Автор работы: Пользователь скрыл имя, 15 Января 2012 в 14:58, курсовая работа
Цель моей курсовой работы – проанализировать рекламную деятельность агентства «Premium» и определить его место на рынке на сегодняшний день.
В соответствии с поставленной целью, в моей работе будут решены главные задачи: во-первых: рассмотреть взаимодействия отделов, сотрудников, внешних и внутренних связей агентства; во-вторых: определить главные цели агентства и его специализацию.
разработка
торговых марок (название, логотип, упаковка)
для патентная регистрации (дизайн).
Основными инструментами размещения рекламы, которые использует «Premium», являются рекламные щиты, вывески и баннеры, а так же реклама на транспорте. Чтобы глубже понять в специфике работы данного рекламного агентства нам необходимо рассмотреть эти инструменты.
Рекламные щиты - один из самых распространенных видов рекламы, поскольку имеет очень широкий охват. Щитовая реклама - самый традиционный, самый действенный и самый доступный вид наружной рекламы. Установленные, как правило, на самых оживленных трассах и магистралях, билборды превращаются в наглядное средство информации для водителей и пассажиров. Значительная часть щитов имеет подсветку - яркая подсветка обеспечивает непрерывность воздействия рекламного плаката, а так же видна в темное время суток. Обычно рекламный щит 3х6м - двусторонний, однако существуют трехсторонние конструкции (призмы) и односторонние, размещенные на стенах зданий (брандмауэры). На Центральной площади и по улице Семеновской щиты 3х6 или 3х12 метров с подсветкой. Огромное количество людей самых разных социальных групп постоянно контактируют с рекламными щитами. При проведении рекламных кампаний реклама на щитах позволит легко охватить весь интересующий регион и добиться запоминания торговой марки. Большое количество подобных конструкций позволяет разместить рекламу в непосредственной близости от мест продаж рекламируемого товара.
Еще одним инструментом рекламного воздействия, используемый «Premium» являются вывески.4
Вывеска
- рекламоноситель, представляющий собой,
как правило небольшую, конструкцию с
названием, профилем деятельности (иногда
- режимом работы) компании (организации),
часто несущий в себе элементы фирменного
стиля – особый дизайн, корпоративные
цвета, и др. Вывеска обычно размещается
у входа или над входом в здание, компанию
или организацию. Проведенные учеными
исследования указывают на то, что рекламные
вывески, выполненные в определенной цветовой
гамме, могут иметь не только психологическое,
но, что интересно, и физиологическое воздействие
на человека. Иными словами, вывески, являющиеся
в первую очередь раздражителем области
подсознательного, становятся предметом,
побуждающим к действию. Примером вывесок
изготовленных данным агентством являются
– ресторан «7 Самураев», Владивосток,
ул. Светланская, 7; фирменный магазин «Ратимир»,
располагающийся по адресу ул. 3-я Шоссейная,
21 и другие.
Что же такое баннеры? И почему рекламное агентство «Premium» широко использует этот вид рекламного воздействия?
Баннеры
- рекламные носители, которые позволяют
эффективнее воздействовать на пользователя,
за счет использования анимации, звука
и интерактивных средств. Такой универсальный
вид рекламы, как баннер широко востребован
в качестве наружной и интерьерной рекламы5.
Выполненный на тканевой основе, баннер
можно легко крепить практически на любую
поверхность при помощи крепежных конструкций.
Уличные баннеры мы часто видим на фасадах
домов, витринах магазинов, мостах и ограждениях.
Широкоформатные баннеры – самый эффективный
из наружных рекламных носителей. За счет
большой площади и яркости красок он может
привлекать внимание огромного количества
потенциальных потребителей. В зависимости
от размещения уличного баннера можно
влиять на повышение или понижение его
эффективности. Наиболее яркие примеры
баннеров, выполненных «Premium» ,
это рекламные баннеры, расположенные
на путепроводе (на мосту), Центральная
площадь города Владивостока (реклама
стоматологической клиники).
Самым популярным
инструментом рекламного воздействия
для «Premium»
является реклама на транспорте, иначе
транзитная реклама. Почему же? А вот ответ:
реклама на транспорте это:
- удачный носитель информации о товарах
и услугах;
- доступный для большинства носитель
информации как днем, так и в ночное время;
- это очень яркий образ, который не оставит
равнодушным любой взгляд;
- это огромное преимущество такого вида
рекламы, потому что не вызывает раздражения,
не прерывает любимый фильм, музыку, мультик,
передачу;
- экономически
выгодное вложение в рекламу бренда, охват
аудитории огромен, а затраты на такую
рекламу вполне скромные;
- такая реклама знаменита высоким вниманием
потребителей, высокой частотностью показа
и широким охватом аудитории.
Именно
поэтому большинство
2.1 Штат сотрудников.
В настоящее
время в компании работают 15 человек штатных
сотрудников, в их числе: генеральный и
исполнительный директора, директор по
развитию, клиент-менеджер, дизайнеры,
художники, авторы рекламных текстов,
маркетологи, менеджер по производству
печатной рекламы, менеджеры по PR,
рекламе и производству. Однако компания
стремится к расширению компании и привлечению
молодых опытных специалистов в области
рекламы и PR.
2.2 Обязанности штатных сотрудников.
Рассмотрим
обязанности сотрудников
Генеральный
директор. Является совладельцем рекламного
агентства и выполняет значительную
часть работы, которая в агентствах полного
цикла отводится разным специалистам.
Он выполняет работу менеджера, напрямую
работая с самыми важными для рекламного
агентства клиентами, работу автора
рекламных текстов, иногда - работу дизайнера,
маркетолога.
Исполнительный
директор. Отвечает за материально-технический
аспект деятельности рекламного агентства,
ведет необходимую
Клиент-менеджер.
Осуществляет обслуживание клиентов рекламного
агентства. Он ведет и контролирует все
этапы работы по проекту, закрепленного
за ним клиента. Занимается
эффективным поиском клиентов, поддерживает
отношения с бывшими, настоящими и потенциальными
клиентами, реально планирует продажи
агентства.
Директор
по развитию. В обязанности директора
по развитию входит не только разработка
планов и проектов, которые приведут к
достижению стратегических целей агентства,
но также последующий контроль за их реализацией
и просчет возможных рисков. Он определяет
общую концепцию политики развития агентства,
разрабатывает эффективную стратегию
развития и основные разделы плана развития
фирмы, а так же подготавливает конкретные
программы развития и реструктуризации
агентства, анализирует возможность финансового
обеспечения программ.
Дизайнерам
и художникам поручается создание графической
части наружной рекламы, предназначенной
для презентации рекламных возможностей
потенциальным рекламодателям, разработка
художественно-конструкторских проектов
изделий (комплексов) производственного
и бытового назначения, контроль за
правильностью осуществления оформительских
работ (рекламы, выставок, панно, плакатов
и т.д.), разработка проектов и
эскизов художественного оформления
витрин, рекламы и другой информации о
товарах.
Автор
рекламных текстов. В соответствии
с медиа-планом создает слоганы (sloganeering),
придумывает названия (naming), пишет сценарии
для телевизионных роликов (scripting), сценарии
для видео- и аудиорекламы, направленные
на целевую аудиторию, занимается разработкой контент
(содержания) рекламы, рекламных текстов
(в т.ч. на иностранном языке), пишет рекламные
и PR-статьи. Заботится о придании положительного
имиджа агентству.
Маркетолог. Выполняет работу по
исследованию основных факторов, влияющих
на динамику потребительского спроса
на товары, соотношение спроса и предложения
на аналогичные виды товаров. На основе
результатов маркетинговых исследований
разрабатывает общую стратегию маркетинга
агентства. Готовит предложения по формированию
фирменного стиля предприятия и фирменного
оформления рекламной продукции. Анализирует
эффективность проведения маркетинговых
мероприятий; наблюдает за маркетинговыми
кампаниями конкурентов, анализирует
их, вносит коррективы в собственные маркетинговые
мероприятия.
Менеджер
по производству печатной рекламы. Главные
его обязанности это –
Менеджер
по PR. Обеспечивает клиентам паблисити,
выступает посредником между клиентом
и общественностью, обеспечивает контакты
с прессой.
Менеджер
по рекламе и производству. Отвечает
за всю комплексную рекламную кампанию
в целом. С заказчиком общается в основном
он. План рекламной кампании - тоже в значительной
части плод его усилий. Он же раздает «кусочки»
рекламной кампании для ее реализации
менеджерам и руководителям внутренних
производств. Его задача направить по
нужным направлениям все финансовые и
материальные потоки, потом собрать все
документы от всех участников технологического
процесса Заказчика, проверить их и передать
финансовому директору.
III. Внутренние и
внешние связи агентства «Premium».
3.1 Внутренние связи
Внутренние связи агентства «Premium» – это и есть та основополагающая, без которой организация вообще не может существовать. Также внутренние связи можно рассматривать и как метод ведение хозяйственной деятельности. Четкое и грамотное планирование их ведёт к повышению эффективности работы коллектива в целом, сокращает бюракротизм и позволяет наладить и точно поддерживать материальные потоки не только внутри предприятия, но и при их входе или выходе. Внутренняя среда – совокупность характеристик организации и ее внутренних субъектов (сил, слабостей ее элементов и связей между ними), влияющих на положение и перспективы агентства. Иначе, это ситуационные факторы внутри агентства.
Главными компонентами внутренних связей агентства являются: задачи и структура организации, миссия, стратегия, цели, распределение функций, ресурсов, интеллектуальный капитал, стиль управления, ценности, культура организации. Рассмотрим подробно главные из них.
Цель. Одной из главных целей, является получение прибыли, так как агентство занимаются оказанием услуг. Для достижения главной цели, различные цели ставятся в ее подразделениях. Они координируются менеджерами в рамках общей цели.
Структура агентства. Под понятием «структура» понимают количество, состав ее подразделений, ступеней управления в единой взаимосвязанной системе. Структура устанавливает такие взаимоотношения уровней управления и функциональных подразделений, которые позволяют наиболее эффективно достигать целей организации.
Задача. Это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена заранее установленным способом в заранее оговоренные сроки. Если задача выполняется таким способом и в такие сроки, как это предписано, агентство будет действовать успешно. Основные задачи которые ставит перед собой агентство «Premium» - прибыль и рост; фирма стремится к тому, чтобы обеспечить постоянное повышение рейтинга компании на рекламном рынке, финансирование будущего роста компании.
Миссия. Понятие миссия можно представить как описание ценностей компании, совокупность которых обеспечивает выстраивание и прослеживание четких взаимосвязей видов деятельности компании с внутренней и внешней средой. Миссия агентства «Premium» - сделать процесс рекламного позиционирования любой компании максимально простым, эффективным и естественным. Агентство стремимся действовать оперативно и гибко, стараясь предвосхищать потребности наших клиентов, добиваться высочайшего качества предоставляемых услуг и обеспечивать рост компании.
Стратегия. Агентство строит свою стратегию развития в соответствии с запросами клиентов и рекламного рынка в целом, главной целью которой является повышение качества работы агентства на всех этапах предоставления услуг.
Агентство «Premium» проводит анализ внутренних связей. Анализ внутренней среды - это методическая оценка организации, предназначенная для выявления ее стратегически сильных и слабых сторон, включающая пять основных элементов: