МИНИСТЕРСТВО  НАУКИ И ОБРАЗОВАНИЯ УКРАИНЫ 

НАЦИОНАЛЬНАЯ  МЕТАЛЛУРГИЧЕСКАЯ АКАДЕМИЯ УКРАИНЫ 

Кафедра технологического проектирования 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

КУРСОВАЯ  РАБОТА 

по дисциплине: “Информационные технологии” 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Подготовил:  ст. гр. ПМ-06

              Губа Р.Ю. 

Проверила:         к.т.н., доц. Соловьева И. А. 
 
 
 
 
 
 
 
 

     2010

 

Содержание

 

1. Литературный обзор

1.1 Назначение систем  управления

 

     В сложных проектах, для успешной реализации которых требуется постоянное управление людскими, финансовыми и материальными  ресурсами необходимо обрабатывать множество информации.

     Для этой цели используются информационные системы управления проектами. В  основе этих систем независимо от их уровня и стоимости заложены методы сетевого планирования и управления, разработанные  в конце 60-х годов прошлого столетия.

           Методы сетевого планирования базируются на методе критического пути (МКП, или CPM – Critical Path Method) и методе анализа и оценки планов (PERT – Performance Evaluation and Review Technique). Метод критического пути заключается в нахождении самой  длительной продолжительности проведения работ (критического пути) и согласование его с генеральным графиком постройки судна, если получается резерв, то критический путь корректируется (например: если продолжительность критического пути меньше чем на генеральном графике, тогда требуется добавить недостающее время на какие-либо работы в этом критическом пути). Метод анализа и оценки планов заключается в оценке работ за определенный период обзора и сравнении их с планом, если получается резерв, то происходит анализ работ и работы корректируются (например: часть работ перекидывается на следующий период, если больше чем по плану).

     Сложные процессы наиболее удобно представлять в виде сетевой модели. Сетевая  модель – это комплект материалов, в состав которого входят: сетевой график, описание сетевого графика, расчет параметров сетевого графика. Сетевая модель обеспечивает:

     - наибольшую наглядность взаимосвязи  отдельных видов, этапов и работ;

     - возможность оптимизации в перераспределении  трудовых ресурсов технических  и технологических служб;

     - моделирования процессов отдельных  видов полготовки производства  и самого производства.

     Управление  проектами является одной из самых  сложных и трудоемких областей управленческой деятельности. Это объясняется сложностью логики развития процесса реализации проекта и вытекающих отсюда изменений взаимозависимости различных его элементов, что невозможно не только удержать в памяти, но и обозримо представить, отслеживать, анализировать и корректировать на бумаге.

     Вся деятельность по управлению проектами снизу доверху сопровождается обработкой данных о тех элементах проекта, которые выделены для управления. Ввиду сложности процесса выполнения проектов объемы информации о ходе развития работ по их реализации, которую необходимо собирать, обрабатывать и анализировать участникам проекта, могут быть чрезвычайно велики.

     Поэтому, если говорить в целом о информационных системах управления проектом, то их основное назначение – это повышение производительности труда, связанного как раз с этими  процессами: сбор, обработка, анализ данных о ходе реализации проекта, проведение необходимых аналитических и прогнозных расчетов, а также расчетов по выработке вариантов для принятия решений.

     Информационные  системы управления проектом позволяют  пользователям формировать планы работ с различной степенью детализации и определять взаимосвязи между ними. В современных пакетах, таких как Artemis или Primavera, количество работ не имеет ограничения, поэтому рабочий график строительства корабля может быть отражен в них с любой степенью детализации. Для небольших проектов или для разработки укрупненных графиков работ (до 2000 работ) могут применяться недорогие системы, также обладающие всем необходимым набором функций, а именно:

     - средствами построения иерархической  структуры работ;

     - возможностью отображения комплекса  работ в виде сетевого графика  или в виде диаграммы Ганта;

     - возможностью назначения работам  различных видов ресурсов с  определением для каждого из  них собственного календаря;

     - автоматизированным получением  гистограмм потребностей проекта в ресурсах и финансировании;

     - генерацией всевозможных видов  отчетных документов.

     Для решения проблем перегрузки и  перераспределения ресурсов в системах существует набор инструментов, позволяющих  производить автоматическое и ручное выравнивание загрузки ресурсов, что особенно важно для больших проектов с количеством работ, достигающим десятков тысяч единиц.

     В ходе выполнения проекта с помощью  данных систем значительно облегчается  получение оперативной оценки состояния  дел: процента технической готовности, отставания или опережения графика выполнения работ по времени, затраченной трудоемкости, производительности труда, освоенного объема и т.д.

           1.2 Классификация информационных систем управления проектами и характеристика их рынка сбыта

 

     Основу  программного обеспечения любой  автоматизированной системы управления проектами составляют специализированные пакеты (комплексы) программ. Эти пакеты образуют отдельную и довольно значительную часть рынка программного обеспечения. Объем ежегодных продаж превышает 100 миллионов долларов, о чем можно судить по результатам деятельности отдельных фирм, раскрывающих цифры своего годового оборота.

     Рынок этот довольно насыщен – по меньшей  мере 30 различных пакетов имеют  устойчивый сбыт. На этом рынке доминируют американские фирмы, хотя и английские пакеты тоже продаются довольно успешно, особенно в Европе.

     Пакеты  являются относительно дорогими для  рынка программного обеспечения  персональных компьютеров, хотя и различаются  в цене между собой очень значительно. Эти цены существенно выше на рынке Великобритании по сравнению с США (в 1,5 раза).

     По  методике журнала «PC WEEK» пакеты делятся  по своей стоимости на две группы: к дешевым пакетам относятся  те, которые стоят менее 1500 долларов, а к дорогим – те, что стоят дороже.

     Это деление привело к тому, что  фирмы – продавцы «дешевых» программных  пакетов, стараются, чтобы их стоимость  не превзошла 1500 долларов, зато цены «дорогих»  пакетов легко уходят от этой отметки  и группируются вблизи 5000 долларов.

     Как дорогие, так и дешевые пакеты составляют одинаковые расписания для одних и тех же проектов. Тем самым, основное возможное различие между пакетами – по составленному расписанию – нивелируется, и пакеты различаются и оцениваются по другим параметрам: по возможности расчета больших проектов, по качеству документации, сервису, удобству работы и т.д.

     Еще недавно можно было отличить дорогие  и дешевые пакеты по количеству операций и ресурсов, для которых пакет  способен составить расписание. Но эволюция рынка такова, что дешевые пакеты по своим возможностям все более приближаются к дорогим, и уже появились версии недорогих пакетов, способные составлять расписания для очень больших проектов. Например, одним из важных отличий дорогих пакетов было количество используемых календарей (для проектов, операций, ресурсов), но и здесь возможности дешевых проектов непрерывно растут.

     В новых версиях практически всех пакетов помимо традиционных связей «финиш-старт» (следующая операция может начинаться лишь после завершения предыдущей) используются связи типа «старт-старт» и «финиш-финиш», что раньше характеризовало лишь дорогие пакеты.

     В результате оказывается, что основными  отличиями дорогих пакетов являются удобство работы с данными, использование  графического интерфейса, качество документации и поддержки, наличие большого количества различных форм отчетности и возможность создания пользователем собственных форм вывода информации, поддержка всевозможных устройств вывода информации и большие возможности обмена данными между различными пакетами программ.

     Отметим лидеров программного рынка в  своих категориях.

     Среди пакетов этого назначения наиболее популярными являются Time Line и Microsoft Project for Windows, которые используются обычно совместно с дорогими, такими как Primavera.

     Пакеты Time Line и Microsoft Project способны составить  планы для небольших проектов и передать информацию «наверх» для  обобщения и дальнейшей обработки.

     Пакет СА – Superproject несколько уступает предыдущим в популярности, в основном, из-за того, что он несколько сложнее в работе.

     Пакет Project Workbench существенно превосходит  перечисленные выше по своим возможностям, но и дороже их, примерно, в 2-3 раза. Он занимает как бы промежуточное положение  между дорогими и дешевыми и является лидером в своем классе. На английском рынке с этим пакетом успешно конкурирует пакет Pert Master Advance.

     Еще недавно большой популярностью  пользовались пакеты «Artemis», но в последнее  время они не смогли выдержать  конкуренции и отстали.

     Если  иметь ввиду простоту работы, пакет View Point – вне конкуренции. Кроме того, у этого пакета наиболее быстрый алгоритм расчета расписания.

     Элитным пакетом является самый дорогой  и несколько старомодный английский пакет Cresta.

     Среди дорогих проектов наиболее популярным пакетом является Primavera, за которым следуют View Point, Open Plan и Prestige.

     В настоящее время на судостроительных предприятиях широко применяются информационные системы управления проектами. При  помощи этих программ разрабатываются  сетевые графики, которые хранятся в базе данных в бюро технологических графиков. Эти системы имеют определенный круг пользователей для успешной разработки, корректировки и контроля проектов. На судостроительном предприятии целый штат сотрудников привязан к этим системам, что позволяет эффективно управлять проектами.

     Primavera – это мощный пакет программных  продуктов, разработанных для  управления проектами в организациях, которые ведут большое количество  проектов одновременно. Этот проект  программ используется для управлениями  проектами по всем направлениям, на различных участках и на различных уровнях предприятия. Primavera предлагает комплексное решение по управлению проектами, состоящее из продуктов, направленных на удовлетворение потребностей каждого участника команды проекта.

1.3 Microsoft Office Project 2003

 

     Microsoft Project Standard - настольная система календарного  планирования и управления проектами,  предназначенная для бизнес-менеджеров  и менеджеров небольших подразделений. Microsoft Project Standard обеспечивает информационную  поддержку менеджера на всех стадиях жизненного цикла проекта:

     Инициация:

- Определение целей и ограничений по проекту;

     Ввод  справочника ресурсов. Возможно планирование трудовых ресурсов, материалов и механизмов. Указывается уровень доступности  ресурса, индивидуальный календарь и несколько ставок оплаты. Имеется возможность импорта списка ресурсов из Active Directory и адресной книги.

- Использование шаблонов планов проектов.

     Планирование:

- Ввод и структурная декомпозиция состава работ, длительностей работ и ограничений по срокам работ, установление логических связей между работами;

- Расчет расписания проекта методом критического пути. Планирование расписания от даты начала или к дате окончания проекта;