Внешняя среда организации

      СОДЕРЖАНИЕ: 

      Введение……………………………………………………………………………..2 стр.

      1.Внешняя  среда организации……………………………………………………...4 стр.

      2.Основные  элементы  прямого воздействия  внешней среды организации……9  стр.

      Заключение………………………………………………………………………...12 стр.

      Список  использованной литературы……………………………………………..13 стр.

     Введение 

     Вся деятельность любой современной  организации подчинена одной  цели - достижению конкурентного преимущества и получения максимальной экономической  выгоды. Особенно актуальным это становится в условиях нарастающего международного экономического кризиса.

     При сходных условиях функционирования, факторах внешней среды, конкурентоспособной организация может стать только в том случае, когда ее внутренний потенциал сформирован адекватно сложившейся рыночной конъюнктуре, нацелен на эффективное производство продуктов и услуг, и реализуется квалифицированными сотрудниками, т.е. должным образом организован и упорядочен.

       Все организации которые, существуют  и функционируют с многими факторами. Данные  факторы по разному воздействуют на организацию они оказывают наиболее существенное ее стратегию и перспективу.

       Понимание важности оценки внешней  среды при управлении деятельностью  предприятия окончательно сформировалось в конце 50-х гг., так как внешнее окружение организации все больше становилось и является по сей день источником многих проблем руководителей. Организация, как открытая система зависит от поставок ресурсов, энергии, кадров, а также потребителей.

       Внешняя среда определяется как источник, который питает определенными ресурсами организацию. Эти ресурсы необходимы организации для поддержания ее внутреннего потенциала на должном уровне. Организация постоянно находится в состоянии обмена  с внешней средой , с помощью этого  они обеспечивают себе выживание.

         Но данные ресурсы все же  являются не безграничными. И  на них рассчитывают многое  организации , которые находятся  в этой же среде.  В результате этого существует риск  в том, что организация не сможет получить  нужные ей ресурсы  из внешней среды.  В результате этого может произойти ослабление ее потенциала  и следовательно привести ко многим  негативным факторам для организации.

         Важной составляющей внешней  среды являются конкуренты. Каждый руководитель должен осознавать, что если он не будет удовлетворять своих потребителей также эффективно (с определенными качеством и ценой), как и его конкуренты, то долго предприятие в рыночных условиях существовать не сможет. Под конкурентами подразумеваются не только те компании, которые предлагают такие же товары, но с другой маркой, но и компании, выпускающие заменители.

        Для ведения хозяйственной деятельности  каждой компании нужны внешние  поставки: сырье, материалы, трудовые  ресурсы, капитал. В этом случае возникает прямая зависимость между организацией и сетью поставщиков, обеспечивающих поставки указанных ресурсов. На рынке закупок организацию больше всего интересуют условия получения ресурсов, а именно: цена, качество и условия поставки (сроки, объемы, условия платежа и т. д.). Именно эти тенденции на рынке закупок влияют на общий товарооборот предприятия.

      Главной задачей стратегического управления  состоит в том , чтобы обеспечить воздействие со средой которая позволяла бы поддерживать потенциал  на данном уровне ,  и позволяло бы выжить  в будущем.

  Целью данной работы определить сущность внешней  среды организации.

      Для достижения поставленной  цели необходимо решить следующие  задачи:

     -  Определить внешнюю среду организации.

     -  Рассмотреть элементы прямого воздействия внешней среды организации.

     - Определить основные элементы  косвенного воздействия  внешней  среды организации.

  Объектом  исследования  данной работы является внешняя среда организации.

   Данная тема является актуальной для изучения, так как внешняя среда организации  является основой предприятия.

   Теоретико - методологическая база  исследования. Исследование базируется  на теоретических положениях  и концептуально-категориальном  аппарате трудов ведущих отечественных  и зарубежных специалистов в области коммуникационного менеджмента.

 Теоретическое  значение изучения проблемы заключается  в том, что избранная для  рассмотрения проблематика находится на стыке сразу нескольких научных дисциплин. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

1. Внешняя среда организации.

 

       Внешняя среда организации   совокупность условий, в которых  протекает деятельность организации.  Внешняя среда зависит от внешних  и внутренних факторов влияния. 
           В процессе производства продукта образуется новая стоимость, т.е. происходит процесс добавления ценности к тому, что перерабатывается. Добавленная стоимость — источник жизнедеятельности и развития любой  организации. 
             Внешняя среда организации неопределенна и изменчива. Новые угрозы и новые возможности для организаций возникают, исчезают, приводят к появлению новых ситуаций. Этот процесс является перманентным, следовательно, организация как открытая система вынуждена приспосабливаться к быстро меняющейся внешней среде, постоянно реагировать на появление новых угроз и возможностей, быть гибкой и адаптивной, чтобы противостоять угрозам и суметь реализовать возможности¹.

Внешняя среда оказывает  разнообразное влияние на организацию, которое может проявляться в различных формах, предоставляя благоприятные условия и возможности для эффективного функционирования либо создавая угрозы для ее существования. 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Рисунок № 1  

 

 
 

 
 

 
 

 

 

 
 
 
 

 
 

Рисунок № 1 Классификация внешней среды  по ее свойствам и средам воздействия 
 
 
 
 
 

Современные фирмы как часть общества разнообразными отношениями связаны с внешней  средой. Можно выделить основные особенности  и характеристики влияния внешней среды на фирму²: 
1. Любая среда характеризуется сложностью. Под сложностью среды понимают совокупность действующих в ней факторов, которые оказывают воздействие на функционирование организации. Кроме того, сложность зависит от того, насколько изменчивы действующие в среде факторы, какие колебания в силе они допускают. Чем больше факторов, тем сложнее среда; чем более вариативны факторы, тем более сложной является среда.  
2.  Среда характеризуется также подвижностью. Подвижность указывает, насколько быстро изменяются факторы среды. В настоящее время наблюдается тенденция постоянного роста подвижности среды, что существенно осложняет деятельность организации. В то же время подвижность среды зависит от особенностей рынка, на котором действует организация, от состояния экономики, от поведения государства. Другими словами, среда различных организаций может существенно различаться в зависимости от того, в каком государстве они находятся.  
Кроме того, маневренность среды — это не постоянная величина. Она может изменяться во времени. Однако гораздо более важной является неравномерность подвижности среды с точки зрения различных подразделений одного и того же предприятия. Нередко случается, что степень подвижности для одного подразделения ниже, чем для другого.  
3.  Для среды характерна взаимосвязанность факторов. Об этом качестве принято говорить в том случае, если изменение одного из факторов влечет за собой изменение другого фактора (других факторов),  
4.  Среда может обладать неопределенностью. О неопределенности говорят в книге случае, если в распоряжении лица, принимающего решение, имеется слишком мало информации о среде, либо наличная информация может быть достоверной. При этом необходимо иметь в виду, как информации никогда не бывает достаточно — если бы это было так, мы могли бы предсказывать будущее. Другими словами, любой организации приходится действовать в условиях неопределенности; вопрос едва в том, в какой степени эта неопределенность выражена. (рисунок №1) 
           Любая фирма существует в тесном единстве с внешним окружением, которое играет большую роль в ее жизни, так как служит источником ресурсов, необходимых для поддержания деятельности. Фирма получает сырье, энергию, информацию, человеческие и другие ресурсы из внешней среды, преобразует их в продукты или услуги и передает во внешнюю среду. Она находится в процессе постоянного обмена с внешней средой, обеспечивая тем самым себе возможность существования и развития.

Внешняя среда оказывает разнообразное  влияние на организацию, которое  может проявляться в различных  формах, предоставляя благоприятные  условия и возможности для эффективного функционирования либо создавая угрозы для ее существования. 
Можно выделить две составляющие внешней среды, по-разному влияющие на фирму:        макроокружение и непосредственное окружение. 
Дальнее (косвенное) окружение организации иначе называют макроокружением. К нему относятся элементы, находящиеся вне сферы непосредственного влияния организации. Эти элементы, в свою очередь, оказывают косвенное влияние на организацию, в основном через факторы (элементы) непосредственного окружения.

Макроокружение организации можно разделить на следующие составляющие:

1.научно-технический прогресс; 
2.экологическая среда; 
3.социально-культурная среда; 
4.политическая обстановка; 
5.международная

6.правовая среда; 
7.природно-географические факторы; 
8.демографическая ситуация.

        Компоненты макроокружения тесно  связаны между собой и оказывают  друг на друга взаимное влияние.  Изменение состояния одних компонентов  оказывает воздействие на другие  части макросреды, что может привести  к их изменению и усилению  влияния на организацию. Так, ухудшение экономической ситуации, как правило, приводит к ухудшению социальных условий жизни. Экологическая среда может быть улучшена в результате изменения социальных требований. Федеральное законодательство испытывает влияние со стороны определенных политических сил, заинтересованных в принятии тех или иных решений. 
       Деловая среда — определяется это часть внешней среды, которая составляет непосредственное окружение организации³.

К ней  относятся факторы прямого воздействия на организацию: 
1.потребители продукции и услуг; 
2.поставщики сырья, материалов, энергии и других природных ресурсов; 
3.конкуренты; 
4.деловые партнеры; 
5.государственные и муниципальные органы; 
6.страховые компании; 
7.финансово-кредитные организации; 
8.профсоюзы; 
9. деловые партнеры; 
10.организации инфраструктуры и другие заинтересованные лица и организации. 
           Помимо факторов необходимо отметить функциональные области внешней среды: 
Социальная среда — рост населения, развитие культуры, образования определяют характер растущего потенциального рынка; изменение потребностей в количестве и качестве потребляемых благ (продуктов, жилья, комфорта), изменение стиля жизни приводят к трансформации понятий занятости и отдыха, здорового образа жизни, комфорта жилья, а вместе — мотивация для изменения производства благ и услуг. 
Правовая среда — все бизнес-организации работают в юридических рамках, нормы права регулируют поведение бизнес-организаций и разрешают споры, конфликты между ними и обществом в целом. Поэтому развиваются законы, контрактное право, защита потребителя. 
Государственная среда — государство в экономике может играть три различные роли: невмешательство государства в процессы экономики (свободный рынок); радикальное вмешательство в экономику (социализм и коммунизм); прагматическое вмешательство, т.е. согласование политических воззрений, индивидуальной инициативы, прибыльной мотивации, рыночных сил (регулируемый рынок). 
Политическая среда — внутренний рынок находится под влиянием политических событий и решений, аналогично этому политические факторы могут сказываться на операциях в сфере международного бизнеса. 
Технологическая среда — динамика спроса и предложения на рынке труда, ресурсов и финансов влияет на темпы инновационных процессов в технологии. Силы конкуренции стимулируют  процесс развития технологий. 
Экономическая среда — процессы производства продукции и услуг всегда находятся в конкретной связи с экономической средой: уровнем занятости, платежным балансом, темпами экономического роста.

Ресурсная среда — экономисты считают, что ресурсы, потребляемые человечеством, всегда ограниченны. Этот принцип можно считать правильным, если речь идет о ресурсах, не требующих глубокой переработки. В случае, если используются высокие технологии и ресурсами являются квазичастицы и компоненты энергии, то можно утверждать, что ресурсы на земле не ограниченны. Проблемой производства является другой аспект: научиться получать неограниченное количество ресурсов, не нарушая при этом устойчивости и равновесия параметров окружающей среды, которые предопределяют длительность нахождения человечества на Земле. 
Во взаимоотношениях с деловой средой у фирмы возникают две основные проблемы — взаимодействия и адаптации, от решения которых во многом зависит эффективность ее деятельности. 
          Быстрое развитие технологий, усложнение и многообразие предлагаемых товаров и услуг, сокращение их жизненного цикла, появление большого количества конкурентоспособных организаций, возрастание требований покупателей — все эти и другие изменения, происходящие в окружающей среде, усиливают влияние и зависимость организаций от внешних условий, что вынуждает их искать способы для улучшения взаимодействия и развивать способности к адаптации. 
           Занимаясь вопросами эффективного взаимодействия, менеджеры воздействуют как на саму организацию, так и на деловую среду, стремясь уменьшить ее неопределенность. Это достигается путем создания специальных подразделений, осуществляющих связь с внешним окружением, занимающихся улучшением информированности о состоянии среды, партнерских отношений, сотрудничеством с конкурентами, созданием стратегических альянсов.

         Фирмы сегодня должны использовать  такие подходы к управлению, которые  позволят им наилучшим образом  адаптироваться и гибко реагировать на динамику изменений внешней среды. Проведение организационных изменений производственного, технического, экономического, структурного, поведенческого характера, ориентированных как на краткосрочную, так и на долгосрочную перспективу, помогает организации выжить и обеспечить устойчивое функционирование в нестабильных внешних условиях. Использование стратегического управления позволяет спрогнозировать будущие изменения в окружающей среде и заранее подготовить к ним организацию, обеспечивая тем самым условия для ее эффективной работы на достаточно длительный срок.

 
2 Основные элементы  прямого воздействия  внешней среды  организации .