Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Ноября 2011 в 09:18, контрольная работа
Цель работы - выяснить особенности применения систем глобального бронирования на предприятиях индустрии гостеприимства, проанализировать новейшие разработки в данной области, а также выявить возможные недостатки.
Объектом работы исследования являются системы бронирования, используемые на предприятиях индустрии гостеприимства, современные способы бронирования и взаимосвязь между ними.
Задачи работы:
1. Изучить теоретические основы функционирования систем бронирования;
2. Определить основные направления развития систем бронирования в РФ.
Содержание
Введение…………………………………………………………………………3
1. Теоретические основы функционирования информационных систем бронирования…………………………………………………………………….5
1.1. Понятие системы бронирования………………………………..5
2. Компьютерная система бронирования Алеан………………………………7
3. Сирена………………………………...………………………...…..10
4. Система обработки полетных купонов СОПКА …………………….…….17
5. Ключ…………………………………………………………………….…….20
Заключение…………………………………………………………….………..21
Список используемой литературы……………………………………………..22
Список используемой литературы
1. Туризм и
гостиничное хозяйство.
Чудновского А.Д. – М.: Ассоциация авторов и издателей «Тандем».
Издательство
ЭКМОС, 2005. – 400с.
2. Гуляев В.Г. Новые информационные технологии
в туризме. – М.:
Издательство
«Приор», 1999. – 144с.
3. Турбизнес. – 2001. – №5
4. Турбизнес. – 2001. – №3.
5. Турбизнес. – 2000. – №5.
6. Турбизнес. – 2000. – №4.
7. Турбизнес. – 2000. – №1.
8. Турбизнес. – 1999. – №10.
9. Турбизнес. – 1999. – № 9.
10. Турбизнес. – 1999. – № 7.
11. Турбизнес. – 1998. - № 4.
12. Турбизнес. – 1998. - № 3.
13. Вестник РАТА. –2000. – ноябрь.
14. Туризм: практика, проблемы, перспективы.
–2006. – № 4