Цели проведения деловых переговоров

Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Мая 2012 в 22:08, реферат

Краткое описание

Переговоры – это средство, взаимосвязь между людьми, предназначенные для достижения соглашения, когда стороны имеют совпадающие или противоположные интересы. Отличительные особенности переговоров: — переговоры имеют более официальный и конкретный характер, чем деловые беседы; — переговоры предусматривают подписание документов; — мнения участников переговоров частично совпадают, а частично расходятся. В зависимости от рассматриваемых вопросов переговоры могут иметь разные цели.

Содержимое работы - 1 файл

Этика деловых переговоров.docx

— 29.84 Кб (Скачать файл)

5. Тактические приёмы ведения  переговоров

 

Заключение

Список используемой литературы

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  1. Браим И.Н. Этика делового общения.[Текст]/ Минск: изд-во Экспо-Белорусь 1996.-250 с.
  2. Бэннет, Кароль Деловой этикет и протокол: краткое руководство для профессионала[Текст] / К. Бэннет. – М.: Омега- Л, 2001. – 290 с.
  3. Волгин Б. Деловые совещания[Текст].- М. Мос.рабочий. 1991г.- 260с
  4. Гусейнов А.А Этика[Текст]/ под общей ред. Гусейнова А. А., Дубко Е. Л. М. Гардарики 1999г. -494с.
  5. Дебольский М. Психология делового общения [Текст]: учеб.пособие для студ. вузов/ М.Дебольский - М., 1995.- 230 с.
  6. Де Джорж, Ричард Т. Настольная книга бизнесмена: Деловая этика.[Текст]- М.: ИНФРА-М, 2000.- 265 с.
  7. Егоршин А.П Этика деловых отношений [Текст]: учеб. пособие по спец. "Управление персоналом" и "Менеджмент организации" (Распов В.П., Шашкова Н.В.). – Нижний Новгород: НИМБ, 2005. – 406 с.
  8. Златин П.А Этика деловых отношений [Текст] :учебное пособие для студ.вузов -М : "Азбука"., 2004.- 296 с.
  9. Лаврененко В.Н, Дорошенко В.Ю, Зотова Л.И Психология и этика делового общения.[Текст] Под ред. проф. В.Н. Лавриненко. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Культура и спорт, ЮНИТИ, 1997. - 279 с

 

 

 

 

 

 

 

 

 

      Казанский институт (филиал) Российского государственного торгово-экономического университета.

 

 

 

 

 

 

                                                                    Реферат

                                          По образовательной дисциплине:

                                         Этика деловых отношений

 

                                                         Тема:

                                     «Этика деловых переговоров»

 

 

 

 

 

 

 

   

 

Работу выполнил студент:

Аманов А.В, курс – 1, группа 14

Преподаватель:

 Жукова Лариса Петровна

 

2012 г.


Информация о работе Цели проведения деловых переговоров