Франчайзинг

     Оглавление:

     Введение                                                                                                             3

     1. Франчайзинг как модель ведения   бизнеса

     1.1. Определение франчайзинга и сторон, участвующих во франчайзинговых  отношениях                                                                                   5

     1.2. Франчайзинговый договор                                                                        8

     1.3. Преимущества и недостатки франчайзинга                                           14

     2. Развитие франчайзинга в России                                                               19

     3. Основные проблемы франчайзинга  при продвижении на Российский  рынок и их типология                                                                                               22

     3.1. Экономические проблемы                                                                       23

     3.2. Организационно-правовые проблемы                                                    24

     3.3.Социально-психологические проблемы                                                  26

     Заключение                                                                                                      30

     Библиографический список                                                                            33 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     Введение

     Начать  собственный бизнес — кого только не посещала эта идея, увлекая многих в пучину предпринимательства в  надежде создать то, что может  принести прибыль. Мысль о том, что  ты сам себе хозяин, побуждала многих открыть собственное дело. Однако если есть большие возможности, велик и риск. Подсчитано, что в течение первых пяти лет предпринимательство заканчивается неудачей у каждых двух из трех начинающих.

       Имеются две причины того, почему новое дело терпит неудачу: предприниматель пытается предложить продукт или услуги, которые рынок не желает принимать; продукт, сам по себе интересный для рынка, имеет слабое маркетинговое обеспечение.

     Чаще  всего обе эти причины являются следствием таких факторов как: отсутствие надежной системы предпринимательского контроля и недостаток профессиональной подготовки руководства.

     Один  из путей уменьшения влияния факторов риска — это участие в совместном предприятии, которое уже продемонстрировало успех на рынке, либо объединение с фирмой, которая создала продукт или услуги, принимаемые на рынке, и которая создала надежную систему финансового контроля и производства этого продукта. Франчайзинг - это метод предпринимательства, благодаря которому предприниматель может объединиться с уже действующей большой цепью.

     Сегодня бизнес предложения франчайзинга можно  найти практически в любой  сфере экономики – это форма  ведения бизнеса, когда за вознаграждение франчайзи (покупатель) получает от франчайзера (владельца-продавца) право использовать для реализации его производство, товары или услуги.

     Какова  же главная особенность современного франчайзинга? Главное в том, что по франшизе покупатель-бизнесмен получает не только разрешение на использование бренда, но и весь пакет информации, необходимый для успешного ведения собственного дела. Данные проведенных (или проводимых) исследований, маркетинговые стратегии, бизнес-планы, ноу-хау, технологии – это все становится достоянием франчайзи.

     Довольно  часто франчайзинг и бизнес предложения по покупке франшизы сравнивают с таким экономическим понятием как концессия. На территории Российской Федерации, концессия – это передача государственной собственности (ресурсов природы, принадлежащих государству) частному лицу за вознаграждение. Договоры по франчайзингу же могут заключаться между частными лицами, не имеющими никакого отношения к госаппарату.

     Почему  франчайзинг и его бизнес предложения  так активно развиваются в  нашей стране? Это все благодаря  тому, что начинать свой бизнес, используя  узнаваемый и раскрученный бренд, легче, чем раскручивать его с нуля.

     Хотелось  бы отметить, что сейчас франчайзингу  уделяется достаточно большое внимание в публикациях различных печатных изданиях по экономике и управлению. Однако в большинстве из них приводятся лишь основные понятия и термины, связанные  с этой моделью ведения бизнеса, история её  возникновения, а  вот  проблемы, с которыми сталкивается франчайзинг, рассматриваются далеко не всегда.

       В своей курсовой работе я  поставила цель: проанализировать возникшие проблемы и причины, которые привели к их возникновению. А для этого необходимо уточнение основных понятий и определений, характеризующих этот экономический инструмент.

       В первой  главе моей  курсовой  работы я рассматриваю франчайзинг  как модель ведения бизнеса, в связи,  с чем раскрываю понятие и сущность  термина «франчайзинг»; знакомлюсь с основными элементами франчайзингового договора; рассматриваю преимущества и недостатки франчайзинга для обеих сторон-участниц.

       Во второй главе данной работы  я прослеживаю развитие франчайзинга в России.

       И, наконец, в третьей главе   на основании изученного материала  мною рассматриваются   проблемы,   препятствующие  развитию франчайзинга  в нашей стране, и возможные  пути их разрешения. 
 

     1. Франчайзинг как модель ведения   бизнеса

     1.1. Определение франчайзинга  и сторон, участвующих во франчайзинговых отношениях

     В отечественной экономической литературе  термин «франчайзинг»  уже не редкость. Первые публикации, посвященные франчайзингу, появились более десяти лет тому назад, однако разные специалисты обращали внимание на различные аспекты франчайзинга и, как результат, формулировали свои определения.

     Анализируя  различные формулировки и суммируя выделенные в них признаки, можно  сформулировать следующее определение:

       Франчайзинг - это форма предпринимательства,  основанная на системе взаимоотношений,  закрепленных рядом соглашений, при которых одна сторона (франчайзер) предоставляет возмездное право  действовать от cвоего имени (реализовывать  товары) другой стороне (франчайзи), способствуя тем самым расширению рынка сбыта.

     Франчайзер - это компания, которая выдает лицензию или передает вправо пользования свой товарный знак, ноу-хау и операционные системы. Например, франчайзер создает успешный продукт или услуги, скажем, особый стиль работы ресторана быстрого питания. Исследует, и развивает бизнес, тратит деньги на продвижение бизнеса, создает хорошую репутацию и узнаваемый имидж. После того, как компания доказала работоспособность своей бизнес концепции, она может начать предлагать предпринимателям, которые хотят повторить подобный успех, купить ее франшизу.

     Франчайзи - это человек или компания, которая  покупает возможность обучения и  помощь при создании бизнеса у  франчайзера и производит периодические выплаты (роялти) за использование товарного знака, ноу-хау и системы ведения работ франчайзера.

       Франчайзи сам оплачивает затраты  на создание бизнеса. 

     Франчайзи делает первоначальный взнос за помощь по созданию и открытию бизнеса. Принимает на себя обязанность выплачивать ежемесячные взносы за право пользование торговым знаком и бизнес системой и за поддержку, обучение и консалтинг, предоставляемые франчайзером. Если все идет по плану, то франчайзи ведет успешный бизнес, и его прибыль превосходит затраты.

     Франшиза - это полная бизнес система, которую франчайзер продает франчайзи. Другим названием для подобной системы служит франчайзинговый пакет, который обычно включает пособия по ведению работ и другие важные материалы, принадлежащие франчайзеру.

     Любой вид бизнеса можно превратить во франшизу. Международная Ассоциация Франчайзинга выделяет 70 отраслей хозяйства, в которых можно использовать методы франчайзинга. Полное их перечисление не имеет смысла, но мы можем понять ширину применимости франчайзинга из следующей выборки: бухгалтерский учет, авторемонт, книжные магазины, детская одежда и обучение, строительство, небольшие продовольственные магазины, магазины косметических товаров, образование, услуги по трудоустройству, рестораны, отели, прачечные и услуги по уборке, частные почтовые ящики, фотостудии, риэлтерские компании, туризм и развлечение, прокат специального оборудования и туристические агентства.

     Франчайзинговые взаимоотношения могут быть прибыльными  для обеих сторон. Франчайзи заинтересован  в максимальных продажах при минимальных затратах. Франчайзи должен следовать правилам ведения бизнеса по франшизе и участвовать в рекламных и маркетинговых компаниях, проводимых франчайзером. Франчайзер сосредоточенно работает над тем, чтобы лидировать в конкурентной борьбе, что было бы очень трудно сделать одному франчайзи. Франчайзер предоставляет необходимую поддержку, с тем чтобы франчайзи мог уделять все внимание своим ежедневным операциям.

     Для того чтобы достичь такого уровня взаимодействия и защиты со стороны  франчайзера франчайзи должен сформировать особые взаимоотношения с ним. Эти взаимоотношения являются достаточно сложными. Чтобы работать по франчайзингу, франчайзи должен выполнить семь условий:  

       1. Полностью принять точку зрения франчайзера, его цели и ценности в данном бизнесе.

     2. Доверять и уважать франчайзера и в свою очередь формировать уважение и доверие франчайзера к себе.

     3. Принимать четко установленные правила и обязанности, описанные в договоре, поскольку после подписания договора они не подлежат никаким изменениям или дополнениям.

     4. Стремиться работать и общаться с франчайзером.

     5. Связать себя определенными обязательствами с бизнесом, быть верным ему в хорошие и плохие времена.

     6. Следовать операционным процедурам и стандартам, установленным франчайзером.

     7. Стать частью системы путем внесения в бизнес новых идей (с согласия франчайзера) и постоянного вкладывания усилий в бизнес.

     Любой заинтересованный в покупке франшизы должен решить, являются ли для него приемлемыми такие взаимоотношения.  
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

     1.2. Франчайзинговый  договор

     Франчайзинговый договор, как и любой официальный  договор, представляет собой исключительно  важный документ. Франчайзинговый договор, однако, имеет ряд заметных отличий. Многие контракты служат для уточнения  взаимоотношений в течении небольшого периода времени. После завершения сделки такой контракт больше не имеет силы.

     Франчайзинговый же договор подписывается между  франчайзером и многими франчайзи на длительный срок. К нему будут обращаться часто и в течении многих лет, поэтому франчайзинговый договор должен быть тщательно подготовлен.

     Франчайзер подписывает франчайзинговый договор со многими франчайзи, поэтому было бы неразумно каждый раз менять какие-то пункты по запросу отдельного франчайзи. Договор является единым для всех франчайзи.

     Франчайзинговый договор обычно включает определение "интеллектуальной собственности" франчайзера. Под интеллектуальной собственностью франчайзера понимается торговый знак, ноу-хау, специальные детали производственного процесса, торговые и производственные секреты и другая конфиденциальная информация.

     Успешная  франчайзинговая структура состоит  из четырехстороннего партнерства  между франчайзером, франчайзи, франшизом в системе и потребителем. Эти отношения должны быть детально изложены в договоре, защищая права всех сторон. Договор должен излагать механизм, благодаря которому франчайзер может контролировать стандарты среди франчайзи. Если франчайзер не в состоянии сделать это, то страдает вся франчайзинговая система. Самым лучшим способом защиты интересов каждого отдельного франчайзи является жесткий контроль всей системы.