Автор работы: Пользователь скрыл имя, 07 Ноября 2012 в 13:39, курсовая работа
Успешная деятельность менеджера определяется, прежде всего, его возможностью своевременно и обоснованно принимать решения, которые гарантируют выпуск востребованных продуктов или услуг и одновременно с этим обеспечивают рост прибыли. Для выполнения этих задач менеджеру необходимо иметь доступ к информации, знать методы ее обработки, эффективно распределять информацию, добиваясь осуществления принятых решений.
Организация доступа к оперативной информации предполагает по
Введение
Глава 1. Теоретические основы использования современных информационных технологий
1.1 Краткий исторический обзор развития современных информационных технологий
1.2 Информационная технология управления
Глава 2. Применение основных информационных продуктов компании ООО «Адидас»
2.1 Сущность и содержание информационных потоков в ООО «Адидас»
2.2 Анализ внедрения информационной системы MBS-Navision
2.3 Оценка основных показателей розничного предприятия «Адидас»
2.4 Анализ факторов влияющих на деятельность предприятия
2.5 Оценка динамики и структуры товарных запасов
Глава 3. Пути совершенствования информационных систем в ООО «Адидас»
3.1 Составление плана деятельности на 2012 год
3.2 Основные предложения по улучшению деятельности предприятия
Заключение
Список использованных источников
Среднее квадратичное отклонение:
(4)
- процент выполнения
плана или темп изменения в
динамике по изучаемому
- процент выполнения
плана или темп повышения (сниж
- число месяцев
(кварталов) изучаемого
Среднее квадратичное
отклонение определяет диапазон колебания
реализации товаров, т.е. максимальный
и минимальный объем
Коэффициент вариации:
(5)
Где - среднее квадратичное отклонение;
- темп отклонения товарооборота за квартал.
По коэффициенту вариации (неравномерности) можно проанализировать неравномерность развития исследуемого показателя.
Коэффициент ритмичности:
(6),
где - коэффициент вариации.
Для расчета этих показателей выполняется следующая таблица:
Таблица 2.4 Расчеты, необходимые для определения коэффициента ритмичности за 2010 - 2011 гг.
Квартал |
Темп отклонения (%) |
Х-Х среднее |
(Х-Х среднее)^2 |
|
I квартал |
128,2578 |
+4,1476 |
17,2026 |
|
II квартал |
100,4426 |
-23,6676 |
560,1553 |
|
III квартал |
130,3495 |
+6,2393 |
38,9289 |
|
IV квартал |
137,3909 |
+13,2807 |
176,3770 |
|
X среднее |
124,1102 |
- |
15403,3417 |
|
(7)
(8)
(9)
Итак, колебание в развитии товарооборота составляет 62,055%. Выполнение плана товарооборота за отчетный год было равномерным только на 50,0001%. Чем ближе к 100% коэффициент ритмичности, тем ритмичнее изменяется товарооборот.
Таблица 2.5 Определение сезонности продажи товаров по кварталам года за 2009 -2011 гг.
Квартал |
2009 год Сумма, руб. |
2010 год Сумма, руб. |
2011 год Сумма, руб. |
Итого за три года Сумма, руб. |
Средний за три года Сумма, руб. |
Коэф. Сезонно -сти, % |
|
I |
14867 |
18993 |
24360 |
58220 |
19406,667 |
93,10915 |
|
II |
14307 |
21917 |
22014 |
58238 |
19412,667 |
93,138702 |
|
III |
15678 |
20198 |
26328 |
62204 |
20734,667 |
99,481435 |
|
IV |
22501 |
20620 |
28330 |
71451 |
23817 |
114,26995 |
|
Итого за год |
67353 |
81728 |
101032 |
250113 |
83371 |
400 |
|
Сред. кварт. т/ от |
16838,25 |
20432 |
25258 |
62528,25 |
20842,75 |
- |
|
По данным таблицы можно сделать вывод, что наибольший спрос на продукцию в IV квартале (114%), а наименьший в I квартале (93%). Это необходимо учитывать, при планировании по кварталам 2011 года.
Проведем анализ структуры товарооборота. Под структурой товарооборота понимается удельный вес отдельных групп товаров в общем объеме товарооборота.
Удельный вес группы товаров определяется по следующей формуле:
(10),
где Тгр - товарооборот группы товаров;
То - товарооборот общий.
2.4 Анализ факторов
влияющих на деятельность
Товарооборот
изменился под действием
Для расчета влияния цен на объем товарооборота рассчитывается сопоставимый товарооборот в ценах прошлого года
Тс = Тф / Јцен (11),
где Тс - товарооборот в сопоставимых ценах
Тф - товарооборот в фактических ценах;
Јцен - индекс цен
Јцен в 2009г. = 1,1
Тс = 101032 / 1,1 = 91847,2727
Влияние изменения цен = 101032 - 91847,2727 = 9184,727273 тыс. руб.
За счет увеличения ресурсов - экстенсивный путь развития, а за счет ресурсоотдачи - интенсивный.
В том числе за счет изменения физического объема товарооборота:
91847,2727 - 81728 = 10119,27273 тыс. руб.
итого: 9184,727273 + 10119,27273 = 19304 тыс. руб.
Для определения влияния трудовых ресурсов используем метод разниц:
ПТ = Т/Ч (12),
где ПТ - производительность труда;
Ч - численность рабочих
ПТ (плановая) = 81728/12 = 6810,66667 тыс. руб.
ПТ (фактическая) = 101032/14= 7216,571429 тыс. руб.
Влияние численности работников:
(Чф-Чпл)*ПТпл (13),
где Чф - численность фактическая;
Чпл - численнсоть плановая;
ПТпл - производительность труда плановая.
Влияние производительности труда:
(ПТф-ПТпл)*Чф (14),
Где ПТф - производительность труда фактическая;
ПТпл - производительность труда плановая;
Чф - численность фактическая.
Таблица 2.6 Влияние трудовых ресурсов на динамику товарооборота
Фактор |
Влияние на динамику товарооборота |
Сумма, руб. |
|
Влияние численности работников |
(14-12)* 6810,66667 |
13621,3333 |
|
Влияние производительности труда |
(7216,571429 - 6810,66667)*14 |
5682,66667 |
|
Итого |
- |
19304 |
|
Таким образом, за счет роста численности работников товарооборот увеличился на 1362,33 тыс. руб., а за счет увеличения производительности труда товарооборот повысился на 5682,66 тыс. руб. В общем, за счет трудовых ресурсов товарооборот увеличился на 19304рублей.
Анализ ассортимента и структуры проводится по товарам, сгруппированных в две товарные группы. Динамику розничной реализации по отдельным товарным группам изучаем путем составления таблицы.
Розничная реализация
всех товаров в действующих ценах
в динамике растет высокими темпами,
что вызвано в основном повышением
розничных цен. В сопоставимой оценке
продажа мужских рубашек
Неравномерность
развития розничного товарооборота
в ассортиментном разрезе в динамике
привела к изменению его
Товарные потоки на розничном предприятии «Adidas»
Таблица 2.7 Источники поступления товаров в магазине «Adidas»
Наименование поставщиков |
Местоположение |
Ассортимент товаров |
Количество наименований продукции |
|
ООО «Эдванст Лоджистикс Менеджмент» |
г.Москва, Старая площадь. д. 10/2 |
Одежда: Женская |
350 |
|
Мужская |
450 |
|||
ООО «Эдванст Лоджистикс Менеджмент» |
г.Москва, Старая площадь. д. 10/2 |
Обувь: Женская |
110 |
|
Мужская |
150 |
|||
Аксессуары: |
90 |
|||
Договор заключается на самом предприятии, где обговаривают все условия (предмет поставки, условия поставки и расчет за товар, качества товара, цена товара, ответственность сторон, разрешение споров, срок действия договора и т.д.) подписывается в двухстороннем порядке. В магазине Adidas только один поставщик с которым заключается договор о том, что товар берется под реализацию и деньги отдадут при продажи их товара с магазинной накруткой. Поставщик привозит товар, договорившись по телефону либо сами говорят, когда приедут следующий раз. Но как говорилось выше в магазине плохо проходит организация приемки по качеству. И руководителю магазина необходимо усилить контроль за качеством. За последние 10 лет серьезных нарушений со стороны поставщика не было, а со стороны магазина были неоднократные нарушения сроков оплаты за товар. Очень важную роль играют документы, удостоверяющие качество товаров. Стороны при заключения договора, определяют перечень документов среди них сертификат качества на товар, счет-фактура (паспорт на определенный товар), товарно-транспортная накладная.
2.5 Оценка динамики и структуры товарных запасов
Товарные запасы образуются на всех стадиях товародвижения: на складах производственных предприятий, в пути, на складах оптовых и розничных торговых предприятий. Необходимость образования товарных запасов обусловлена следующими факторами:
время, необходимое для транспортировки товаров от места производства до места продажи, включая время на погрузочно-разгрузочные работы;
сезонные колебания в производстве и потреблении товаров;
несоответствие между производственным и торговым ассортиментом товаров, что требует подсортировки, упаковки и подработки;
особенности территориального размещения производства;
условия транспортировки товаров, расстояние между поставщиком и магазином;
звенность товародвижения;
возможности для хранения товара и др.
Размер товарных
запасов определяется объемом и
структурой товарооборота торгового
предприятия. Поддержание оптимальной
пропорции между величиной
Товарные запасы анализируются, планируются и учитываются в абсолютных и относительных показателях.
Абсолютные показатели представляют собой стоимостные (денежные) и натуральные единицы, удобны и используются при проведении инвентаризаций в торговых предприятиях. Главный недостаток абсолютных показателей - невозможность с их помощью определить степень соответствия величины товарного запаса потребностям развития товарооборота. Поэтому более широкое распространение получили относительные показатели, позволяющие сопоставлять величину товарного запаса с товарооборотом торгового предприятия.
Проведем анализ средних товарных запасов магазина «Адидас» за 2010-2011гг. при определении средних товарных запасов необходимо привлекать как можно большее число данных, что обеспечивает репрезентативность расчетов. Плановые среднегодовые товарные запасы могут рассчитываться по формуле средней хронологической следующим образом:
(15),
где, З1, З2…Зn - запасы товаров на отдельные даты изучаемого периода;
n - число дат, за которые взяты данные.
При использовании
формулы средней
Итак, рассчитаем плановые среднегодовые товарные запасы «Adidas» по формуле средней арифметической. Для этого составим таблицу 2.8.
Таблица 2.8 Запасы магазина «Adidas» в поквартальном разрезе на 2010-2011гг.
дата |
2010 год (сумма, тыс. руб.) |
2011 год (сумма, тыс.руб.) |
|
1.01. |
836,3 |
658,2 |
|
1.04. |
1561,5 |
1798,9 |
|
1.07. |
1556,2 |
1888,1 |
|
1.10. |
1516 |
1806,8 |
|
31.12. |
658,2 |
898,5 |
|
Таким образом, средние запасы за 2011 год:
(16),
И средние запасы за 2011 год:
(17),
Таким образом,
фактические среднегодовые
от изменения объема товарооборота;
от ускорения или замедления товарооборачиваемости.
Наше торговое предприятие перевыполнило план товарооборота на 23,62% и за счет этого средние товарные запасы возросли на 317,736 тыс. руб. (1345,2*23,62/100).
Таблица 2.9 Анализ товарных запасов магазина «Adidas» за 2010 - 2011гг.
Показатель |
2010 год |
2011 год |
Отклонение (-), (+) |
Темп отклонения (%) |
|
Товарооборот, руб. |
81728 |
101032 |
19304 |
123,6198121 |
|
Средние запасы, руб. |
1345,2 |
1568 |
222,8 |
116,5626 |
|
Первым относительным показателем, применяемым при анализе, является уровень товарных запасов, который измеряется в днях товарооборота по следующим формулам:
или (18),
где Утз - уровень товарных запасов в днях товарооборота;
ТЗ - товарный запас (тыс. руб.);
Тодн - однодневный товарооборот (тыс. руб.);
Т - объем товарооборота (тыс. руб.);
Д - количество дней.
Уровень товарных
запасов характеризует
Скорость товарного обращения, или товарооборачиваемость в числе оборотов, рассчитывается по следующей формуле:
(19),
где Обр - товарооборачиваемость в числе оборотов;
Т - товарооборот за определенный период (руб.);
ТЗ - средний товарный запас за тот же период (руб.)
Товарооборачиваемость в числе оборотов показывает количество оборотов среднего товарного запаса за анализируемый период.