История газет

     Во-первых, решите, у кого вы собираетесь брать  интервью. Возможно, ваш первоначальный  выбор будет не лучшим. Думайте,  прежде чем наберете номер  телефона вашего предполагаемого  собеседника. Многие журналисты  автоматически обращаются к известным  людям. Постарайтесь задуматься  каждый раз: кто лучше всего  осведомлен о происходящем. Обращайтесь  к свежим, местным голосам. 

Первичные источники информации

     Наилучшими  источниками являются первичные  (из первых рук) источники информации, которые желают быть названными:

     - участники  событий; 

     - жертвы событий; 

     - очевидцы  событий. 

     Говорите с  разными людьми; необязательно, чтобы  все они были «экспертами». Не  поддавайтесь запугиванию или  стремлению ввести вас в заблуждение,  будьте выше социальных табу  и не поддавайтесь давлению  возраста, мундира, политического  авторитета, противоположного пола.

Вторичные источники информации

     В большинстве  случаев лучше добыть свою  информацию, чем цитировать какое-либо  СМИ, поскольку такой источник - слабое место в вашей статье. В основном использование вторичных  источников - это привычка «ленивой»  журналистики. Следует заметить, что  пресс-релизы и пресс-конференции  почти всегда бесполезны, поскольку  все СМИ получат одну и ту  же информацию. Обычно полученная  таким образом информация слишком  односторонняя – поданная с  точки зрения выступающей с  сообщением стороны. Пресс-конференция  – это контролируемое событие,  хотя во время минут разрядки  там могут прозвучать интересные  высказывания.

Подготовка к интервью

     Постарайтесь  предугадать возможные проблемы  перед любым интервью:

     - Почему ваш  собеседник все это рассказывает  вам? 

     - Какова его  мотивация? 

     - Какое отношение  имеет интервьюируемый к данной  проблеме?

     - Откуда он(а)  знает то, о чем говорит? 

     - Может быть, информация недостоверна?

     - Может быть, кто-то знает об этом больше?

     - Почему именно  этот человек выбран в качестве  интевьюируемого? 

     - Потому что  взять интервью у этого человека  вам проще всего? 

     - Нет ли  кого-то другого, кто занимает  более высокое положение, знает  больше, лучше осведомлен и с  кем бы вы могли сделать  интервью вместо этого? 

     - Поверят ли  читатели этому человеку?

     - Боитесь ли  вы потерять данный источник  информации?

     - Повлияет  ли это на объем и качество  собираемой вами информации?

     - Можете ли  вы использовать полученную информацию  для того, чтобы узнать дополнительные  сведения от других источников?

     - Каковы ваши  отношения с интервьюируемым? 

     - Не слишком  ли вы доброжелательны или  враждебны по отношению к собеседнику? 

     - Может, стоит  попросить коллегу взять интервью  у этого человека вместо вас? 

     - Являетесь  ли вы только рупором для  этого человека?

     - Кто кого  пригласил? Задумайтесь, если  это не вы, а вас пригласили  на интервью.

     - Сможете ли  вы в дальнейшем сбалансировать  в своем материале информацию, полученную от этого человека, с информацией из других источников?

     - Говорит ли  собеседник правду?

Использование источников для  получения и подтверждения фактов

     Никогда не  предполагайте, что «все знают,  что...». Ваша аудитория – международная,  и она может не знать всего,  что происходит в вашей стране. Любые факты должны быть подтверждены  дополнительным источником информации. Золотое правило: чтобы подтвердить  любую информацию, нужно использовать  два независимых друг от друга  источника. 

     «Независимые  друг от друга» источники - это значит, что: 

     - источник  А получил свою информацию  не от источника В; 

     - источники  А и В не получили информацию  от одного и того же источника  С. 

     Убедитесь  в том, что оба информатора  – первоисточники. Не считайте  что-то «фактом», пока это не  подтверждено двумя независимыми  источниками. 

Правило "двух источников"

     Первый пример.Произошел  мятеж, и представитель Министерства  внутренних дел сообщает вам,  что полиция была обстреляна  мятежниками из деревни Бугл, в результате чего один полицейский  был серьезно ранен. Полицейский  из деревни Бугл подтверждает  эту информацию.

     Факт ли  это? Подумаем вместе!

     Проблема: Несколько  сомнительным представляется совпадение  в том, что два представителя  одной противостоящей стороны  подтверждают нечто. Откуда мы  знаем, не этот ли самый полицейский  предоставил МВД данную информацию? Не спланирована ли вся ситуация  полицией для того, чтобы беспрепятственно  подавить сопротивление? 

     Что же делать?

     - Езжайте в  Бугл и поговорите с очевидцами.

     - Созвонитесь  с доверенными лицами в Бугле  и обратитесь к свидетелям  событий. 

     - Обзвоните  местные больницы, выясните, не обращался  ли к ним полицейский с ранением (таким образом можно выяснить, была ли стрельба).

     - Найдите улики  – патроны, следы крови и  т. п. на месте преступления.

     - Разыщите  участников мятежа, выслушайте их  версию событий. 

     Второй пример.Лидер  организации защиты прав группы  Бостогу сообщает вам в ходе  интервью о том, что полицейские  грозились его убить, когда  он находился под арестом. Би-би-си  также сообщило о том, что  полиция угрожала смертью этому  человеку в то время, когда  он находился за решеткой.

     Факт ли  это? Подумаем вместе!

     Проблема: Би-би-си  по определению является вторичным  источником, который не может  быть использован вами как  один из «двух источников».  Возможно, информация Би-би-си также  зиждется на показаниях лидера  Бостогу. 

     Решение проблемы 

     - Поговорите  с официальными полицейскими  лицами.

     - Поговорите  с отдельными полицейскими, может  быть, среди них есть люди, которые  готовы анонимно подтвердить  информацию.

     - Поговорите  с другими представителями Бостогу  о том, как часто бывают такие  случаи (подобная информация может  и не служить подтверждением  истинности данного конкретного  случая, однако выявит тенденцию).

     А если вы  все-таки не можете получить  подтверждения информации от  первоисточника, то:

     - избегайте  категорично-утвердительных фраз  и оборотов;

     - не говорите  «это случилось», но говорите: «Х  утверждает, что случилось…»; 

     - не говорите, что «Х совершил У», а говорите: «Источник А сообщил, что Х  совершил У…». 

     Например:США  и Великобритания ведут активный  обстрел отрядов «Талибана» недалеко  от таджикской границы. Капитан  Тилло Мухамед сказал, что, по  его мнению, кабульский режим  скоро падет. «Мы сражались  с талибами много лет, - отметил он, - но сейчас они ослабли». Согласно информации, полученной от капитана Мухамеда, силы Муллы Омара были ослаблены за несколько прошедших недель, поскольку многие арабы и пакистанцы, участвующие в боях на стороне талибов, покинули линию фронта. Подтвердить данную информацию оказалось невозможным.

     Добавив в  текст материала слова о том,  что подтвердить заявление капитана  Мухамеда невозможно, автор прояснил  ситуацию для читателей, ясно  дав им понять, что информация  не подтверждена. Следует использовать  только в крайнем случае фразы  «информация не подтверждена»,  «говорят» и «утверждают», слишком  частое их использование - признак  слабой статьи. Убедитесь, что  ваш источник поставляет вам  ДЕЙСТВИТЕЛЬНУЮ информацию. Это  действительно важно – быть  честным по отношению к читателю!

Использование анонимных  источников

     Достаточно  авторитетный КВАЛИФИЦИРОВАННЫЙ  источник (например, с указанием  армейского или дипломатического  ранга) может цитироваться свободно, даже в случае весьма нестандартных  высказываний. Информация, полученная  от АНОНИМНОГО источника, может  быть использована только в  отношении тех фактов, которые  входят в его компетенцию. Например, не следует цитировать анонимное  высказывание должностного лица  из Узбекистана о том, что  казахи – это толпа мошенников  и т.п. 

     Всегда спрашивайте  себя: почему этот человек хочет  оставаться анонимным? Не соглашайтесь  на это автоматически. Может  быть, вас хотят использовать  в корыстных и иных целях  или в качестве прикрытия? 

Если все-таки приходится использовать анонимные источники, договоритесь о том, чтобы можно  было дать максимум информации о лице, не нарушая его анонимности. Лучше  употребить «эксперт по вопросам безопасности ОБСЕ в Косово», чем «должностное лицо из ОБСЕ».

Защита источников информации

     Далеко не  во всех странах право на  сокрытие источника информации  признается законами государства.  Фактически, если такое и встречается,  то это исключение из общего  правила. В США и Австралии  журналисты вынуждены бывают  отбывать краткосрочное тюремное  наказание за сокрытие своих  источников информации. Декларация  Совета Европы о правах человека  не формулирует этого права  однозначно, но Комитет министров  СЕ рекомендует государствам-членам  Совета Европы признать право  журналистов на сокрытие источников  информации, исходя из статьи 10 о  свободе слова Европейской декларации  о правах человека.

     В IWPR это  право признается, однако проблемы  возникают в связи с тем,  что многие государства не  закрепили это положение в  своем законодательстве. И тут  надо исходить из законов своей  страны.

Несколько советов по подготовке и проведению интервью

     Самое важное  – это подготовка к интервью.

     - Выясните  значение терминов и аббревиатур,  которые, возможно, встретятся вам  в ходе интервью.

     - Узнайте о  тех людях, имена которых, возможно, будут названы в ходе интервью.

     - Познакомьтесь  с содержанием более ранних  интервью, которые уже давал ваш  собеседник.

     - Поговорите  со своими коллегами об их  интервью с этим человеком. 

     - Тщательная  подготовка к интервью позволит  вам сэкономить время для самого  интервью.

     - Подготовьте  и запишите вопросы для интервьюируемого, но будьте готовы переменить  их непосредственно во время  беседы.

     - Простая вежливость: быть учтивым, но настойчивым. 

     - Приходите  вовремя или на пару минут  раньше.

     - Не выказывайте  торопливость – спокойный тон  светской беседы расслабит вашего  собеседника. 

     Интервьюируемый  имеет право знать, о чем  пойдет речь в ваших материалах  и где будет использована информация, полученная вами во время интервью  с ним. Если ваш собеседник  ранее не общался с представителями  прессы, объясните ему такие термины,  как «для печати» или «не  для печати». 

Договоренность

     Если это  приемлемо, договоритесь о том,  что ваш собеседник будет назван. Дайте понять собеседнику, что  полученная во время интервью  информация будет использована  для печати. Если нет договоренности  об обратном – это должно  быть очевидным, поскольку вы  – журналист. Однако в некоторых  странах лишнее напоминание об  этом не помешает.

     Если пойдет  разговор «не для печати», в  случае анонимности договоритесь  о формулировке, скажем, «эксперт  по безопасности ОБСЕ в Косово»,  нежели просто «должностное лицо  из ОБСЕ». 

     Никогда не  обещайте вашему собеседнику,  что дадите ему на визирование  то, что вы записали в ходе  интервью.

     Приберегите  самые сложные вопросы на конец  интервью. Простые вопросы расположат  к вам собеседника (особенно  это важно, если вы берете  интервью у человека, не привыкшего  общаться с представителями прессы). Интервьюируемый может прервать  интервью в любую минуту. У  вас будет больше шансов, что на ваши каверзные вопросы ответят, если вы сможете создать доверительную атмосферу.