Автор работы: Пользователь скрыл имя, 16 Декабря 2010 в 15:33, реферат
Становление, развитие, повышение экономической эффективности предпринимательской деятельности.
Определение задачи предпринимателя и программы действий по направлениям.
Основы построения оптимальной структуры предпринимательской деятельности.
Культура предприятия.
Мероприятия
по повышению эффективности
Можно провести следующие мероприятия:
- разработка системы дополнительного материального и нематериального стимулирования;
- внедрение
программы дополнительного профессионального
развития и обучения.
Теперь рассмотрим возможность внедрения новой системы дополнительного материального стимулирования.
Внедрение новой системы дополнительного материального и нематериального стимулирования труда по оценкам экспертов в среднем повышает производительность труда на 20 процентов, что положительно влияет на рост доходов. Данный коэффициент не абсолютен и может отличаться в различных обстоятельства и на разных предприятия.
При этом внедрение и разработка системы дополнительного материального стимулирования не предполагают дополнительных затрат.
Следует так же отметить, что так как это система дополнительного стимулирования, то выплата денежных премий происходит не регулярно (каждый месяц, год), а при определённом событии (лучший результат работы, предложения по улучшению работы банка)
Следует разработать систему поощрений: например, награда лучшему работнику месяца, призы тем, кто разработает лучшее предложение о поднятии прибыли предприятия. При выборе лучших работников месяца или лучших предложений необходимо учитывать мнение всего коллектива.
Но не стоит сводить все к деньгам. Нематериальная мотивация не менее значима: личная благодарность, похвала в присутствии всего коллектива может стать прекрасным стимулом работать с душой и большой отдачей. Следует поощрять творческую инициативу сотрудников, стоит благодарить автора идей, как сделать работу заведения более успешной. Поддерживать в них стремление быть партнерами по бизнесу.
Нематериальное стимулирование так же может быть выражено в почётных грамотах, дополнительном дне отпуска, повышение в должности.
Важное условие: Необходимо быть последовательным, справедливым и лояльным. Поддерживать в сотрудниках ощущение защищенности от несправедливости. Ведь работник, думающий только о том, как бы его не оштрафовали или не сделали выговор, не способен принести прибыль предприятию.
Четко определите правила и критерии оценки работы персонала. Сотрудники должны знать, за что их поощряют или наказывают.
В соответствии с вышеизложенным можно предложить систему материального поощрения (таблица 1)
Таблица 1 – Система материального поощрения работников предприятия
Основания для поощрения | Размер поощрения | |
Предложения по улучшению работы банка | Премия в размере 20% от заработной платы | |
Лучший результат работы | Премия в размере 30% от заработной платы | |
Активное участие в жизнедеятельности предприятия | Премия в размере 10% от заработной платы |
Средства на выплату дополнительных премий рекомендую взять за счёт разработанной системы материального депремирования. Прежде всего необходимо определить за что именно будет применяться меры дисциплинарного взыскания и определить сами меры взыскания.
Основания для депремирования:
- за невыполнение показателей, установленных действующей системой контроля;
- нарушение трудовой дисциплины;
- появления на работе в состоянии алкогольного, наркотического, токсического опьянения;
- за допущенный просчет в работе;
- токсического опьянения;
- за хищение собственности предприятия;
- за нарушение требований охраны труда и пожарной безопасности.
За данные проступки будут применяться следующие меры дисциплинарного воздействия:
- лишение премий полностью или частично;
- лишение ранее примененных видов моральной и социальной мотивации;
- замечание;
- выговор;
- увольнение.
По предложениям приведённым выше определим систему материального взысканий (таблица 2). Данная система может быть доработана в соответствии с изменившимися обстоятельствами.
Таблица 2 – Система материального депремирования
Основания для взыскания | Размер взыскания |
за невыполнение показателей, установленных действующей системой контроля | 15% от премии |
за допущенный просчет в работе | 10% от премии |
за
хищение собственности |
15% от премии |
за нарушение требований охраны труда и пожарной безопасности | 5% от премии |
Также необходима разработка таких стимулирующих методов, как увеличение нематериальных стимулов, таких как повышение квалификации, карьерный рост и тому подобное.
Построим
сравнительную таблицу
Таблица 3 - Достоинства и недостатки мероприятий по совершенствованию системы мотивации
Мероприятие | Достоинства | Недостатки |
Внедрения новой системы материального стимулирования | Снижение текучести
кадров;
Повышение производительности труда; Капиталоемкость незначительна по отношению к ожидаемому экономическому эффекту |
Необходимость разработки и внедрения дополнительных модулей АСОИ |
Из приведённой выше таблицы мы видим, данный метод имеет три неоспоримых достоинства. Такие как:
- снижение текучести кадров;
- повышение производительности труда;
- низкую капиталоёмкость.
И при этом требования к реализации данного метода незначительны - необходимо разработать и внедрить дополнительные модули программного обеспечения для расчёта и учёта дополнительного материального стимулирования.
Следует
отметить особенность данного метода.
Она заключается в том, что
система нематериального
Программа профессионального развития и дополнительного обучения персонала позволит сократить текучесть кадров, повысить заинтересованность работников в конечном результате производственной деятельности. Программа тренингов позволит проработать различные ситуации при обслуживании клиентов, что повысить уровень обслуживания клиентов.
По данным экспертов проведение кадровой работы с использованием семинаров и тренинговых обеспечивает рост производительности труда минимум на 15 процентов, сокращение расходов на подбор персонала на 50 процентов. Также наблюдается снижение текучести кадров на 50 процентов. Данные цифры приблизительны и могут варьироваться в зависимости от обстоятельств.
Для
более полного представление
о мероприятии по внедрению дополнительного
профессионального обучения построим
сравнительную таблицу
Таблица 4 - Достоинства и недостатки мероприятия по внедрению дополнительного профессионального обучения
Мероприятие | Достоинства | Недостатки |
Внедрения системы тренингов, семинаров, курсы (профессионального развития и дополнительного обучения) | Снижение текучести
кадров;
Рост производительности труда; Повышение профессионального уровня работников. |
Незначительное
влияние на производственные показатели
деятельности персонала (низкий рост производительности
труда);
Высокая капиталоемкость по отношению к ожидаемому экономическому эффекту. |
Из приведённой выше таблицы мы видим, данный метод имеет три неоспоримых достоинства. Такие как:
- снижение текучести кадров;
- повышение производительности труда;
- повышение профессионального уровня сотрудников бака.
Так же большим плюсом данных треннингов является развитие корпоративного духа у сотрудников предприятия, работа над брендом предприятия с каждым специалистом. А так же благодаря тренингам можно более полно донести до сотрудников цели и задачи предприятия, основные приоритеты развития.
К
недостаткам данного метода можно
отнести более высокая
Предложенное
мероприятие по внедрению системы дополнительного
профессионального образования экономически
выгодны и рекомендую к внедрению.
2. Определение задачи предпринимателя и программы действий по направлениям.
2.1. Внутрифирменное предпринимательство, цели и направления.
В
теоретических исследованиях
Под
интрапренерством понимается развитие
духа предпринимательства и его
осуществление внутри существующего
предприятия. Интрапренерство заключается
в том, что на действующем предприятии,
выпускающем определенную продукцию
(работу или услуги), создаются условия
для выдвижения новаторских
Его
можно рассматривать как
Интрапренер
- это человек, инициирующий и ведущий
свою предпринимательскую
Элементы
внутреннего
Целью интрапренерства является повышение эффективности предприятия за счет:
- активизации и использования творческого потенциала сотрудников;
- повышения эффективности использования ресурсов предприятия;