Разработка стратегии предприятия с целью выхода его на внешний рынок

           2) сумма затрат на оказание услуг в результате роста объема предоставляемых услуг увеличится на 8%.

           Предполагаемые экономические  результаты от стратегических преобразований (таблица 11). 

           Таблица 11 - Экономические результаты стратегических

                                 преобразований

           Окончание таблицы 11

 

           Как видно из таблицы 11, реализация стратегии приведёт к существенному увеличению рентабельности продаж и активов. Размер чистой прибыли увеличится почти в 1,5 раза. Таким образом, реализация предложенной стратегии приведет к существенному повышению прибыльности и рентабельности деятельности компании. Укрепление конкурентных позиций и упрочение финансового положения предприятия в результате реализации предложенной стратегии, характеризует её как эффективный инструмент управления предприятием.

 

                                            ЗАКЛЮЧЕНИЕ 
 

           Открытое акционерное  общество «Центральная телекоммуникационная компания» - крупнейший оператор стационарной связи Российской Федерации, оказывающий  широкий спектр услуг связи и  обеспечивающий доступ к мировым  информационным ресурсам частным клиентам, бизнес - структурам и государственным  органам в пределах Центрального Федерального округа.

           ОАО «Центр Телеком» занимает лидирующие позиции на российском рынке услуг электросвязи. Однако в настоящее время в связи  с некоторыми видоизменениями, которые  происходят на рассматриваемом рынке, данной организации необходимо разработать  стратегию дальнейшего развития, которая бы способствовала росту  ее конкурентоспособности, эффективности  и прибыльности.

           Для разработки стратегии  развития ОАО «Центр Телеком» были поставлены и решены следующие задачи:

           1) проведено исследование отрасли электросвязи, в которой функционирует рассматриваемое предприятие;

           2) проведён анализ производственно-экономических показателей ОАО «Центр Телеком»;

           3) проанализирована внешняя исследуемого предприятия с использованием модели конкурентных сил Портера, PEST- анализа и SWOT-анализа;

           4) проанализирована внутренняя среда предприятия с помощью матрицы Ансоффа и матрицы БКГ;

           5) проведён портфельный анализ услуг, предоставляемых ОАО «Центр Телеком».

           На основе проведенного анализа финансового состояния, а также внешней и внутренней среды организации, были предложены наиболее подходящие стратегии для  рассматриваемой организации, а  именно - стратегия проникновения  на рынок (для услуг внутризоновой  и местной связи) и стратегия  разработки товара (модернизация технологий, использование высоко технологичных  решений, и как следствие - улучшение  предоставляемых услуг).

           В качестве конкретных мероприятий реализации выбранной  стратегии можно предложить:

           1. Развитие доступа  в сеть Интернет;

           2. Предоставление  новых сервисов (предоставление  жителям ЦФО актуальной услуги IP TV. Сейчас этот сервис доступен  в Московском, Липецком, Владимирском, Воронежском и Тульском, Тамбовском филиалах компании. В 2011 году необходимо расширить его географию);

           3. Укрепление позиций  в корпоративном секторе;

           4.Эффективное управление тарифными планами и пакетирование услуг. Внедрение технологию FTTx, успешное распространение которой позволит оператору укрепить положение на рынке связи Центра России, повысить качество предоставляемых услуг и проводить более гибкую тарифную политику. Кроме того, более широкие технические возможности технологии FTTx (по сравнению с xDSL-решением) позволят ОАО «Центр Телеком» расширить спектр пользующихся спросом телекоммуникационных сервисов;

           5. Модернизация существующей  технической базы. Техническая модернизация сетей связи позволит создать мощную базу для дальнейшего развития проекта DOMOLINK, привлечения новых пользователей в секторе крупных корпоративных заказчиков, а также сократить более чем на 61% очередь на установку телефонных аппаратов в регионах ЦФО. Кроме того, благодаря возможностям межрегиональной сети передачи данных в 2008 году «Центр Телеком» приступил к реализации клиентоориентированного проекта;

           6. Реорганизация  системы продаж и постпродажного  обслуживания, усиление роли непрямого  и бесконтактного обслуживания;

           7. Внедрение автоматизированной  системы управления предприятием. (Внедрение системы автоматизированного управления предприятием Oracle E-Business Suite в Генеральной дирекции и 15 филиалах ОАО «Центр Телеком», а также развертывание единой системы биллинга АСР «Старт». Кроме того, создание централизованных информационных систем с использованием IT-решений ведущих мировых производителей. Развитие этих и ряда других проектов в сфере информационных технологий станет залогом повышения эффективности управления компанией).

           Предполагаемые экономический  результаты осуществления стратегии  являются положительными, следовательно, предложенную стратегию можно считать  эффективной для реализации, и  если организация воспользуется  ею, то в ближайшем времени сможет укрепить свое финансовое положение, сохранить  лидирующее положение на рынке услуг  электросвязи в России.

 

           

                 СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ 
 

1. О.С. Виханский , Стратегическое управление 2-е издание - М.:

    «Гардарики», 2000.

2. М.Мескон, М.Альберт, Ф.Хедоури, Основы менеджмента - М.: «Дело»,

     2004.

3. Ф.Аналоуи, А.Карами, Стратегический менеджмент - М.: «Юнити», 2005.

4.  О.С.Виханский, А. И. Наумов, Менеджмент - М.:Гардарики, 2005.

5. Румянцева З.П., Саломатин Н.А., Акбердин Р.З. - Менеджмент

   организациии - М.: ИНФРА-М, 1995.

6. Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г., Управление конкурентоспособностью. -

    М.: Омега-Л, 2009.

7. Информация с сайта www.centertelecom.ru.

8. Андрианов В.Д. Конкурентоспособность России в мировой экономике // 

    Мировая экономика и международные отношения. 2009. № 3.

9. Баумгартен Л.В. Анализ методов определения конкурентоспособности

     организаций и продукции // Маркетинг в России и за рубежом - 2009.

10. Шеремет А.Д., Сайфулин Р.С., Негашев Е.В. «Методика финансового

      анализа» Москва: Инфра. - М. 2005.

11. Алексеева М.М. Планирование деятельности фирмы: Учебно-

      методическое пособие. - Финансы  и статистика, 2007.

12. Винокуров В.А. Организация стратегического управления на

      предприятии. - М.: Центр экономики и маркетинга, 2006.

13.  Виханский О.С.  Стратегическое планирование: Учебник, М.: Гардарики,

      2000.

14. Основы предпринимательской деятельности /под ред. В.М.Власовой -

      М.: Финансы и статистика, 2005.

15.  Спиридонов И.А. Международная конкуренция и пути повышения

    конкурентоспособности экономики  России: Учебное пособие. - М.: 2007.