Инновации в музейном деле

8.1 Новые технологии в  музейном деле

 

В последние десятилетия  значительно изменились условия  деятельности музеев, многократно расширились  и усложнились контакты музеев, механизм их взаимодействия друг с другом и  другими учреждениями, музеи оказались  вовлеченными в коммерческую деятельность и пр. В связи с этим в музейном деле появились новые понятия: менеджмент, маркетинг, фандрейзинг, Паблик Рилейшнз (PR).Особенно активно новые технологии в музейном деле начали применяться в связи с сокращением государственного финансирования и поиском стратегии выживания в условиях экономического кризиса 1990-х гг. Во многих музеях созданы специальные отделы развития (в других случаях - маркетинга), задача которых состоит в формировании политики существования и развития музея в новых условиях, увеличения аудитории музея.

 

В настоящее время идет активный процесс совершенствования  управления музеями. Значительно возросла роль управляющих структур. Появились  многочисленные публикации по музейному  менеджменту, ведется обучение и  переподготовка кадров.

 

Под музейным менеджментом (от англ. to manage - управлять) понимают теорию и практику управления музеем и музейным персоналом.

 

Музейный маркетинг (от англ. marketing - акт покупки и продажи на рынке) позволяет определять и удовлетворять интересы потребителей музейных услуг, а также формировать их.

 

Завоевательные маркетинговые  стратегии имеют целью информирование потенциального посетителя и рекламирование музейного предложения. Эффективная  маркетинговая стратегия достигается  при сотрудничестве с другими  музеями и различными учреждениями культуры.

 

Комплекс работ по привлечению  финансов для реализации некоммерческих проектов называется фандрейзингом (от англ. fund - денежные средства; raise - добывать). Для функционирования системы фандрейзинга важное значение имеет налоговое законодательство, стимулирующее участие коммерческого сектора в некоммерческих проектах путём снижения или отмены налогов (распространено за рубежом).

 

Сегодня внебюджетная поддержка  музеев осуществляется через специальные  правительственные и региональные программы, конкурсы (на грант президента, фонда "Меняющийся музей в меняющемся мире"). Благотворительные программы  в сфере культуры предлагаются также  международными фондами в виде грантов.

 

Важным аспектом фандрейзинговой деятельности является умение музеев привлекать спонсоров, искать мотивы вкладывания средств коммерческих структур в музейные проекты. Спонсоры оказывают не только финансовую поддержку, но и предоставляют определённые услуги: ремонт зданий, передача и монтаж оборудования и др. Участие спонсоров в музейных проектах служит своеобразной рекламой, подтверждает их экономическую стабильность и формирует определённый имидж. Как внебюджетный источник дохода получили распространение "Общества друзей музея", "Клубы друзей музея", включающие индивидуальных и коллективных членов.

 

Многие музеи проводят активную работу по формированию общественного  мнения на основе т.н. PR-технологий (от англ. public - общественный, relations - отношения, связи). PR осуществляется прежде всего через средства массовой информации. PR кампании включают комплекс мероприятий, формирующий или изменяющий отношения различных групп населения к музею. Текущие мероприятия поддерживают сформированное отношение общественности к музею.

 

8.2 Информационные технологии  в музейном деле

 

Информационные технологии широко используются в настоящее  время во всех сферах деятельности музея (учетно-фондовой, научной, экспозиционно-выставочной, реставрационной, издательской). Современные  информационные технологии позволяют  избежать многократного дублирования одинаковой информации и усовершенствовать  информационную деятельность музея.

 

Благодаря автоматизированной информационной системе (АИС) в музеях создаются базы данных музейных коллекций, которые постоянно пополняются. Существующие базы данных дают возможность  музейным работникам выполнять быстрый  поиск музейных предметов по заданным критериям и использовать полученные результаты в соответствии со своими целями (научными, хранительскими, экспозиционными, реставрационными и т.д.). Оформление учётной документации и фиксирование внутримузейного передвижения предметов и их выдача из стен музея также осуществляется с помощью АИС.

 

В работе отечественных музеев используются типовые проекты АИС, адаптируемые к конкретному музею - система "КАМИС", "НИКА", "АС-Музей".

 

Для совместимости баз  данных, создаваемых в различных  музеях, необходимо выработать стандартные  принципы описания. Общепринятой на государственном  уровне классификации музейных предметов, позволяющих осуществить эффективный  поиск предметов, пока не существует. Комитет по музейной документации CIDOC, созданный в рамках ИКОМ, занимается c 1970-х годов вопросами совершенствования учета и научной обработки собраний с помощью компьютерных технологий. "Минимальный набор данных, необходимых для создания "информационного ядра"", был выработан Комитетом по документации в 1996 г. и рекомендован музеям.

 

Новые информационные технологии используются в музее при проектировании экспозиций и выставок. Посетитель может получить углубленную информацию о событиях, связанных с темой  экспозиции, об экспонируемых предметах (или получить сведения об аналогичных  из базы данных), совершить виртуальную  экскурсию по музею с помощью  электронного путеводителя и пр.

 

Применение новых информационных технологий значительно активизировало издательскую деятельность музеев и  ускорило процесс публикации научных (монографии, каталоги) и популярных (путеводители, энциклопедии) изданий, который осуществляется на электронных  носителях.

 

Электронные публикации создаются  с применением технологии мультимедиа (основные характеристики - гипертекст и интерактивность, компоненты - текст, звук, видео, анимация) в статичном (CD-ROM, DVD) и динамичном (публикации в интернете) виде.

 

Многие музеи имеют  свои представительства в Интернет - веб-сайты, где можно получить информацию об экспозициях и составе фондов, о времени работы музея и новых выставках. Музейные профессионалы находят на сайтах сведения об интересующих их научных изданиях музея и конференциях.

 

В интернет функционируют  сайты, объединяющие музеи одного региона. Наиболее полно музеи России представлены на сайте museum.ru (Российская сеть культурного наследия).

 

8.3 Интерактивный музей

 

В средствах массовой информации и в музейных кругах интерактивным  музеем обычно называют технически и  технологически оснащенный музей, работа которого в первую очередь направлена на диалог с публикой.

 

Подразумевается, что в  арсенале технологий такого музея наличествуют видеошоу, панорамные проекции, виртуальная реальность, аниматрониксы и многое другое. Однако интерактивность далеко не всегда связана с техническими средствами.

 

Все более актуальными  становятся интерактивные экскурсии, включающие диалоги с публикой, мастер-классы, викторины, концерты и другие проявления интерактивности не требующие новых  технологий.

 

Музейные сайты также  приобретают все более интерактивный  характер. Они не только предлагают информацию, но и вовлекают зрителя  в общение с музеями через  анимированные планы и схемы, видеопанорамы, удобные поисковые системы, игры, чаты, он-лайновую торговлю билетами, книгами, сувенирами и др.

 

Интернет сделал возможным  наряду музейным сайтом виртуальный  музей. Зритель может пользоваться этим суррогатом для получения информации визуальной и вербальной. Однако, как  некогда театр, музеи сегодня  через интерактивные новые проекты  попадают в поле эксперимента так ярко развернувшееся в зрелищных искусствах.

 

Музейные ночи, Фестивали "Современное искусство в традиционном музее" Института "ПроАрте", Венецианские, Московские, Красноярские и другие биенале, Тагильские пленеры современного искусства, выставки Эрмитажа в Лас Вегасе и другие интерактивные проекты делают музей ценной частью современной межкультурной коммуникации и активной медиасреды.

 

Современная эпоха все  чаще отождествляется с понятием "медиакультура", связанным с колоссальным влиянием информации на многие сферы жизни, а также с интенсивным развитием медиа-бизнеса, медиаисследований, медиатехнологий и пр. "Рейтинговость" тех или иных явлений культуры во многом зависит от массмедиа. Сегодняшняя ситуация заметного крена в сторону "опопсения" культуры, негармоничность медиапространства делает очевидной необходимость поиска новых стратегий в культурологии, которые могли бы объединить медиатехнологии и реалии жизни музея.

 

Традиционный музей многими  по-прежнему отождествляется прежде всего с процессом "архивирования" культуры. Интерактивный музей сегодня часто называют музеем будущего, не задумываясь о том, что с полным основанием такой музей можно назвать и музеем прошлого и просто музеем.

 

Однако, музей с самого начала своей истории рождался как интерактивный институт.

 

В первом в мире музее (мусее) Александрии не просто хранили сокровища культуры. Музей создавался как институт репрезентации власти (для диадоха Птолемея важно было создать позитивный имидж власти). Поэтому наряду с научными изысканиями и коллекционированием мусей в своей концепции содержал то, что сегодня в музейном мире называется ПАП (программы, адресованные публике).

 

Это была демонстрация новых  машин, механических игрушек, изобретений  Ктесибия и Герона (Леонардо да Винчи античности), ботанический и зоо-сады, публичные лекции и диспуты, индустрия гостеприимства для ученых и путешественников.

 

Таким образом, античный мусей был похож не только на выставку достижений, НИИ или библиотеку, но и на диснейленд, зоопарк, парк культуры. И менее всего образ Александрийского мусея ассоциируется а расхожим представлением о музее (где ничего нельзя трогать, шуметь, и в "в греческом зале" не закусить).

 

Здания античного Мусея скорее всего имели аттрактивный характер. Их автором многие считают Дейнократа, вошедшего в историю своими причудливыми и поражавшими воображение проектами, сопоставимыми с музейными зданиями Фрэнка Герри, Ли Пэя или Ренцо Пиано.

 

Сегодня эти интерактивные  качества древнего Мусея подчеркиваются как параллель прошлому в открытом в Александрии в 2002 г. культурном центре Новая Библиотека, ставшем образцом новых технологий в музейном и библиотечном деле.

 

Индустрия развлечений, которая  зародилась как неотъемлемая часть  деятельности древнего мусея, постепенно отпала, когда функции этой институции, собранные здесь воедино стали распадаться.

 

В пинакотеках, глиптотеках, лапидарях, галереях, кунсткамерах, университетских и академических коллекциях акцент сместился в сторону архивирования артефактов и познавательных функций.

 

Только в XIX столетии музей  становится институтом утверждения  национальной идеи и местом публичной  жизни.

 

В мире развиваются две  основные модели.

 

Одну из них (в основе которой лежит коллекционирование) принято называть европейской.

 

Вторую (музей событий, а  не предметов, нацеленный на диалог с  публикой) - американской. Такой музей - место деятельности направленной, например, на самоидентификацию детей  по талантам и способностям, работу с национальными сообществами и  другие важные аспекты социально-культурной сферы, которые в нашей стране традиционно входили в разряд функций Домов культуры или Дворцов  пионеров.