Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2012 в 10:13, реферат
Цель: научиться преодолевать конфликтные ситуации и выходить из стресса.
Задачи:
а ) рассмотреть понятие, классификацию, причины конфликтов;
б ) рассмотреть понятие и физиологические механизмы стресса;
в ) сделать выводы о том, что действительно возможно преодоление проявлений стресса и конфликтных ситуаций
Введение
1. Конфликт: понятие, структура, причины
2. Стресс и его особенности
3Методы борьбы и профилактика стресса.
4. Пути урегулирования и разрешения конфликтов и стресса
Заключение
Список используемой литературы
Принцип ценности указывает
на необходимость построения систем
различных жизненных
Принцип творчества определяет в значительной мере самосовершенствования человека, активное и сознательное созидание человеком самого себя, причем не только в идеальном смысле, но и в практическом воплощении в реальных кризисных ситуациях.
Занятия по выработке различных стратегий решения жизненных задач повышают психологическую устойчивость человека в условиях, требующих напряжения духовных сил. Главную роль при этом играют не знания, а гибкость, которая позволяет своевременно изменять и тем самым нормализовать поведение.
Современная жизнь любого человека связано с большими перегрузки, возникающие в результате формирования в стране новых социально-трудовых отношений в условиях становления рыночной системы хозяйствования и адаптации к ней работников. Способ противостояния этим перегрузкой известен - это превентивная подготовка к новым условиям и новому режиму деятельности. Для этого надо знать саму технологию подготовки и конкретные методы и приемы защиты человека от перегрузок, от критических ситуаций.
Заключение
В разрешении конфликтных
ситуаций сотрудничество оптимально почти
всегда; компромисс – вполне приемлем
в ряде случаев; приспособление –
возможно в тех случаях, когда
партнер действительно прав; уклонение
- изредка приемлемо; конкуренция
– наименее эффективный способ поведения
в конфликтах. Привлечение третьего
лица для решения конфликтов целесообразно
и эффективно. Эффективность переговорного
процесса зависит от того, на каком
этапе своего развития находится
конфликт. Правильно организованные
переговоры способствуют разрешению конфликтной
ситуации.
Стресс - это напряженное состояние организма
человека. Стресс присутствует в жизни
каждого человека.
Для профилактики и преодоления синдрома
эмоционального выгорания необходимы
практические рекомендации людям, которые
могут служить рабочим инструментом в
профессиональной деятельности.
Список используемой литературы
2. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию. Учеб. Пособие для студ. высш. учеб. заведений. – М.: Гуманит. Изд. Центр ВЛАДОС, 2001 г.
4. Шейнов В.П. Конфликты в нашей жизни и их разрешение. – Мн.: Амалфея, 1997 г.
1. Анцупов А.Я., Шипилов А.И. Конфликтология: Учебник для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2000 г.
Информация о работе Методы преодоления конфликтов и стрессов