Автор работы: Пользователь скрыл имя, 21 Марта 2012 в 15:13, дипломная работа
Объект исследования: Общество с ограниченной ответственностью “ЛИКТОР”.
Цель работы: на основании исследования системы дисконта разработать направления повышения эффективности деятельности ООО «ЛИКТОР».
В процессе изучения объекта исследования проведен анализ себестоимости продукции, выручки, прибыли и рентабельности производства за последние годы.
На основе полученных в результате анализа данных в проектной части:
- выбран вариант дисконтной системы для организации реализации столярных изделий за наличный расчёт, определён состав и стоимость её программно-технических средств, разработаны организационные принципы систем поощрения постоянных покупателей (систем лояльности, систем дисконтных скидок и других поощрений);
– проведен расчёт прогнозируемых ТЭП общества после внедрения дисконтной системы;
- даны предложения по улучшению условий труда работников службы сбыта ООО “ЛИКТОР”.
Введение
1. Состояние и проблемы повышения эффективности работы предприятий за счёт системы дисконта
1.1 Дисконт как система повышения объёма реализации выпускаемой продукции
1.2 Методология представления дисконтных скидок
1.3 Технические средства для реализации системы дисконта
1.3.1 Общие сведения о дисконтных картах и системах для обслуживания дисконтных карт
1.3.1.1 Классификация электронных пластиковых карт
1.3.1.2 Дисконтные карты и системы для обслуживания дисконтных карт
2. ООО «ЛИКТОР», его характеристика и анализ производственно-хозяйственной деятельности
2.1 Общая характеристика предприятия, его организационно-управленческая структура
2.2 Характеристика выпускаемой продукции и её рынков сбыта
2.3 Анализ производственно-хозяйственной деятельности
ООО «Ликтор».
2.3.1 Анализ объёмов выпуска и реализации продукции
2.3.2 Анализ структуры и динамики себестоимости продукции
2.3.3 Анализ производительности труда и заработной платы
2.3.4 Анализ прибыли предприятия
2.3.5 Анализ рентабельности производства
3. Технико-экономические мероприятия по повышению эффективности деятельности ООО «ЛИКТОР» за счёт применения дисконта
3.1 Описание предлагаемого мероприятия – внедрение системы дисконтных карт
3.2 Расчёт экономической эффективности предлагаемых решений
4. Разработка ТЗ на программное обеспечение для расчёта дисконта
5. Пути сохранения высокой работоспособности работников службы сбыта ООО «ЛИКТОР» в условиях напряжённого труда
5.1 Особенности условий труда работников службы сбыта, их формирование
5.2 Обоснование требуемой освещенности рабочих мест работников службы сбыта
5.3 Основные требования к организации рабочих мест
6. Техпроцесс изготовления преобразователя
Заключение
Литература
Приложение 1
Приложение 2
Таблица 2.1
Сведения об учредителях ООО «ЛИКТОР» УНН 300599901
№ |
ФИО |
Адрес |
Паспортные данные |
учредителей |
|||
1 |
Жандаров Станислав Николаевич |
211011 г.Барань ул.Сорокина д.13, кв.1 |
ВМ 0200668 выдан 30.09.1998 Оршанским ГОВД |
2 |
Жандарова Жанна Владимировна |
211011 г.Барань ул.Сорокина д.13, кв.1 |
ВМ 0200668 выдан 30.09.1998 Оршанским ГОВД |
Уставный фонд, предусмотренный учредительными документами на 01.01.06 г. сформирован полностью в сумме 3990683 рублей, размер чистых активов превышает размер уставного фонда.
Основной вид деятельности ООО «ЛИКТОР»:
- производство и реализация столярных изделий (дверных и оконных блоков из массива);
- производство и реализация пагонажных изделий (штапик, наличник, плинтус).
Численность сотрудников ООО «ЛИКТОР» составляет 9 чел. Из них: директор, главный бухгалтер, начальник участка, столяр-станочник – 5 человек, уборщица производственного помещения – 1 человек.
Выделение средств на социальное развитие не предусматривалось.
Всю производственно-хозяйственную деятельность ООО «ЛИКТОР» осуществляет на арендованных площадях. Общая площадь составляет 518,5 кв.м. Плата за аренду составляет 220 у.е. за всю площадь в месяц плюс дополнительно 560 000 руб. за 2006 г. – плата за коммунальные услуги.
При ведении бухгалтерского учета в 2006 г. ООО «ЛИКТОР» руководствовалось Законом РБ «О бухгалтерском учете и отчетности « и другими нормативными документами. Учет осуществлялся по журнально- ордерной системе. Использовались следующие журнал-ордера: №№ 1, 2, 6, 7, 8, ведомость отгрузки и реализации продукции – N 16, велись оборотные ведомости движения ТМЦ, кассовая книга и прочая документация. Все результаты хозяйственно-финансовой деятельности ежемесячно отражались в Главной книге.
Моментом реализации продукции
является: факт отгрузки продукции, выполненная
работа и оказанные услуги (выручка
по отгрузке). При выполнении работ,
услуг или выпуске продукции
под крупные заказы отдельных
потребителей предусмотрена предоплата
в размере 50-100 % от стоимости работ,
услуг или продукции с
Организационно-
Директор
Главный бухгалтер
Начальник
участка
Столярный
участок
Рис. 2.1. Организационно-
Маркетинговой службы в организационной структуре ООО «ЛИКТОР» нет – маркетингом занимаются директор и начальник участка.
2.2 Характеристика выпускаемой продукции и её рынков сбыта
Номенклатура производимых изделий:
- дверь филенчатая глухая;
- дверь филенчатая под стекло;
- оконный блок;
- оконный переплёт;
- дверная коробка;
- подоконник;
- наличник;
- штапик;
- плинтус;
- различные столярные изделия.
Основными потребителями
выпускаемой продукции
2.3 Анализ производственно-
Основными задачами производственно-хозяйственной деятельности ООО «ЛИКТОР» являются:
Для анализа технико-экономических показателей (ТЭП) ООО «ЛИКТОР» в 2006 г. воспользуемся бухгалтерским балансом предприятия, приложение 2, сданным в ИМНС в феврале 2007г. Технико-экономические показатели ООО «ЛИКТОР» по данным баланса приведены в табл. 2.2. На графиках (рис. 2.7) приведены диаграммы изменения выручки от оптовой торговли по месяцам и годам.
Если обозначить зарплату через З, то строки 5, 6, 7, 8 табл. 2.2 заполня лись по следующим формулам:
– стр. 5, отчисления в ФСЗН (ОФСЗН):
ОФСЗН = З . СтавкаФСЗН / 100, (2.1)
где СтавкаФСЗН – ставка отчисления в ФСЗН от фонда заработной платы;
– стр. 6, чрезвычайный налог (ЧН):
ЧН = З . СтавкаЧН / 100, (2.2)
где СтавкаЧН – ставка чрезвычайного налога от фонда заработной платы;
– стр. 7., отчисления в БелГосСтрах (ОСТРАХ):
Таблица 2.2
Технико-экономические
за 2004 – 2006 гг., р.
Год Статья |
2004 |
2005 |
2006 | |
1 |
2 |
3 |
4 | |
1. Выручка с НДС |
41 571 890 |
46 144 000 |
51 210 249 | |
1а. Выручка без НДС |
35 230 415 |
39 105 085 |
43 198 516 | |
2. Материалы |
12 425 944 |
13 312 207 |
14 200 714 | |
3. Зарплата |
11 480 950 |
12 689 910 |
13 898 640 | |
4. Отчисления в ФСЗН |
4 018 333 |
4 441 469 |
4 864 524 | |
5. Чрезвычайный налог |
574 048 |
507596 |
555 946 | |
6. БелГосСтрах |
126 290 |
126899 |
138 986 | |
7. Налоги с выручки: |
|
|
| |
7.1. Республиканский сельхоз налог |
1 056 912 |
1 525 098 |
1 295 955 | |
8. Коммунальные платежи |
301 325 |
404 100 |
550 740 | |
9. Арендная плата |
3 802 280 |
4 511 928 |
6 202 596 | |
10. Прочие расходы |
720 320 |
934 250 |
1180640 | |
11. Себестоимость |
33 449 489 |
36 928 359 |
41 592 786 | |
12. Прибыль |
724 013 |
651 628 |
309 775 | |
13. Рентабельность |
2,2 |
1,8 |
0,7 |
ОСТРАХ = З * СтавкаСТР / 100, (2.3)
где СтавкаСТР – ставка отчислений в БелГосСтрах от фонда заработной платы;
СН = ВД * СтавкаСН / 100, (2.4)
где «СтавкаСН» – ставка Республиканского сельскохозяйственного налога;
Используемые в представленных выше формулах (2.1 – 2.4) ставки налогов и отчислений приведены в табл. 2.3. При этом ставка отчислений на местные целевые сборы, равная для г. Минска в 2004 г. 1,15% от выручки за исключением сельхозналога, администрацией Оршанского района в 2004 г. была установлена равной нулю.
Таблица 2.3
Ставки налогов и отчислений по годам в процентах
2004 |
2005 |
2006 | |
Ставка ФСЗН |
35 |
35 |
35 |
Ставка ЧН |
5 |
4 |
4 |
Ставка СТР |
1,1 |
1,0 |
1,0 |
Ставка СН |
3,0 |
3,9 |
3,0 |
Ставка НДС |
18 |
18 |
18 |
Поясняя содержимое строки 10 табл. 2.2 «Прочие расходы» необходимо отметить следующее: в 2004-2006 гг. фирма относила на эту статью затрат следующие расходы: амортизация основных средств и МБП, плата за электроэнергию, плата за топливо, т.к. отопление помещений производится собственными силами.
Строки 11, 12, 13 табл. 2.2 заполнялись по следующим формулам:
С = З + ОФСЗН + ЧН + ОСТРАХ + КП + Аренда + Прочие расходы, (2.5)
где Прочие расходы –
общая сумма амортизации
КП – коммунальные платежи (содержимое стр. 8 табл. 2.2),
Аренда – платежи за аренду в евро (содержимое стр. 9 табл. 2.2);
П = В / (1 + СтавкаНДС / 100) – С – СН,(2.6)
где В – выручка с НДС (содержимое стр. 1 табл. 2.2);
Р = П / С.(2.7)
2.3.1 Анализ объёмов выпуска и реализации продукции
На основе данных табл. 2.2 на рис. 2.2 показана динамика изменения объёмов выпуска и реализации продукции за период 2004-2006 гг. Как следует из рис. 2.2, объём выпуска продукции ежегодно увеличивается, однако масштабы такого увеличения недостаточны для того, чтобы платить людям достойную зарплату.
Рис. 2.2. Динамика изменения объёмов выпуска и реализации продукции ООО «ЛИКТОР» за период 2004-2006 гг.
2.3.2 Анализ структуры
и динамики себестоимости
Как следует из табл. 2.2 и формулы 2.6, в структуру себестоимости продукции ООО «ЛИКТОР» включены: материалы, зарплата и начисления на неё, аренда, коммунальные платежи, прочие расходы в состав которых входят амортизация основных средств и МБП, плата за электроэнергию, плата за топливо. На рис. 2.3 показана динамика изменения стоимости материалов за период 2004-2006 г
Рис. 2.3. Динамика изменения стоимости материалов для производства продукции ООО «ЛИКТОР» за период 2004-2006 г.
Как следует из рис. 2.3, стоимость материалов для производства продукции ежегодно увеличивается, однако снизить расход материалов или покупные цены на них ООО «ЛИКТОР» как потребитель не в состоянии.
Второй составляющей себестоимости продукции является заработная плата и отчисления на неё. Анализ заработной платы проведен в п. 2.3.5, который помещён ниже.
Следующая составляющая себестоимости – арендная плата. На рис. 2.4 показана динамика изменения арендной платы за период 2004-2006 г
Рис. 2.4. Динамика изменения арендной платы ООО «ЛИКТОР» за период 2004-2006 г.
Как следует из рис. 2.4, фирма в 2004-2005 г. осуществляла свою деятельность на площадях, находящихся в безвозмездном пользовании, платились только коммунальные платежи и налог на землю и недвижимость. В 2006г. организация заключила договор аренды на используемые площади и соответственно увеличилась общая сумма платежей.
Следующая составляющая себестоимости – коммунальные платежи. На рис. 2.5 показана динамика изменения коммунальных платежей за период 2004-2006 г
Рис. 2.5. Динамика изменения коммунальных платежей ООО «ЛИКТОР» за период 2004-2006 гг.
Как следует из рис. 2.5, коммунальные платежи увеличивались примерно в экспоненциальной зависимости (рост в 2006 г. больше чем в 2005 г), что объясняется ростом цен по республике на энергоносители.
Следующая составляющая себестоимости – прочие расходы. На рис. 2.6 показана динамика изменения прочих расходов за период 2004-2006 г
Рис. 2.6. Динамика изменения прочих расходов ООО «ЛИКТОР» за период 2004-2006 г.
Как следует из рис. 2.6, прочие расходы увеличиваются, в том числе амортизация остаётся на постоянном уровне (состав основных средств и нематериальных активов с 2004 г. не изменялся). Плата за электроэнергию и плата за топливо растёт, что также объясняется ростом цен по республике на энергоносители.
На рис. 2.7 показана обобщённая
структура себестоимости
Рис. 2.7. Обобщённая структура себестоимости продукции ООО «ЛИКТОР» за период 2004-2006 гг.
Как следует из рис. 2.7, основная доля затрат в структуре себестоимости столярного участка ложится на заработную плату – 33% и отчисления на заработную плату – 12%. Удельный вес материалов в структуре себестоимости, порядка 35%. Остальные статьи калькуляции занимают меньшую долю затрат в структуре себестоимости, арендная плата и коммунальные платежи -15% Незначительный удельный вес составляют прочие расходы, порядка 3%.