ПЛАН 

ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………..3-4

1.ОБЩАЯ  ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

1.1. История  создания предприятия и его  краткая характеристика ……….4-9

1.2.Основные  характеристики предоставления  услуг почтовой связи…10-15

2.АНАЛИЗ  ДЕЯТЕЛЬНОСТИ УГППС «УКРПОЧТА», КАК НАЦИОНАЛЬНОГО ОПЕРАТОРА ПОЧТОВОЙ СВЯЗИ УКРАИНЫ

2.1.Анализ  основных финансово-экономических  показателей деятельности предприятия…………………………………………………………………16-18

2.2. Анализ  платежеспособности и финансовой  устойчивости УГППС «Укрпочта»…………………………………………………………………..18-27

ВЫВОДЫ………………………………………………………………………...28

СПИСОК  ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ЛИТЕРАТУРНЫХ ИСТОЧНИКОВ……..29

ПРИЛОЖЕНИЯ 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

ВВЕДЕНИЕ 

     Сфера услуг является одной из важнейших  и быстрорастущих составляющих мировой  экономики. В условиях глобализации мировой экономики сфера услуг становится одним из влиятельных факторов, от которых зависит рост экономики, повышение конкурентоспособности страны на мировых рынках, улучшению благосостояния населения.

     Экономическая ситуация, сложившаяся сегодня в  Украине, характеризуется развитием рыночных отношений в управлении деятельностью многих сфер развития почтовой связи и повышение эффективности его работы.

     Среди коммуникативных способов и средств  передачи и доставки сообщений почтовой связи является едва ли не самым древним. В течение веков почтовая служба прошла длительный путь своего развития - от времен "Ямской гоньби", земской почты в современной почтовой сети. Работа не только распространению различной информации, но и налаживанию путей сообщения, развития экономики, делопроизводства, культуры.

     Объектом  прохождения практики является УГППС  «Укрпочта».

Основой деятельности УГППС «Укрпочта».является предоставление услуг почтовой связи Украины. Почтовая связь как неотъемлемая составная часть национальной и глобальной информационной инфраструктуры играет исключительно важную роль в управления народнохозяйственным комплексом, ускорении интеграционных процессов в мире, сближении и более тесном общении людей.

     Целью прохождения практики было ознакомление с финансово-хозяйственной деятельностью предприятия почтовой связи.

     Среди задач прохождения практики были ознакомление с организацией, с организационной  структурой предприятия, сбор необходимого материала, в том числе первичной информации, анализ финансовой деятельности предприятия и его финансового состояния.

     График  прохождения практики включает в  себя:

• ознакомление с учредительными документами и внутренними

инструкциями;

• сбор информации об истории становления УГППС «Укрпочта»;
• получение информации об отчетности предприятия;
• анализ финансовых результатов деятельности УГППС «Укрпочта».

     Впрочем, развитие электронных средств телекоммуникаций; либерализация рынка услуг почтовой связи; конкуренция со стороны альтернативных операторов почтовой связи, рост расходов на перевозку и обработку почты низкий жизненный уровень широких слоев населения; необходимость и ряд других факторов привели к многократному падению почтовых потоков, поставили национального оператора почтовой связи - Украинское государственное предприятие почтовой связи "Укрпочта" в слишком трудном финансовом положении.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1.ОБЩАЯ  ХАРАКТЕРИСТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ 

1.1. История  создания предприятия и его  краткая характеристика

     Украинское  государственное предприятие почтовой связи "Укрпочта" (УГППС "Укрпочта") является национальным оператором почтовой связи Украины согласно распоряжению КМУ от 10 января 2002.

     Деятельность  УГППС "Укрпочта" регламентируется Законом Украины "О почтовой связи", другими Законами Украины, а также нормативными актами Всемирного почтового союза, членом которого Украина стала в 1947 году.

     Укрпочта функционирует как самостоятельная хозяйственная единица с 1994 года, когда отрасль связи в результате реформирования была распределена на почтовый и электросвязь. Тогда было образовано два объединения, в том числе украинский объединения почтовой связи "Укрпочта", которое в июле 1998 года реорганизовано в ныне действующее УГППС "Укрпочта" согласно Программе реструктуризации Укрпочты, утвержденной постановлением Кабинета Министров Украины от 04.01. 98 за № 1.

     Симферопольский почтамп – центр почтовой связи  Симферопольской дирекции государственного предприятия почтовой связи «Укрпошта» и является отдельной структурой. Имеет в своем составе производственные подразделения – отделения почтовой связи (стационарные), пункты почтовой связи и др. которые действуют на основе правовых положений.

     Предприятие находится по адресу:

     АР  Крым г.Симферополь, ул. Р.Люксембург,1

     Контактные  телефоны:27-66-53, 27-22-55, 25-34-77, 54-64-23.

     Украина дважды на максимально возможный срок избиралась в Административный совет - высшего исполнительного органа ВВС. Сейчас она входит европейских государственных почтовых операторов "PostEurop".

     Укрпочта  функционирует как самостоятельная  хозяйственная единица с 1994 года, когда отрасль связи в результате реформирования была распределена на почтовый отдел и электросвязь. Тогда было образовано два объединения, в том числе реструктуризации Укрпочты, утвержденной постановлением Кабинета Министров Украины от 04.01.98 за № 1.

       В состав предприятия входит 31 филиал (25 областных дирекций, две - Украина ", дирекция" Главный учебный центр "Зеленая Буча").

     Сеть  почтовой связи охватывает все регионы  Украины и насчитывает более 15 тысяч объектов почтовой связи, предоставляющие  услуги населению, по управлению представлена в приложении А.

       В системе Укрпочты работают  более 115 тыс. человек, из них  более 46 тысяч - почтальоны.

     Знаковым  событием в работе предприятия стало  получение 29 декабря 2005 Генеральной  лицензии Национального банка Украины на осуществление операций с иностранной валютой. Помимо чисто почтовых, это финансовые, рекламные, логистические и курьерские услуги,

     УГППС "Укрпочта" как национальный оператор обеспечивает предоставление универсальных  услуг почтовой связи, перечень которых и соответствующие тарифы объявленной ценности массой до 10 кг.

       Всего Укрпочта предлагает потребителям  более 50 видов услуг.доставка  заказанных по каталогам товаров  массового спроса и т.п. 

       Доставка почтовых отправлений  в Украине обеспечивается собственным автомобильным транспортом. Для перевозки почты и печатных изданий более 4 тыс. автомобилей.

       Укрпочта активно развивает финансовые  услуги. В их перечень относятся  услуги по переводу денег, выплаты  пенсий, прием коммунальных и  других платежей, продажа электронных ваучеров, страхование на почте и т.д.

     Знаковым  событием в работе предприятия стало  получение 29 декабря 2005 Генеральной  лицензии Национального банка Украины  на осуществление операций с иностранной  валютой. Перед Укрпочтой открылись новые перспективы: начата работа над реализацией совместных с банковскими учреждениями проектов, предусматривающих выдачу населению потребительских кредитов через почту.

     Одним из стратегических направлений деятельности Укрпочты является модернизация оборудования и внедрение новейших технологий. Предприятие имеет одну из крупнейших в Украине корпоративных информационных сетей, внедрено клиентов, что позволяет расширять номенклатуру услуг и повышать их качество.

     УГППС "Укрпочта" ведет активную инновационную  деятельность в рамках реализации Национальной программы информатизации Украины. Идет целенаправленная работа по созданию в объектах почтовой связи Интернет -пунктов с целью обеспечения доступа широких слоев населения к всемирной информационной сети.

     Стратегическим направлением деятельности Укрпочты является обеспечение динамичного развития национального оператора в условиях либерализации рынка. В перспективе предполагается построение автоматизированных сортировочных центров в Киеве и Днепропетровске.

      На повестке дня в Укрпочте - вопросы совершенствования и развития инфраструктуры для предоставления полного спектра современных услуг путем:

       Предприятие как национальный  оператор почтовой связи имеет  исключительное право на издание  маркированной продукции. За годы независимости в Украине выпущено свыше 800 сюжетов почтовых марок. Украинская почтовая марка обрела заслуженное признание, отдельные выпуски маркированной продукции неоднократно отмечались престижными международными наградами.

     УГППС "Укрпочта" является признанным авторитетом для мирового почтового сообщества, а также лидером среди стран СНГ в вопросах качества международной службы. В сентябре 2006 года в Киеве состоялась двадцатая Пленарная Ассамблея Ассоциации европейских государственных операторов "ПостЕвропа", Международное бюро ВПС впервые в своей истории присвоило украинским почте высший уровень сертификации - А (золотой).

     Еще одним подтверждением высокого имиджа национальной почты стали также  слова генерального директора Всемирного почтового союза п. Эдуарда Дайана, который назвал украинским почту одной из самых эффективных почтовых служб в мире.

     В августе 2008 года Всемирный почтовый союз на 24 конгрессе присвоил УГППС "Укрпочта" наивысший уровень  сертификации (золотой) в сфере управления качеством.

     Важно, что рост тарифов на прием и  доставку отечественной периодической  печати по подписке с 1 января 2009 на 27% никак  не отразилось на подписной кампании: подписка на печатные издания - составляют 101,7% - то есть, почти на 2% больше, чем  в 2008 году.

     Взвешенная  политика в управлении предприятием дала возможность повысить зарплату работникам. Средняя заработная плата  за 2008 год составила 1039,8 грн, а с 1 января 2009 введена минимальная заработная плата в размере 669 грн.

     В 2010 году предприятие было сосредоточено на своем технологическом преимуществе человеческого фактора и повысить качество предоставления услуг.

     Ключевые  моменты развития национального  оператора почтовой связи: оптимизация  сети почтовой связи, приведения ее в  состояние сбалансированности с существующим спросом на услуги почтовой связи и в соответствующий уровень рентабельности для привлечения необходимых инвестиций.

     Одной из главных задач является строительство  новых сортировочных центров. Укрпочта планирует построить четыре сортировочных центра, которые будут работать по новейшим технологиям и охватят всю территорию Украины: в Киеве, Днепропетровске, Львове и Николаеве.

Перспективные планы предприятия направлены на обеспечение лидирующих позиций  в сфере предоставления услуг  почтовой связи в Украине, повышение конкурентоспособности Укрпочты на финансовом, эффективность бизнес -деятельности Укрпочты.

     Миссия  УГППС "Укрпочта" состоит в  предоставлении потребителям высококачественных почтовых, финансовых, транспортных, рекламных, товаров и грузов.

Украинская  почта обслуживает своих клиентов через единую национальную сеть почтовой связи и использует эту возможность, развивая новые продукты и службы, с целью укрепления услуг и  доверия клиента.

Укрпочта  принимает активное участие в  работе международных организаций: Всемирного почтового союза (ВПС), Регионального содружества в области связи (страны СНГ), а также входит в состав Ассоциации почтовых операторов Европы "Posteurop".