Рис. 17 Значения таблицы TAB1(Очередь на регистрацию) для одного работника  

Рис. 18 Очередь на досмотр, обслуживаемую двумя работниками 

Рис. 19 Очередь на досмотр, обслуживаемую одним  работником 
 

Рис. 20 Время обслуживания при досмотре двумя работниками 

Рис. 21 Значения таблицы TAB2(Очередь у кассы) для одного работника  
 

Вывод: После моделирования системы массового обслуживания в среде GPSS World было установлено неэффективное использование человеческих ресурсов. Большее количество рабочих было недозагружено, и это требовало усовершенствования модели. Для  этого из процесса регистрации был изъят 1 работник, из процесса досмотра также один работник, а из процесса обслуживания у касс было изъято два последних работника, при этом загрузки работников остались вполне приемлемыми и длинна очередей осталась довольно не большой. Все это способствовало более эффективной работе системы и снижению затрат на человеческие ресурсы.

Заключение

    В данной курсовой работе было проведено моделирование экономических процессов в таких приложениях как MS Excel, GPSS World и MatLab с использованием пакета Simulink. В курсовой работе мы промоделировали работу автомата по оплате услуг сотовой связи в среде MS Excel, использовали блочное моделирование, при помощи пакета SimuLink и  выяснили влияние друг на друга двух фирм занимающихся продажей сливочного масла, и смоделировали работу аэропорта «Внуково»  в GPSS World.

    Курсовая работа позволила нам овладеть навыками имитационного моделирования, которые могут пригодиться в профессиональной деятельности.

Список  литературы

1. Имитационное  моделирование экономических процессов.  А. А. Емельянов. Финансы и статистика, 2006 г.
2. Имитационное моделирование в среде GPSS. Бестселлер. Валентин Томашевский. 2003 г.
3. Имитационное моделирование экономических процессов в АПК. Е. В. Худякова.  ФГОУ ВПО МГАУ, 2006 г.
4. Имитационное моделирование. Аверилл М. Лоу. Питер, 2004 г.
5. Основы имитационного моделирования сложных экономических систем. Н. Б. Кобелев. Дело, 2003 г.
6. GPSS World. Основы имитационного моделирования различных систем. Кудрявцев Е. М. ДМК пресс, 2004 г
7. Система моделирования GPSS/ PC для ПЭВМ, Выпуск 69 /В.А. Орлов и др.- М: Международный центр научной и технической информации, МЭИ, 1990 г.
8. GPSS WORLD REFERENCE MANUAL / htpp://www. Minutemansoftware. Com.
9. Руководство пользователя по GPSS World/ Перевод с английского/.- Казань. Изд-во «Мастер Лайн», 2002.-384с.
10. Учебное  пособие по GPSS World/ Перевод с английского/.- Казань. Изд-во «Мастер Лайн», 2002.-272с.