санитарии.
Введение…………………………………………….3
Основные понятия, кодексы и нормативы по гигиене и санитарии в гостиничных комплексах………………………………………….3-4
Санитарные и гигиенические требования к помещениям в структуре
гостиниц -ресторанах, кафе……………..................5-11
Санитарно-гигиенические требования, предъявляемые к персоналу в
гостиницах………………………………………….12-13
Заключение…………………………………………14
Список использованной литературы……………...15
20. Паштеты из печени и (или) мяса..........................
Кулинарные изделия из мяса птицы
21. Тушки и части тушек птицы копченые, копчено-запеченные и копчено-вареные...............
22. Блюда готовые из птицы жареные, отварные, тушеные.......................
23. Блюда из рубленого мяса птицы, с соусами и (или) с гарниром......................
24. Пельмени, пироги из мяса птицы.........................
26. Паштеты из мяса птицы и субпродуктов..................
27. Яйца вареные.......................
Колбасные изделия из мяса всех видов убойных животных, птицы
28. Колбасы вареные, вырабатываемые по ГОСТ:
высшего и первого сорта.........................
второго сорта.........................
29. Колбасы вареные по ГОСТ в парогазонепроницаемых оболочках:
высшего сорта, деликатесные, с добавлением консервантов..................
первого сорта.........................
второго сорта.........................
30. Сосиски, сардельки вареные, хлеба мясные, вырабатываемые по ГОСТ..........................
31. Сосиски, сардельки вареные в парогазонепро-ницаемых оболочках.....................
32. Колбасы, сосиски, сардельки вареные, нарезанные и упакованные под вакуумом, в условиях модифицированной атмосферы.....................
33. Продукты мясные вареные (окорока, рулеты, свинина и говядина прессованные, ветчина, бекон, мясо свиных голов прессованное, баранина в форме)............... 72 ч
34. Продукты мясные вареные, нарезанные и упакованные под вакуумом, в условиях модифицированной атмосферы.....................
35. Колбасы ливерные, кровяные......................
36. Колбасы, сосиски, сардельки вареные с добавлением субпродуктов..................
37. Колбасные изделия вареные из мяса птицы (колбасы, мясные хлеба, рулеты, сосиски, сардельки, ветчина и др.):
высшего сорта.........................
первого сорта.........................
38. Колбасные изделия вареные из мяса птицы, упакованные под вакуумом, в условиях
модифицированной атмосферы.....................
Рыба, нерыбные объекты промысла и продукты, вырабатываемые из них
Полуфабрикаты рыбные
39. Рыба всех наименований охлажденная (при температуре от 0 до -2°С).........................
40. Филе рыбное (при температуре от 0 до -2°С).................. 24 ч
41. Рыба специальной разделки (при температуре от-2 до 2°С)..........................
42. Фарш рыбный пищевой, формованные фаршевые изделия, в том числе с мучным компонентом (при температуре от-2 до 2 °С)...........................
43. Ракообразные, двустворчатые моллюски живые, охлажденные 12 ч
Кулинарные изделия из рыбы с термической обработкой
44. Рыба отварная, припущенная, жареная, тушеная, запеченная, фаршированная.................
45. Блюда из рыбной котлетной массы (котлеты, зразы, шницели, фрикадельки, пельмени), запеченные изделия, пироги ……………………. 24 ч
46. Рыба всех наименований и рулеты горячего копчения..................... 48 ч
47. Многокомпонентные изделия (солянки, пловы, закуски………..... 24 ч
48. Желированные продукты (студни, зельцы,рыба заливная................ 24 ч
Кулинарные изделия из рыбы без термической обработки
49. Изделия рубленные из соленой рыбы (паштеты, пасты)........................
50. Салаты из рыбы и морепродуктов без заправки............... 12 ч
51. Масло селедочное, икорное, крилевое и др..................... 24 ч
52. Масло икорное, крилевое и др............................
53. Раки и креветки вареные.......................
54. Изделия структурированные («крабовые палочки» и др.)..........................
Кулинарные икорные продукты
55. Кулинарные изделия с термической обработкой............. 48 ч
56. Многокомпонентные блюда без термической обработки после смешивания (при температуре от -2 до 2°С)................... 12 ч
57. Пасты рыбные в полимерной потребительской таре…................ 48 ч
Молоко и молочные продукты
58. Молоко, сливки, сыворотка молочная, пахта пастеризованные:
в потребительской таре..........................
во флягах и цистернах.....................
59. Молоко топленое......................
60. Жидкие кисломолочные продукты2.....................
61. Жидкие кисломолочные продукты, обогащенные бифидобактериями..............
62. Кумыс натуральный (из кобыльего молока), кумыс из коровьего молока........................
63. Ряженка.......................
64. Сметана и продукты на ее основе........................
65. Творог и творожные изделия.......................
66. Творог и творожные изделия термически обработанные..................
67. Продукты пастообразные молочные белковые................. 72 ч
блюда из творога (вареники ленивые, вареники творожные, начинки из творога, пироги).......................
69 Запеканки, пудинги из творога.......................
70. Сыр домашний......................
71. Сыры сливочные.....................
72. Сыры мягкие и рассольные без созревания....................
73. Масло сырное........................
Продукция детских молочных кухонь
74. Кисломолочные продукты:
кефир в бутылках......................
в полимерной таре..........................
другие кисломолочные продукты......................
75. Творог детский.......................
76. Творожные изделия.......................
77. Продукты стерилизованные (смеси молочные адаптированные, молоко стерилизованное):
в бутылках......................
в герметичной таре..........................
78. Продукты для лечебного и профилактического питания на сквашенной соевой или немолочной основе.......... 36 ч
Овощные продукты
Полуфабрикаты из овощей и зелени
79. Картофель сырой очищенный сульфитированный........... 48 ч
80. Капуста свежая зачищенная....................
81. Морковь, свекла, лук репчатый сырые очищенные........ 24 ч
82. Редис, редька обработанные, нарезанные....................
83 Петрушка, сельдерей обработанные..................
84. Лук зеленый обработанный..................
85. Укроп обработанный..................
Кулинарные изделия
86. Салаты из сырых овощей и фруктов:
без заправки......................
с заправками (майонез, соусы)........................
87. Салаты из сырых овощей с добавлением консервированных овощей, яиц, и т.д.:
без заправки......................
с заправками (майонез, соусы)........................
88. Салаты из маринованных, соленых,
квашеных овощей........................
89. Салаты и винегреты из вареных овощей:
без заправки и добавления соленых овощей................. 18 ч
с заправками (майонез, соусы)........................
90. Блюда из вареных, тушеных, жареных овощей.................90 ч
91. Салаты с добавлением мяса, птицы, рыбы, копченостей:
без заправки......................
с заправками (майонез, соусы)........................
92. Гарниры:
рис отварной, макаронные изделия отварные,
пюре картофельное..................
овощи тушеные.......................
картофель отварной, жареный.......................
93. Соусы и заправки для вторых блюд..........................
Кондитерские и хлебобулочные изделия
Полуфабрикаты тестовые
94. Тесто дрожжевое для пирожков печеных и жареных,
для кулебяк, пирогов и других мучных изделий.......................
95. Тесто слоеное пресное для тортов,
пирожных и др. мучных изделий.......................
96. Тесто песочное для тортов и пирожных......................
Кулинарные изделия
97. Ватрушки, сочники, пироги полуоткрытые из дрожжевого теста:
с творогом......................
с повидлом и фруктовыми начинками.....................
98. Чебуреки, беляши, пирожки столовые, жареные, печеные, кулебяки, расстегаи (с мясом, яйцами, творогом, капустой, ливером и др. начинками).......... 24 ч
99. Биточки (котлеты) манные, пшенные.......................
Мучнистые кондитерские изделия, сладкие блюда, напитки
100. Торты и пирожные:
без отделки кремом, с отделками (>елково-взбивной, типа суфле, сливочной,
фруктово-ягодной, помадной......................
пирожное «Картошка»....................
с заварным кремом, с кремом из взбитых сливок, с творожно-сливочной начинкой......................
101. Рулеты бисквитные:
с начинками сливочной, фруктовой, с цукатами,
маком.........................
с творогом......................
102. Желе, муссы.........................
103. Кремы.........................
104. Сливки взбитые.......................
105. Квасы, вырабатываемые промышленностью:
квас хлебный непастеризованный.............
квас «Московский»..................
106. Соки фруктовые и овощные свежеотжатые..................
Сроки годности и условия хранения стерилизованных, обработанных при ультравысокой температуре (УВТ) и термизированных, после фасовки продукта данных групп указываются в документах на конкретные виды продуктов.
Сроки годности конкретных видов продукции определяются в соответствии: установленным порядком.
При работе в зонах приготовления необходимо исключать возможность контакта сырых и готовых к употреблению продуктов. В целях предупреждения инфекционных заболеваний разделочный инвентарь закрепляется за каждым рабочим и имеет специальную маркировку . По санитарным правилам, обработка сырых и готовых продуктов должна производиться на разных столах, на разных разделочных досках и разными ножами.
Помещения цехов должны иметь естественное освещение. Необходимо хорошее сообщение с моечной посуды и, в первую очередь, с раздаточной. Зона по приготовлению горячих блюд, а именно плиты должна быть наиболее удалена от складского помещения .
Особые гигиенические требования предъявляются к размещению зоны «холодного» приготовления, так как холодные блюда могут инфицироваться в процессе их изготовления и не подвергаются тепловой обработке перед реализацией, что создает опасность микробных пищевых отравлений. Она должна иметь хорошее сообщение с моечными столовой и кухонной посуды, с сервизной, камерой суточного запаса продуктов.
Моечная столовой посуды должна быть непосредственно связана с залами, откуда поступает грязная посуда. В столовых целесообразно организовать сбор и доставку грязной посуды из зала с помощью транспортера. Чистая посуда из моечной должна кратчайшим путем поступать на раздачу или в сервизную. При этом потоки чистой и использованной посуды не должны пересекаться. Один выход из моечной должен быть в зал для посетителей для поступления грязной посуды, другой - для подачи чистой посуды на раздачу или в сервизную. Кроме этого должно быть обеспечено сообщение с камерой пищевых отходов. Моечная кухонной посуды должна быть рядом с зоной «горячего» приготовления, иметь связь с зоной «холодного» приготовления и камерой отходов.
Обеденный зал для посетителей должен иметь отдельный вход, отдельные санитарно-бытовые помещения (гардероб, туалет) от помещений для персонала. Обслуживающий персонал не должен иметь общие бытовые помещения с посетителями для избежания возникновения инфекционных заболевания.
Санитарно-гигиенические требования, предъявляемые к персоналу в
гостиницах.
Огромную роль играют требования в внешнему виду сотрудников ресторана или кафе.
Внешний вид персонала создает для гостя первоначальное впечатление о ресторане или кафе. Поэтому все сотрудники должны позаботиться о том, чтобы выглядеть нарядными и ухоженными, опрятными. Если у девушки волосы длиннее плеч, они не должны падать на лицо, их нужны закреплять лентой или заколкой. Лица мужчин должны быть чисто выбриты, усы и бороды - ухожены и подстрижены (ношение бороды допустимо только для персонала, не контактирующего с гостями). Обувь должна быть удобной, в хорошем состоянии и начищенной до блеска. В обязательном порядке предусматривается пользование дезодорантами и антиперсперантами, а при работах, связанных с физическими нагрузками, принятие душа. Средства личной гигиены должны применяться в меру и не раздражать. Дыхание сотрудников должно быть всегда свежим и не раздражающим. Если в ресторане предусматривается ношение форменной одежды, то весь персонал должен неукоснительно выполнять это требование. Форма быть чистой, опрятной и отглаженной. Как правило, стирку форменной одежды осуществляют в прачечной гостиницы, поэтому персонал может менять форму на чистую. Ношение форменной одежды включает в себя и ношение именного значка. Также форма подразумевает у женщин чулки нейтрального или черного цвета, у мужчин - носки черного цвета или в тон форменных брюк. Работники, контактирующие с гостями, должны носить черную закрытую обувь без украшений, каблук женской обуви не должен превышать 5 см. Ювелирные украшения должны быть сведены к минимуму. Они должны быть небольшого размера и неброскими. Макияж женщин должен быть неярким. Ногти - чистыми, короткими, с маникюром.