Управление частным предприятием

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 03 Марта 2013 в 14:21, курсовая работа

Краткое описание

Цель исследования - развитие и повышение эффективности деятельности предприятия путем проведения изменений на основе интегрального метода изменений по модели - TPS Рамперсада.
В соответствии с поставленной целью в данной работе определены следующие задачи теоретического и прикладного характера:
- исследовать различные подходы к изменениям в организации;
- определить существующие модели и методы управления изменениями;
- рассмотреть практическое применений методов изменений на примере производственно-торгового предприятия ООО «Века»; разработать модель внедрения изменений на предприятии (на основе модели TPS Рамперсада) и осуществить ее в практической части работы на данном предприятии;
- разработать этапы выполнения реализации предлагаемой модели;
- проверить эффективность применяемой модели.
- подвести итоги работы и сделать обобщающие выводы.

Содержание работы

Введение…………………………………………………………………………...3
1. Теоретические основы проведения изменений, подходы, модели, методы и инструменты………………………………………………………………………7
1.1 Общее определение изменений: концепция, области применения………..7
1.2 Модели управления изменениями - «Теория Е» (жесткий метод изменений) и «Теория О» (мягкий метод) - стратегии организационных изменений………………………………………………………………………...10
2. Практическое применений методов изменений на примере производственно-торгового предприятия ООО «Века»………………………19
2.1 Краткая характеристика производственного предприятия ООО «Века»…………………………………………………………………………….19
2.2 Предпосылки к изменениям, обоснование выбранного метода изменений………………………………………………………………………...23
3. Осуществление изменений на производственно-торговом предприятии ООО «Века» по модели интегрального метода управления развитием и изменениями, TPS Рамперсада………………………………………………….26
Заключение…………………………………………………………………….....35
Список использованных источников…………………………………………...38
Приложение 1………………………………………..…………………………...40

Содержимое работы - 1 файл

Курсовая. Управление частным предприятием.doc

— 278.50 Кб (Скачать файл)

 

       Если  сопоставить данные, то мы можем увидеть, что все цели имеют значительный потенциал и преимущества, в то время как угрозы и недостатки либо отсутствуют, либо маловероятны. Но их нужно учитывать при внедрении изменений.

     Таким образом, мы приходим к выводу, что изменения в организации целесообразны и осуществимы.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Заключение

 

      Данная  работа была посвящена теме  разработке программы внедрения  изменений в организации на  примере производственно-торгового  предприятия ООО «Века».

    В наши задачи  входило как теоретическое изучение  темы изменений в организации,  так и практическая разработка  этапов внедрения изменений на  предприятием (на основе модели TPS Рамперсада).

      Проведя  данную работу, мы убедились, что  организационные изменения обусловлены реакцией компании на развитие окружающей среды (связи, требования и возможности). Предприятия вынуждены постоянно приспосабливаться к среде, в которой существуют. Сами они также генерируют изменения во внешней среде, разрабатывая и выпуская на рынок новые товары и технологии, которые становятся доминирующими и находят широкое распространение.

       К  организационным изменениям относятся:

- в основной структуре  - характер и уровень деловой  активности, правовая структура,  собственность, источники финансирования, международные операции и их воздействие, диверсификация, слияние, совместные предприятия;

- в задачах и деятельности - ассортимент продукции и набор  оказываемых услуг, новые рынки,  клиенты и поставщики;

- в применяемой технологии - оборудование, орудия труда, материалы и энергия, технологические процессы, канцелярская техника;

- в управленческих  структурах и процессах - внутренняя  организация, трудовые процессы, процессы принятия решений и  управления, информационные системы.

      По способу  введения изменений различают  реактивные и проактивны предприятия.  Первые вносят изменения при  возникших проблемах, которые  совершенствуются все время. При  этом проактивные компании исповедают  механический и органический  подход к изменениям. Второй является более гармоничным и полным, так как он подразумевает изменения во всех структурах организации. Организационные изменения также проводятся по теории Е и теории О. Первая теория ставит перед собой финансовые цели, а вторая - корпоративную культуру и мотивацию сотрудников.

      Сами  методы изменений могут быть  жесткими, подразумевающими реструктуризацию  и перестановку кадров и мягкими.

      На примере  компании ООО «Века» занимающейся  производством и реализацией  банных изделий из микрофибры и товаров первой необходимости мы наглядно изучили метод организационных изменений по интегральной методике изменений модели - TPS Рамперсада. Была создана система сбалансированных показателей (PBCS), охарактеризована миссия компании, ее видение, моральные ценности компании, критические факторы успеха (CSF) и на их основе сформулированы общие задачи предприятия.

       На  их основе были выяснены предпосылки  к изменениям, обоснование выбранного  метода изменений. Выбраны цели  предприятия и разработаны конкретные задачи изменений: формирование корпоративной культуры, развитие творческого потенциала организации, через объединение общего и личного видения, модернизация производства, основанная на творческом подходе, разработка новой маркетинговой стратегии, методов и способов сбыта продукции.

       В  результаты были достигнуты короткосрочные  перспективы - увеличен объем  продаж и прибыль, улучшен показатель  удовлетворенности потребителей  и сотрудников, Намечены перспективы  для долгосрочной цели - выхода  ООО «Века» на международный рынок.

      Теперь  компания продолжает поддерживать  процесс улучшений по модели TPS Рамперсада схеме «Планирование  - Эксперимент - Проверка-Внедрение  изменений».

       Следовательно,  мы смогли доказать эффективность  этой модели организационных изменений и цели нашей работы достигнуты, а гипотеза доказана.

 

 

Список использованных источников

 

1. Баканов М. И., Шермет  А. Д. Теория анализа хозяйственной  деятельности: Учебник. - 4-е изд., перераб.  и доп. - М.: Финансы и статистика, 2004.

2. Балабанов И.Т. Финансовый анализ. - М.: Финансы и статистика, 2003.

3. Бердникова Т. Б.  Анализ и диагностика финансово  - хозяйственной деятельности предприятия:  Учебное пособие. - М.: ИНФРА - М. 2003.

4. Бернстайн Л.А. Анализ  финансовой отчетности: Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2004.

5. Борисов Е.Ф. Экономическая  теория. - М.: Юрист, 2007.

6. Горфинкель В.Я. и  др. Экономика предприятия: Учебник  для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2004.

7. Донец Ю.Ю. Эффективность  использования производственного потенциала. - Киев: Знание, 2005.

8. Ефимова О. В. Анализ  показателей ликвидности. - М., 2005.

9. Ефимова О.В. Финансовый  анализ. - М.: Бухгалтерский учет, 2005.

10. Игнатущенко М., Беляев  А., Изотова Е. Оценка финансового  состояния клиента при подготовке  аудиторского заключения. - М., 2004.

11. Игнатущенко М., Беляев  А., Изотова Е. Система аудиторского  обслуживания предприятия. - М., 2004.

12. Ковалев В. В. Финансовый  анализ: управление капиталом, выбор  инвестиций, анализ отчетности. - М.: Финансы и статистика, 2006.

13. Коласс Б. Управление  финансовой деятельностью предприятия.  Проблемы, концепции и методы: Учебное  пособие / пер. с франц. под  ред. проф. Я.В.Соколова. - М.: Финансы,  ЮНИТИ, 2005.

14. Крейнина М. Н.  Анализ финансового состояния  и инвестиционной привлекательности акционерных обществ в промышленности, строительстве и торговле. - М.: АО «ДИС», МВ - Центр, 2005.

15. Куликов Л.М. Основы  экономических знаний. - М.: Финансы  и статистика, 2006.

Приложение 1

 

 

Таблица 1 - Сравнительная характеристика механистической формы организации и органической

 

 

Механистическая форма организации и система  менеджмента

Органическая  Форма организации и система  менеджмента

Соответствующие условия

Стабильные.

Изменяющиеся.

Распределение задач

Специализированное дифференцирование функциональных задач, на которые подразделяются проблемы и задачи

Специальные знания и  опыт вносят вклад в общую задачу.

Сущность индивидуальной задачи

Абстрактная сущность каждой индивидуальной задачи, которая выполняется  с помощью методов и целей более или менее отличных от остальных: т.е. должностные лица склонны выполнять технические улучшения средств, а не целей.

«Реалистическая» сущность индивидуальной задачи, которая рассматривается  как часть совокупной ситуации.

Кто определяет или уточняет задачи

Согласование, для каждого  уровня в иерархии, этих определенных действий непосредственным начальником.

Коррекция и постоянное переопределение индивидуальных задач  через взаимодействие с другими.

Масштаб задачи

Точное определение  прав и обязанностей, технических методов для каждой функциональной роли.

«Обязанность» как ограниченная область прав, обязанностей и методов.

Как обеспечивается соответствие задачи

Перевод прав, обязательств, методов в обязанности функциональной позиции.

Распространение обязательств за пределы технического определения.

Структура контроля, полномочий и коммуникации

Иерархичная, договорная.

Сетевая, предполагаемая общность интересов.

Обнаружение знания

Подкрепление иерархической  структуры положением знания деталей  исключительно в верхушке иерархии, где осуществляется окончательное согласование определенных задач и оценка релевантности.

Всеведение больше не приписывается одному главе; знание о технической или коммерческой сущности может находиться повсюду в сети.

Сообщение между членами

Вертикальная коммуникация; т.е. между начальником и подчиненным.

Горизонтальная коммуникация; т.е. между людьми различного статуса, походящая больше на консультацию, чем команду.

Система управления операционной деятельностью и рабочее поведение

Инструкции и решения  исходят от начальника.

Информация и совет  вместо инструкции и решения.

Ценности

Акцентирование лояльности и послушания начальникам как условие членства.

Приверженность задаче и «технологическому духу» материального  прогресса и расширения более высоко ценятся, чем лояльность и повиновение.

Престиж

Большая важность и престиж отдаются внутренним (локальным), а не общим (космополитическим) знанию, опыту и навыку.

Важность и престиж  отдаются аффилиациям и компетентности, действенным в промышленной, технической и коммерческой среде фирмы.


 

1 Горфинкель В.Я. и др. Экономика предприятия: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2004. - С. 122.

2 Баканов М. И., Шермет А. Д. Теория анализа хозяйственной деятельности: Учебник. - 4-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2004. - С. 129.

3 Игнатущенко М., Беляев А., Изотова Е. Система аудиторского обслуживания предприятия. - М., 2004. - С. 152.

4 Коласс Б. Управление финансовой деятельностью предприятия. Проблемы, концепции и методы: Учебное пособие / пер. с франц. под ред. проф. Я.В.Соколова. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2005. - С. 89.

5 Балабанов И.Т. Финансовый анализ. - М.: Финансы и статистика, 2003. - С. 192.

6 Бернстайн Л.А. Анализ финансовой отчетности: Пер. с англ. - М.: Финансы и статистика, 2004. - С. 72.

7 Борисов Е.Ф. Экономическая теория. - М.: Юрист, 2007. - С. 133.

8 Крейнина М. Н. Анализ финансового состояния и инвестиционной привлекательности акционерных обществ в промышленности, строительстве и торговле. - М.: АО «ДИС», МВ - Центр, 2005. - С. 132.

9 Донец Ю.Ю. Эффективность использования производственного потенциала. - Киев: Знание, 2005. - С. 43.

10 Ефимова О. В. Анализ показателей ликвидности. - М., 2005. - С. 76.

11 Куликов Л.М. Основы экономических знаний. - М.: Финансы и статистика, 2006. - С. 167.

12 Бердникова Т. Б. Анализ и диагностика финансово - хозяйственной деятельности предприятия: Учебное пособие. - М.: ИНФРА - М. 2003. - С. 188.

13 Ефимова О.В. Финансовый анализ. - М.: Бухгалтерский учет, 2005. - С. 111.

14 Ковалев В. В. Финансовый анализ: управление капиталом, выбор инвестиций, анализ отчетности. - М.: Финансы и статистика, 2006. - С. 144.


Информация о работе Управление частным предприятием